公共关系三形成性考核作业

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1、江苏开放大学形成性考核作业学号2013100400192姓名李超课程代码110066课程名称公共关系原理与实务评阅教师第3次任务共4次任务公共关系原理与实务测试题三2015年秋学期题号一二三总分分数得分评卷人一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填表格内,每题2分,共20分)题号12345678910答案BACCBBCADA1.针对性强的大众传播媒介是()。A.报纸B.杂志C.广播D.电视2.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件是()。A.倒金字塔结构B.并列结构C.顺时结构D.金字塔结构3.组织以自身的名义,在社会上率先发起某种活动,提倡某种有进步意

2、义的新思想是()。A.组织广告B.响应广告C.公益广告D.祝贺广告4.人际传播的情感影响力往往要超过大众传播,这主要得益于说话人的()。A.语言B.副语言C.表情和目光D.肢体语言5.在人际交流中,谈话双方的距离也是传达态度的一种信号。个人距离是指()。A.0.45米B.0.45-1.22米C.1.22-3.65米D.3.65-9米6.谈判中双方利益的最后防线是()。A.起点B.界点C.争取点D.协议点7.公关谈判的第三个阶段是()。A.导入阶段B.概说阶段C.交锋阶段D.妥协阶段8.从演讲的风格看,常见的开场白有()A.轻松幽默型、悬念吸引型、先声夺人型、感情趋近型B.轻松幽默

3、型、悬念吸引型、先声夺人型、深思型C.轻松幽默型、悬念吸引型、先声夺人型、借用型D.轻松幽默型、悬念吸引型、先声夺人型、总结型9.人们思想中不想向他人公开的内容是()。A.共同经验区B.开放区C.个人经验区D.秘密区10.公共关系劝说的技巧有:充分掌握信息、选择恰当时机和场所、注意情感因素及()。A.联想和假借、巧妙诱导B.心理控制C.政策讲解D.经济杠杆得分评卷人二、判断题(正确的在题前括号内打“√”,错误的打“×”。每题2分,共20分)(√)1.与人际传播、组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性。(√)2.公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。(√)3.组织广告以正面宣

4、传组织自身的各种情况为主。(×)4.记忆度是对广告有印象的人数与接触广告媒介的人数之比。(×)5.长期的公关活动适宜选用电子媒介,短期活动适宜选用印刷媒介。(√)6.召开新闻发布会需统一宣传口径,以免说法不一,造成负面影响。(×)7.狭义的人际传播可以包括人类的一切信息交流活动。(×)8.链式传播的特点是便于集中领导,信息传递速度快、失真少。但在这种人际关系网络中,成员之间联系较少。。(×)9.界点是谈判者制定价格政策的出发点,也是全部谈判的价值基础(√)10.人际交往的原则之一是保持适度距离,不要过于亲近。得分评卷人三、简答题(每小题20分,共60分)1.举办新闻发布会要做好哪

5、些准备工作?答:组织新闻发布会,是公关部门经常性的业务工作。在筹备记者招待会时,要注意以下问题:(1)邀请记者。记者招待会邀请记者的范围要根据会议的主题而定,如果事件影响仅限于一个地区,只邀请本地各媒体记者就可以了。如果事件涉及全国范围的广大公众,则必须邀请中央及地方各主要媒体的记者。不论在什么范围内邀请记者,有一个原则必须遵守即对同一级的新闻单位要一事同仁,避免厚此薄彼。(2)统一宣传口径。某一新闻发布到何种程度,在记者招待会前一定要在组织内部统一口径,以免因参加会议的人员说法不统一,造成记者报道失实。(3)选择主要发言人。记者招待会的主要发言人一般应由组织的主要负责人担任,因

6、为他熟悉组织的全面情况,说话有权威性。主要发言人要求头脑机敏,口齿伶俐,具有较强的语言表达能力。(4)准备报道提纲和答案要点。公关部门的负责人在会前要熟悉主要发言,并根据主要发言整理出报道提纲。报道提纲应包括主要发言的基本内容,并附有背景材料,有关资料,图表照片等等。(5)准备好会场。记者招待会前一定要认真选择会场,会场外部交通方便,环境干扰少。会场内气温适宜,座椅舒适,灯光明亮,电源设备充分,便于录音、录像和安装各种通讯设备。(6)会议主持人的准备工作。记者招待会的主持人一般由公关部的负责人担任,主持人应当语言幽默,机智灵活,善于控制会场上的气氛。(7)准备辅助工具。在记者招待

7、会前,要准备好各种辅助工具,如图表、幻灯、照片、地图、模型、实物、录音、录像等等,使记者招待会产生最佳的宣传效果。(8)安排好记者活动。在记者招待会的前后,可安排记者参观、访问、摄影、摄像。举行宴会、旅游等联谊活动,准备好交通费,小礼品等。2.组织在策划媒介事件时应注意的问题及技巧。答:组织形象的战略策划,包括对组织未来若干年内自下而上发展环境的战略预测,组织将会遇到哪些竞争对手,组织的公众结构及公众的需求将会发生什么样的变化等组织发展的战略性思考。(一)形象设计的一般原则:1.

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