智慧的运营管理中心

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时间:2019-10-08

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1、IBM智慧城市解决方案智慧的运营管理中心协调城市机构和资源,为市民提供卓越的服务城市发展面临的挑战IBM智慧的运营管理中心随着资源的减少与城市人口的增加,城市发展受到资源限整合了IBM软件的多个最佳实践,提供整合的数据虚拟化、制,城市运营问题也日益突出,这已成为城市发展的首要研实时的协作和深入的分析,帮助城市机构为解决潜在问题做究课题。全球各地的城市每天都面临着不断增加的运营问好准备,协调和管理危机响应及处理工作,并持续提高城市题,从而影响为市民提供的服务质量。为了确保公共安全并的运营效率。仪表盘(dashboard)功能让决策人员可以对

2、所提供水、电、运输及其他服务,城市需要获得大量的有效信需及可用人员和资源进行实时、统一的查看和操作。城市的息,促进城市与机构之间的实时沟通和协作,并在问题发生各机构之间实现信息共享,加速问题响应并改善项目协作。之前就解决潜在的问题。该解决方案使关键绩效指标(KPI)及其趋势变得可视化,可衡量化,帮助调整当前的资源使用情况,并支持前瞻性的规可持续性投资划活动。创新社区预算减少威胁增加基础设施老化人口变化IBM智慧的运营管理中心通常,关键信息往往被埋藏在各个城市机构的独立部门的不同系统中,城市管理者无法获得管理所需的清晰视图,很难整体协调各机

3、构的工作。如果没有对事件、事故或潜在危机的整合性单一视图,就无法快速分享信息,无法持续提供城市服务,保护市民,更不能推动未来经济增长。所以,我们需要智能城市运行中心来帮助城市有效且高效地运营。022智慧的运营管理中心智慧的运营管理中心是IBM政府行业解决方案框架的一部构负责人可一起审阅报告详情,展览实实沟通,制定恢复计分,可提供用以实施IBM智慧城市解决方案的软件平台和路划。实时协作功能可加快解决问题,降低危机的影响,并使线图。这个框架让IBM客户可以获得预整合软件、硬件以及完成工作所需的资源最少化。针对行业的扩展方案。IBM及合作伙伴通

4、过全球2000多个智慧的运营管理中心可持续帮助提高流程管理的效率,让管智慧城市的最佳实践,通过世界级的服务为城市交付这些解理人员可以连接事件规划和预定义业务流程。管理人员可选决方案,积累了丰富经验,获得了方法论,帮助城市快速实现择是自动设定动态流程或在规划或未规划事件发生时手动投资回报,降低风险,通过扩展解决方案满足城市发展未来设定流程。与协作环境进行整合,可帮助城市管理者确保团的需求。队成员能够根据项目和事件有效地进行合作。关键能力衡量绩效•提供城市中跨机构的统一视图IBM智慧的运营管理中心提供实时的KPI,帮助管理员监控•允许监管员监

5、控和管理服务数据和优化城市服务、人员、项目和其他资源的绩效。该解决方案•使城市机构具备快速响应事件的能力可帮助将原始数据(从定位在整个城市中的传感器、历史数•交付事件处理结论和报告据、现有应用程序和其他资源中收集获得)转换为可以执行的•促进城市各机构间的实时协作洞察力。管理人员可根据结果及未来走势图调整资源分配或修改计划。•简化资源和关键资产的管理•提供友好的用户界面及多种类型的用户账户(从日常操作管理人员可根据城市自身的历史基准或其他城市的基准来人员到高级管理人员)衡量指标,对绩效进行比较。城市政府也可选择公开指标,向城市居民演示特定目

6、标的进度。•与现有系统和将来系统的开放标准连接点整合管理资产并追踪服务请求促进实时协作为了维护城市基础设施,促进资源规划,并确保资源为紧急城市是个复杂的组织,具有复杂的各种必需功能(从水管理情况做好准备,城市管理者需要监控各种城市资产(从人行到公共安全)的众多部分。跨部门协作对解决危机、成功实施道和下水道到公交车及红绿灯)。IBM智慧城市智慧的运营项目并提高城市日常运营效率而言至关重要。管理中心整合了资源和资产管理功能,帮助管理者确保资产IBM智慧城市智慧的运营管理中心提供了一个集中的实时协已经可用、得到良好维护且随时准备运用。作环境,跨

7、部门和机构规划、组织、监控和分享信息。该中智慧的运营管理中心门户让管理者可以快速评估资产状况以心处理单一部门的数据源和事件信息,然后在整个城市视图及资产对特定城市服务的影响。地图映射功能提供了一种快中呈现这些信息。一旦发生大规模的紧急事件,灾难中心的速定位资产的方式。通过有效的资产管理方式,城市就可以官员可以评估状况,并通过基于Web的门户发送报告给操作避免意料之外的问题,降低总体的维护和维修成本,确保服室,同时派遣更多的营救人员及资源赶去抢险。同时,各机023IBM智慧城市解决方案务和资源在关键情况下的可用性。移动设备获取关键信息,因此

8、无论在办公室还是在现场都可及时了解问题。收到服务请求时,机构管理员必须能够优化项目顺序,确保分配合适的资源到项目直到完成为止。有了智慧的运营管理中心,管理人员就可以使用较高等级的热点图,轻松识

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