如何进行岗位绩效考核

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1、如何进行岗位绩效考核機構:绩效顾问公司顾问:陽光日期:2007-07-23倍利得电子科技（深圳）有限公司1目录第一部分:传统岗位绩效考核的弊端第二部分:现代岗位绩效考核的思路第三部分:岗位绩效考核的项目解析第四部分:岗位绩效考核的操作方法第五部分:岗位绩效考核的注意事项21.0:传统岗位绩效考核的弊端1.1:主管主观意识与个人印象的产物;1.2:用编写回忆录的方式进行考核;1.3:从皆大欢喜到麻木不仁;为发奖金而进行的绩效考核无法改善岗位本身的工作绩效,甚至可能产生消极的影响!32.0:现代岗位绩效考核的思路2.1:时间:日---周---月---年,日积月累;2.2

2、:空间:上级主管考核,上上级主管处理考核投诉;2.3:考核对象:所有直(间)接人员,每个主管负责考核的对象不要超过20人;基于事实的公正,公平,公开的考核日积月累,强化了上下级之间的沟通协调!从而达到提升改善岗位工作绩效的目的.42.0:现代岗位绩效考核的思路2.4:岗位绩效考核的流程;下级定时向上级汇报工作上级对下级工作做出评判打分上级对下级布置工作月底将考核表交稽核室汇总稽核室将汇总表交财务财务依有关制度核算主管进行绩效面谈自成体系的封闭流程帮助各级主管顺利完成岗位绩效考核工作.53.0:岗位绩效考核的项目解析3.1:岗位绩效考核的项目5.工作主動性:---执行

3、力表现;1.出勤狀況:---基本表现;2.任務達成:---效率表现;3.工作品質:---品质表现;4.服務協調性:---服务表现;63.0:岗位绩效考核的项目解析3.2:出勤状况项目解析:3.正常出勤2分.1.曠工0分;2.遲到,早退,請假1分;73.0:岗位绩效考核的项目解析3.3:任务达成项目解析:3.全部達成2分.1.兩項以上(含)未達成0分;2.一項未達成1分;83.0:岗位绩效考核的项目解析3.4:工作品质项目解析:3.無差錯2分.1.兩項以上(含)出差錯0分;2.一項出差錯1分;93.0:岗位绩效考核的项目解析3.5:服务协调性项目解析:3.無投訴2分.

4、1.兩件以上(含)投訴0分;2.一件投訴1分;103.0:岗位绩效考核的项目解析3.6:工作主动性项目解析:3.無須跟催完成的2分.1.需跟催仍不能完成的0分;2.需跟催才能完成的1分;114.0:岗位绩效考核的操作方法4.1:岗位绩效考核表1:每月一页,每年12页;2:装订成册,人手一册;3:每天考核,日积月累;124.0:岗位绩效考核的操作方法4.2:岗位绩效考核表的填写1:印章①②;手写无效.2:记录扣分说明;3:进行绩效面谈;04:公开考核结果;135.0:岗位绩效考核的注意事项5.2對各項之打分,分三個層次:0分.1分.2分.5.1.五項考核每項滿分2分,

5、每日滿分10分.5.3每月評分總數÷考核天數=崗位績效考績如:全月總分284分;考核天數30天;284÷300=94.67;崗位績效考績=94.67%145.0:岗位绩效考核的注意事项5.4:主管每天必須將交代給下屬的工作內容明確.下屬清楚工作任務.(重要工作可考慮用任務指派單)主管須將佈置之工作內容記錄在工作日志上,以便跟蹤核對.5.5:崗位績效考核適用於一般日常之工作,對重點專案.重點工程,應分類專項考核.5.6:崗位績效考核可以反映行政奖惩,但不能代替行政奖惩.15阳光联络方式:行动电话:13923401058邮箱:1058@cerc.cnMSN：pmt_yg

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