旅游经济学期末复习资料资料

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1、旅游经济学一、旅游经济1.性质：1）商品化的旅游活动：以旅游产品为对象、以旅游者和旅游经营者为主体、以货币为交换媒介的基础上2）综合性的服务活动：食、住、行、游、购、娱以及相关部门，以旅游为目的，以经济为基础、以服务为主的综合性活动3）相对独立的经济产业：现代经济的“朝阳产业“，第三产业中的”龙头产业“2.作用：增加国家外汇收入，平衡收支回笼货币，积累资金带动相关行业促进地区经济发展增加就业机会旅游经济的扶贫功能对当地文化方面的正负作用对生态环境的作用3.特点：逐步宽松的经济条件趋于成熟的旅游经济政策加快旅游生态环境建设的步伐大力发展地方旅游经济走向全国的旅游市场二、旅

2、游产品1.概念：旅游经营者向旅游者提供的，满足其在旅游活动中所需的各种物品和服务的总合。2.构成：包括整体旅游产品和单项旅游产品。3.特征：1）综合性产品的构成：食、住、行、游、购、娱；有形、无形；物质、精神；生产经营的相关性：工业、农业、建筑业、纺织业、金融业、保险业2）无形性购买前：通过媒介，获得印象购买中：以服务为形式，感受购买后：旅游经验3）不可转移性旅游资源和旅游设施：相对固定产品的所有权：旅游目的地和旅游经营企业4）生产、交换与消费同一性空间上时间上5）依赖性旅游吸引物：属于公共产品基础设施：服务于公共社会6）脆弱性内部因素：食住行游购娱比例失调；季节性、时

3、令性外部因素：政治、经济、社会、自然环境4.分类：（一）按照旅游产品的特点分观光旅游产品：自然风光、名胜古迹、城市风光等文化旅游产品：历史遗迹、古迹、旅游文化节、宗教旅游等度假旅游产品：海滨、山地、温泉、乡村、野营等公商务旅游产品：会议旅游、奖励旅游和由大型国际博览会或交易会、大型国际体育比赛活动、大型纪念或庆祝活动等大型商业活动引发的旅游活动　　生态旅游产品：观鸟、野生动物旅游、自行车旅游、漂流旅游、沙漠探险、保护环境、自然生态考察、滑雪旅游、登山探险、香格里拉探秘游、海洋之旅等（二）按照功能分：康体旅游产品、享受旅游产品、探险旅游产品、特种旅游产品（三）按照旅游产品

4、的开发程度分：全新旅游产品、换代旅游产品、改进旅游产品（四）按照旅游产品的销售方式分：团体旅游产品、散客旅游产品、自助旅游产品a.一般构成现代市场营销理论认为，一切产品都是由三个部分组成，即产品的核心部分、形式部分和延伸部分。b.需求构成按照旅游者的需求程度分析，旅游产品可以分为基本旅游产品和非基本旅游产品。c.供给构成①　旅游资源（旅游吸引物）：1）自然吸引物（地方景观、水域风光、生物景观）2）人文吸引物（古迹与建筑、休闲求知健身场所、购物场所）3）事件吸引物（博览会、体育竞赛）②　旅游设施旅游专门设施（住宿、餐饮、交通、游览）旅游基础设施（道路、水热电气）③　旅游服

5、务④　旅游购物品⑤　旅游便捷性5.开发原则①　市场导向：旅游市场定位、目标市场状况分析②　综合效益：经济、社会、生态③　开发与保护并重：承载力、节约资源④　突出特色：求新、求异、求特6.生命周期理论（大题目）1）旅游产品生命周期阶段及特征探索阶段：少量的探险者偶然地光顾，没有公共设施到访者被旅游地的自然特色所吸引参与阶段：当地居民提供旅游基本设施确定的客源市场开始出现开始有了旅游季节，广告也开始出现发展阶段：旅游设施得到发展，促销力度得到加大外地对旅游业的控制加大旺季的旅游人数远远超过了当地人口数量，致使当地人对旅游者产生敌对情绪巩固阶段：旅游业成为当地经济的主要组成部

6、分成熟的客源市场已经形成本地的一些陈旧老化设施已降为次等设施当地做出努力来延长旅游季节停滞阶段：旅游者数量及旅游容量达到顶峰旅游地形象已定型并广为人知，但不再时兴旅游设施的供应逐渐减少，其转手率较高衰落或复兴阶段：旅游者被吸引至新的旅游地旅游设施逐渐被非旅游设施所取代旅游地变成了旅游贫民区或是完全没有了旅游活动采取适当的措施，如重新定义旅游吸引物，改善环境等，则可能出现不同程度的复兴3）延长旅游产品生命周期的经营策略a.旅游产品改进策略改进产品的质量、功能、形态提高服务质量、改进旅游设施和设备、增设新的旅游服务项目，开辟新的旅游景观b.旅游市场开拓策略开发旅游产品的新用

7、途；开辟新市场c.旅游市场营销组合策略产品、促销、流通渠道、定价（production、promote、place、price）d.旅游产品升级换代策略三、旅游商品概念与开发原则1、旅游商品概念主要基于满足外来旅游者的需要而开发并销售、并且主要为旅游者所购买的有形物品。它包括三点内涵：旅游商品是有形物品，这就将旅游商品与旅游服务区别开来；旅游商品的开发和销售主要是基于满足外来旅游者的需要；旅游商品的购买主体是外来旅游者。2、旅游商品的开发原则地域性原则。文化性与艺术性原则。便携性原则。精品原则。特色原则。四、旅游需求概念、特点、影响因素、