内部培训讲师队伍建设与管理办法_A

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1、....修改履历版次修订日期修订页次变更描述修订者核准A2011/11/611袁野制定部门制定审核核准人力资源部袁野1．目的为建设公司内部讲师培训队伍，实现内部讲师管理的正规化，帮助员工改善工作、提高绩效、有效传承公司相关技术和企业文化;为建立科学系统的公司培训体系，特制定本办法。2．适用范围本公司相关的企业内部讲师队伍建设与管理均适用之。3．定义学习参考....（无）4．职责4.1公司级专职培训师主要履行以下职责：4.1.1负责对企业年度统一培训计划范围内相关的培训任务在各部门执行的监督落实工作；4.1.2负责内容的优化、资料的收集，总结本专业领域的

2、管理、操作经验，编写教材和提高讲授水平；4.1.3学习、消化外部培训课程，引入企业；4.1.4不定期开展专题项目课程培训工作；4.1.5根据公司设计的培训方案和计划进行培训工作。4.1.6负责受训人员的考勤和考核。4.1.7负责制作受训人员测试试卷及考后阅卷工作。4.2各部门兼职培训师主要履行以下职责：4.2.1负责执行企业年度统一培训计划范围内与部门相关的培训任务工作；4.2.2负责内容的优化、资料的收集，总结本专业领域的管理、操作经验，编写教材和提高讲授水平；4.2.3在不影响工作的前提下，不断学习，经常开展专题培训等；4.2.4根据培训部门及部门

3、内设计的培训方案和计划进行培训，如有改动应事先征得培训部门的同意。4.2.5积极参加公司或人力资源部统一组织的讲师选聘、讲师评级、讲师培训等培训师管理活动。4.2.6负责受训人员的考勤和考核。4.2.7负责制作受训人员测试试卷及考后阅卷工作。4.3人力资源培训部主要履行以下职责：4.3.1负责公司专职讲师与各职能部门兼职培训讲师的等级评聘、培训组织实施、激励、考核及晋级等管理工作。4.3.2负责参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，不断完善公司培训体系建设。4.4各职能部门主要履行以下职责：4.4.1各职能部门负责人协助人力

4、资源培训部管理部门级兼职讲师，积极开展内部授课；更应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。5.作业流程内容5.1内部培训师队伍建设与管理5.1.1内部讲师的来源5.1.2公司内部门推荐和个人申请：5.1.2.1各级管理干部人员：各级管理干部人员皆担负有培养员工的责任，是企业内部兼职教师的主要承担者；5.1.2.2学习参考....业务骨干或技术尖子：各职能部门的业务骨干，技术部门的技术尖子将是员工业务培训的主要教师来源；5.2企业内部讲师的分类本企业内部培训师分为公司级专职讲师和部门级兼职讲师两类。5.2.1公司级专职讲师凡担任公司统一组织的培训课

5、程（包括：新员工培训、各级干部培训等）的讲师为专职讲师。公司级专职讲师由长盈学院统一管理。专职讲师分为培训专员（助教）、初级讲师、中级讲师、高级讲师讲师。5.2.2部门级兼职讲师：5.2.2.1公司各部门管理干部担任各部门组织的基层员工培训工作，包括：新员工的上岗部门、岗位级培训和老员工的业务等培训的讲师。部门级兼职讲师由各职能部门管理人员或个人向人力资源部推荐或意愿申请。5.2.2.2部门级兼职讲师实施培训工作，是企业员工内部兼职的行为，不能因为培训或授受培训而影响本职工作。5.3培训师选聘任职条件5.3.1培训专员（助教）：主讲专业领域两年以上工作

6、经验并有良好的业绩表现，做临时讲师期间授课时累计数已达30个小时以上，持有国家人保部认证的培训助理师资格。5.3.2初级讲师：主讲专业领域四年以上工作经验并有良好的业绩表现、授课时累计数已达100小时以上、授课效果评分均达到70～80分标准，并持有TTT企业培训师专业资格认证证书。5.3.3中级讲师：主讲专业领域四年以上工作经验并有良好的业绩表现、授课时累计数已达200小时以上、授课效果评分均达到80～90分标准，并持有TTT企业培训师专业资格认证证书。5.3.4高级讲师：主讲专业领域四年以上工作经验并有良好的业绩表现、授课时累计数已达300小时以上、

7、授课效果评分均达到90～100分标准；并持有TTT企业培训师专业资格认证证书及PTT职业培训师资格认证证书；同时有企业管理培训咨询顾问机构任职经验三年以上。5.3.5专业领域其他选聘任职条件5.3.5.1具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合实施培训工作的开展。5.3.5.2在公司管理/业务管理/专业知识等方面具备较为丰富的经验。如，扎实的专业技术基础知识，熟悉生产流程和现场管理等，至少在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验。5.3.5.3工作业绩突出;同时具有较强的语言表达能力和感染力;能熟练运用PPT软件

8、，具有形象良好及较强的语言表达能力、组织能力、协调与沟通能力；5.3.5.4在公司工作一年以上