东芝条码机打印机常见故障排除

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1、常见机器故障排除方法目录硬件部分………………………………………………1驱动部分………………………………………………2软件部分：：：Bartender9.4………………………………3软件部分：：：Bartender10.0……………………………5软件部分：：：Nicelabel……………………………………6硬件部分：：：：1、打开电源开关时，电源指示灯不亮：检查电源接头，确定电源线、电源供应器与打印机均已正确连接。2、打开电源开关时，错误指示灯（红灯）常亮：1）检查打印机打印机构是否压紧。（（（243（243243系列243系列：：：B：BBB----240424042404、24

2、04、、、DeluxeDeluxeDeluxe-Deluxe---200Pro200Pro200Pro、200Pro、、、DeluxeDeluxeDeluxe-Deluxe---300300ProPro除外Pro除外））））2）传输指令的语法错误。3）机器主板故障。3、打印后，错误指示（红）灯，闪烁：将机器关机，进行初始化、感测器校正、、、感测器校正动作。若出纸正常，可将硬件故障可能性排除。若出纸不正常。请检查耗材安装是否正常；标签纸与碳带是否匹配。4、打印内容出现上下偏移：1）将机器关机，进行初始化、感测器校正、、、感测器校正动作。2）检查标签编辑软件中标签参数设置是否正确。5

3、、打印出现褶皱：1）确认碳带、纸张安装是否正确。2）确认纸张宽度是否小于碳带宽度。3）调整压力调整钮、z轴、一字线，联系经销商协助（工业型机器）。6、打印，碳带回收轴不转动：1）确认碳带与标签纸是否匹配。2）确认碳带回收轴没有装反且碳带有绷紧。3）机器进行初始化，感测器校正，，，感测器校正动作调整。4）软件问题：转下表。7、各机型初始化、感测器校正、、、感测器校正方法：1）适用机型：：：243：243243系列243系列（（（BBB-B---240424042404、2404、、、DeluxeDeluxeDeluxe-Deluxe---200Pro200Pro200Pro、200

4、Pro、、、DeluxeDeluxeDeluxe-Deluxe---300Pro300Pro）））；）；；；工业型机型工业型机型；；；；（（（（标签纸为间隙纸标签纸为间隙纸））））a.两个手指同时按住PAUSE、FEED键，不要松手，同时开机。b.待三个灯轮流闪时，只松开FEED键。待走纸，可松开PAUSE键。正常出纸是出大概2-3张标签纸。c.按下FEED键，正常出纸为一张标签纸高度。并停在正常撕纸位置。2)适用机型适用机型：：：225：225225系列225系列（（（TDP（TDPTDP-TDP---225225225、225、、、TDPTDPTDP-TDP---225W22

5、5W225W、225W、、、TTPTTPTTP-TTP---225225225）；225）；245C245C系列245C系列（（（CNCNCN-CN---244C244C、、、、TTPTTPTTP-TTP---245C245C245C、245C、、、TTPTTP-TTP---343C343C343C）；343C）；247247系列247系列（（（TTP（TTPTTP-TTP---247247247、247、、、TTPTTPTTP-TTP---345345345）345）））；；；；TTTTAAAA200200200系列200系列；；；T；TTTAAAA300300300系列300

6、系列；；；a.按住FEED键，不要松手，同时开机。待绿灯闪时，松手。关机。b.打印标签为间隙纸时：按住FEED键，不要松手，同时开机。待橙、红灯交替闪时，松手。c.打印标签为黑标纸时：按住FEED键，不要松手，同时开机。待绿、橙灯交替闪时，松手。-1-3)工业型机型工业型机型a.MENU—服务—打印机默认值b.打印标签为间隙纸时：MENU—感测器设定—感测器校正—间隙模式c.打印标签为黑标纸时：MENU—感测器设定—感测器校正—黑标模式8、检查耗材安装是否正常：1）碳带安装、标签安装。详情可参照机器附带光盘中的VIDEO文件下各个机型对应的安装视频或参考官网-服务中心-视频操作。

7、2)间隙感测器、黑标感测器位置是否正确。3)标签纸是否被齿条固定住。9、判定标签纸与碳带是否匹配：换碳带或是标签纸进行打印测试，看打印是否正常。注：纸张宽度要小于碳带宽度（5mm为最佳）。10、243243系列243系列（（（BBB-B---240424042404、2404、、、DeluxeDeluxeDeluxe-Deluxe---200Pro200Pro200Pro、200Pro、、、DeluxeDeluxeDeluxe-Deluxe---300Pro300Pro）））打印