《全脑思维与问题解决》学员手册

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1、课程内谷第一部分:创新思维与问题解决开发和善用大脑三、一、创新思维与逻辑思维在解决问题中的平衡问题解决中的固有思维产生与突破四、全脑思维解决问题的漏斗模型五、大脑与思维模式的测试与分析第二部分:创新思维解决问题的步骤、方法和工具右脑发散思维的方法和工具❖WHY-WHY分析法❖金字塔分析法•:•奖惩分析法左脑集中思维的方法和工具❖多次投票法❖帕雷托图法❖+/-/?法三、重述与定义问题◊我们解决问题的口标与方向◊问题的定性与定量分析四、右脑创新思维的方法和工具❖借鉴创意法❖头脑风暴法•逆向头脑风暴法❖SCANPER头脑风暴法❖名义群体法❖思维导图法五

2、、左脑逻辑思维❖价值观权重评估法❖评估矩阵法第三部分:创新思维与实际工作一.调动创造性和逻辑性思维的重要信息二、创新解决问题的关键第一部分：创新思维与问题解决创造力与智力的关系K创造力是可以通过后天训练得以提高知识、信息和技能的累积对创造力有积极的帮助II、创造力与智力无绝对相关性皿、创造力与年龄的关系随者年龄的增长，创造力也在增长，只是由于社会和组织的压力，所以没有展选择练习：你认为以下哪个曲线图是创造力与年龄的正确关系呢？（D）创造与创新I、创造是一从无到有的过程，是全新的，它是以产品研发为导向的;11＞创新是在原有的基础上革新、改良和优化的

3、过程,它是以客户/市场需求为导向的。通过创新成为高瞻远瞩公司的图例:产品/产业4发明企业4惟动企业3■成功企业/产品4♦电子制表2VisiCaloLOTUS-1-2-3-1EXCEL大型计算机」RemingtonsIBM个人电脑PC-XEROX“HPw■APPLE笔记本电脑」奥斯本门GatewaysDELL、SONY■每E卩机。XEROXp道恪拉斯3■Canon商用飞机心DeHavillandp■交流电产品应西屋电子4■通用电器电子影音产品af■SONY、健1五a91Panasonic]成功的创新企业典范I、企业要达成创新的结果必须做到些什么？沃

4、尔里奇的战略矩阵给出的答案:1・员工创新意识的培养2・员工创新技能的训练3.组织创新文化的建立4・组织创新机制的制订四个因素缺一而不可，否则创新只会成为空洞的口号。案例:3Mz创新精神为本公司创建于1902年，总部设在美国明苏达州的圣保罗市，是枇界著名的产品多元化跨国企业。3M公司索以勇于创新、产品繁多著称于世，在其百多年历史屮开发了6万多种高品质产品。百年来，3M的产品已深入到人们的生活，从家庭用品到医疗用品，从运输、建筑到商业、教育以及电子、通信等各个领域，极犬地改变了人们的生活和工作方式。世界上有50%的人每天直接或间接地接触到3M公词的产

5、品。3M公司在全球60多个国家和地区设有分支机构，产品在200多个国家和地区销售，年营业额逾212亿美元。作为世界500强的企业之一，3M公司在2003年被《商业周刊》评为全球最佳表现50强乙一,在2005年被评为全球最具创新精神的20家公司之一，并连续两年入选《财富》朵志“最受赞赏的在华企业”之一。开发和善用大脑左脑和右脑的功能分工I、左脑负责逻辑、理性、科学性的思考,它喜欢做的事是一语言、文字、数字、运算、计划、组织、风险控制，不喜欢做的事是感性、直觉、无序.随意。II、右脑负责感性、艺术、主观性的思考,它喜欢做的事是一音乐、美术、色彩.空间

6、、情绪化、直觉、创造力,不喜欢做的事是循规蹈矩.计划性、数字化。问题解决中的固有思维方式名人名言:我们的思维方式所产生的问题,是不能用同样的思维方式解决的。爱因斯坦I.什么对我们的思考方式产生影响？在解决过去的问题中，慢慢形成了我们对事物的判断、演绎、逻辑等思维方式，从而运用到以后的生活和工作中。II、什么塑造了我们的固有思维?过往的经验和经历，包括我们既得的信息、知识及思考模式。1・过往的经验（先入为主，缺乏延迟判断）2・注意力导向（我们往往把注意力放在某一个点，忽略系统性思维）3.参照物（固执地把自己或企业放在固有的位置，缺乏动态思维）练习:

7、1.请试着用4条直线将下面的9个点、连起来,你可以做到吗?2.请试着用3条直线将下面的9个点连起来,你可以做到吗?3.请试着用1条直线将下面的9个点连起来,你可以做到吗?通过以上的练习能使我们了解固有思维对我们的思维定势产生的影响固有思维方式［、过去的经验知识和经验都是有期限的，随着时间的改变，对与错、优与劣、好与坏都是相对的，我们必须跳出经验的束缚。案例1:儿时的经验小的时候我们每个人都是无知无畏的，但是有一天，当我们唱歌的时候，一个大人或者其他小朋友说，你唱的真难听，也许就对你的幼小心灵产生了负面影响，我们就再也不唱了了。长大后，你发现你身边

8、的很多人唱歌也不好听，但是你却因为长时间的不练习而比他们更差，而且也胆怯在他人面前演唱。但事实上,小的时候你受其他人的影响，依然想唱就唱