职工心理服务需求的问卷编制及调查分析

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1、分类号密级UDC编号硕士研究生学位论文论文题目：职工心理服务需求的问卷编制及调查分析英文题目：TheQuestionnaireEstablishmentandResearchAnalysisofTheStaff'sDemandofPsychologicalServices学院教育科学与管理学院专业名称应用心理研究方向心理教育与咨询研究生姓名汪斯思学号14045400016导师姓名赵建新职称教授2017年6月9日独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中

2、已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写进的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体。本人完全意识到本声明的，均已在文中以明确方式标明法律结果由本人承担。学位论文作者签名：＾年６月？曰学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权云南师范大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描

3、等复制手段保存和汇编本学位论文。学位论文作者签名：指导教师签名：Ｉｆ年６月＾日年６月￥曰中文摘要中文摘要目前国内对心理服务的关注日渐升温，但人们对心理服务缺乏了解，对心理服务需求也没有正确的意识。本研究立足心理学理论，致力于开发职工心理服务需求问卷，了解职工的心理服务需求，为心理服务的工作开展提供依据。研究目的：①编制职工心理服务需求问卷；②对云南省职工进行心理服务需求的抽样调查并讨论相关因素。针对这2个目的开展3个子研究。研究一通过对样本1心理服务需求的前期问卷调查、访谈和个案咨询，对职工心理服务需

4、求进行前期了解，为职工心理服务需求的理论构建提供支撑，为问卷的编制提供范围和题项。结果：云南省职工心理服务需求较高，现阶段为职工提供的主要心理服务是心理成长与心理关怀课程，职工对心理服务需求的迫切程度处于中上水平，职工对于如何开展心理服务工作还提出了多项建议。研究二通过文献综述及前期调查编制出《职工心理服务需求问卷》初测问卷，对样本2进行初测获得初测数据，通过项目分析、探索性因素分析对题项进行删改，得到6因素44个题项。对样本3进行验证性因素分析得到6因素验证结果良好，形成《职工心理服务需求问卷》正式问卷。正式问卷采用

5、内部一致性系数（0.945）与分半信度（0.812）验证了问卷的信度良好。通过内容效度和建构效度说明问卷具有良好效度。因此，本问卷具有良好的信效度，可以用于实际测量。研究三利用《职工心理服务需求问卷》对云南省职工对样本4（N=534）进行现状调查。结论：①云南省职工对心理服务需求较高。②邀请专家定期开设心理知识讲座是职工单位服务期望的首选。心理咨询方式最倾向与单位心理服务人员面谈咨询。个人发展问题是职工考虑最多的心理服务内容。职工首选组织或个人开办的心理咨询机构。在服务方式需求上更喜欢心理健康科普宣传。③心理服务需求总

6、均分在性别、单位性质、工作岗位上差异显著。关键词：职工心理服务需求问卷编制I英文摘要AbstractNowadays,theenthusiasmforpsychologicalserviceshasgainedincreasingpopularityinChinesesociety.Butpeoplestilllackunderstandingofpsychologicalservices,andtheydonothaveacorrectsenseofthedemandofpsychologicalservicetoo

7、.Thisstudyisbasedonthetheoryofpsychologywhichiscommittedtodevelopthequestionnaireofthestaff’sdemandofpsychologicalservices,andtogetabetterunderstandingofthestaff’sdemandofpsychologicalservices,andthenprovidethebasisfortheworkofpsychologicalservices.Researchtarge

8、ts:①Framethequestionnaireofthestaff’sdemandofpsychologicalservices.②Takeasamplesurveyofstaff’sdemandofpsychologicalserviceinYunnanProvinceanddiscussingtherelevantfact