公司员工奖惩细则

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1、公司员工奖惩细则为加强内部管理,规范员工行为,公司坚持以奖励为主、惩罚为辅、制度面前人人平等的原则,特制订以下管理细则:一、奖励(一)种类分为表扬、嘉奖、物资奖励、授予称号、晋级和晋职等6类。(二)条件1.接待顾客热情周到,受到顾客书面表扬者。2.受到报刊、杂志表扬者。3.积极主动维护公司财产安全,制止浪费者。4.勤恳工作,主动义务加班无怨言者。5.拾金不昧,及时将钱物送还失主或上交公司(分店),风格高尚者。6.勤学苦练业务,代表公司参加市、区各类技术竞赛并获奖者。7.发现事故苗头,及时采取措施,防止发生重大事故者。8.主动向公司提出建议,被采纳后明显提

2、高经济效益和管理水平者。9.揭发贪污盗窃及其他违法行为者。10.抓获盗窃公司财产的小偷,使公司财产免受损失者(防损员抓获小偷按《抓获小偷返回奖金规定》执行)。11.在公司举行的评选活动中,当选为“优秀员工”者。12.见义勇为,受到市、区政府表彰者。13.安全行车,一年内未出现任何交通事故者。14.其他对公司有重大贡献者。(三)方法1.由柜组或部门推荐,分店或部门评定,人力资源部审查,报总办审批。2.“优秀柜组”由分店每月评定一次。3.“明星营业员”、“优秀管理人员”每年组织评比一次,自下而上,民主推选,逐级审核,报总办审。4.“委屈奖”、“建议奖”随时评

3、定上报。5.“总经理特别奖”每年年终或不定时评定。二、处罚(一)种类分为警告、记过、辞退3类。屡罚屡犯者,加重处罚,如违反纪律受二次警告即为记过一次,二次记过即作辞退处理。(二)罚则1.有下列情形之一者,给予警告一次,并处以罚款20元:(1)上班不按要求着装、不按要求佩戴工牌、不修边幅、仪容不整、影响公司形象,每发现一次。(2)上班时间化妆或与人闲聊、哼唱、吃零食、打瞌睡、看报纸杂志或干与本职工作无关的事情;站立姿势不规范;倚靠在隔断或工作台上,或脱鞋盘坐在凳、椅、沙发上,每发现一次。(3)未经相关人员同意,私自使用或移动商场设备设施者。(4)办公桌台面

4、不整洁,文件存放无序,存放与工作无关的其他杂物的,有损办公形象者。(5)上班时间非工作需要到卖场内购物,卖场员工包括防损员下班后无故穿着工衣在商场内逗留者,或到展放台围看电视者。(6)不讲究公共卫生,乱丢垃圾纸屑、乱吐痰、乱倒水,所管辖的卫生责任区不按要求打扫或打扫不彻底者。(7)卖场员工上下班不按规定从员工通道出入,一周内有3次以上迟到、早退或上班时外出办私事者。(8)不审查物品来源及去向,乱开放行条或不审查放行条,致使不正当来源物品或公司物品被私人带走,除全额赔偿损失外。(9)不爱护公司财产,不按规程操作,不节约原材料,造成浪费或损坏机器,除按价赔偿

5、损失外。(10)与客户签订合同,不查验有关证件但未造成损失者。(11)仓管员违反操作规程未完成商品条码、数量、质量的检查,就调拨商品者。柜组验收商品调拨时,没有做到货、单、员随行配送到陈列区的。(12)统计员所记账目错误,当天的各类单据无正当理由未及时传递入账。(13)物价员未能在10分钟内将调价通知单传至商场柜组或漏打调价通知单。(14)不按要求每天对商场内电子秤例行检查或未作检查记录。(15)美工人员对卖场内张贴的各类破损、过期海报和宣传品未做及时更换的,或对不规范广告、海报不予纠正。(16)加工区当班员工不穿工衣、不戴帽子、直接用手接触熟食或散装食

6、品者。(17)不服从管理人员正确管理的员工。(18)无正当理由,不能按时完成交办的任务。(19)播音员一天出现3次播音错误,播音音量过大而影响交谈。(20)早、晚班例会未强调营运中存在的问题及传达公司的管理要求,在工作日志中未记录或未与下一班交接落实者。(21)食品柜当班员工蓄长指甲、戴戒指、喷香水影响食品卫生者。(22)电器柜当班员工随意调整频道观看电视节目。(23)商品配送前,没有对实物的数量、质量、配件、包装进行检查。(24)播音员未能及时对卖场内突发事件通过广播解释、告知等情况。(25)没有按要求使用运输设备的(如平板车、叉车、促销车和购物车),

7、但未造成损坏。(26)未经楼层主管级以上管理人员审批申请单私自打印商品标价签。(27)员工上班擅自离岗、串岗、私自换班顶班,未经请假外出。(28)当班使用商场IC卡电话者。(29)不经请假,无故缺席,不参加会议、学习和训练。(30)员工之间有不文明言行,对行为人双方未造成恶果,但影响及坏者。(31)柜组长和相关责任人辖区柜台、货架、商品陈列不整齐、不美观,有脏、乱、差现象。(32)搬运商品乱丢乱扔,“野蛮装卸”如造成商品损失的,除照价赔偿外。(33)随意装卸、堆放废弃包装者。(34)员工当班时间坐在商品上或搞卫生时(坐)站在商品上。(35)不按要求领用、

8、填制、传递票据或未按相关票据要求进行保管。(36)重复补货、滞销商品补货、非正常

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