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时间:2019-10-03
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1、杰克·韦尔奇是否是个成功的管理者?成为一个管理者不难,难的是成为一个成功的管理者。企业管理是一个复杂的系统工程,要做一个成功的管理者,必须按照企业管理工程的要求,做出卓越的绩效。如果单从绩效结果来看的话,杰克·韦尔奇毋庸置疑是一个成功的管理者,正如大家对他的评价——"最受尊敬的CEO","全球第一CEO","美国当代最成功最伟大的企业家"。在他的领导下,通用电气的市值由他上任时的130亿美元上升到了4800亿美元,也从全美上市公司盈利能力排名第十位发展位列全球第一,成为世界第二的世界级大公司。这样的成绩是
2、让人敬佩的。作为一个成功的管理者,必须具备很多卓越的才能,在我看来,杰克·韦尔奇都具备了这些能力。第一,一个成功的管理者应该具有很强的沟通能力。只有有效的沟通,才能了解员工的需求,及时发现问题,用更有效的方法激励员工,创造更大的企业价值。在沟通上面,杰克·韦尔奇非常注重与下属的交流和沟通,他独创了许多方法,最为著名的莫过于“聚会”、“突然视察”、“手写便条”了。杰克懂得“突然”行动的价值。他每周都突然视察工厂和办公室,匆匆安排与比他低好几级的经理共进午餐,无数次向公司员工突然发出手写的整洁醒目的便条。所有
3、这一切都让人们感受到他的领导并对公众的行为施加影响。尤其是这些小小的便条,更给人以无比的亲切和自然。形成了一种无名的鞭策和鼓励。第二,一个成功的管理者应该具有决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,这都往往考验着管理者的决断能力。杰克·韦尔初入通用时,深知这个公司的官僚主义严重,也深受官僚主义和冗员所累,所以在他成为CEO之后,对内部管理体制推行强硬改革,减少管理层次和冗员,将原来8个层次减到4个层次甚至3个层次,并撤换了部分高层管理人员。当时正是IBM等大公
4、司大肆宣扬雇员终身制的时候,杰克·韦尔奇被媒体气愤地冠以“中子弹杰克”的绰号。但他并不受外界评价左右,强硬执行他的改革计划。这充分体现了他果断的决策能力和有力的执行能力。若不是杰克·韦尔奇当初的坚持,通用很难取得今日的成就。第三,一个成功的管理者应该具有很强的个人魅力。杰克·韦尔奇有自信,即便有口吃的缺陷,仍然阻挡不了他的自信阳光,而所有的管理都是围绕“自信”展开的。杰克·韦尔奇有激情,激情在其执掌通用的20多年时间里一直持续着。他对于每一个有创造性的想法都着迷不已,他热衷于一切能使公司更强大的理念,工作
5、的激情并没有随着他年龄的增长而退去。杰克·韦尔奇有执着,当时杰克·韦尔奇手中的PPO工艺开发项目看上去不怎么起眼,并且这种材料很难塑造成型,所以市场不为人看好。但他坚持了下去,终于制成了一种在高温下具有很高的强度,并且容易塑造的材料。并带来一场材料革命。杰克·韦尔奇勇于承认错误,一个敢于面对错误的管理者常与专断独裁划清界限。杰克·韦尔奇在收购基德公司时,对公司造成了巨大的损失。对于周围的流言蜚语,他没有抱怨与绝望,失败并没有将他打倒,而是能够正视错误,并表示了自己真诚的道歉。当初雷吉选重了韦尔奇,也正是他
6、通过了雷吉严格的考核,包括诚实、价值观、经验、愿景、领袖气质、锐利、名望、公平、精力、平衡性、勇气等方面。第四,一个成功的管理者应该注重以人为本。管理者必然渴望拥有一个实力强大的工作团队,因此,培养优秀人才,以人为核心,也就成为管理者的重要任务。通用公司很注重人才的培养,在公司里人力资源总监具有很高的地位。通用对人的重视,可以用杰克·韦尔奇自己的话来描述,“竭力尊重有能力的人,而让没有能力的人滚蛋。”“如果不是以人为本,我们的成功是会受到很大限制的”,因此,“我尤为注重把人作为GE的核心竞争力,在这一点上
7、我倾注了比任何其他事物都多的热情。”第五,一个成功的管理者应该不断学习进步,不能停滞不前。社会的进步瞬息万变,一个企业如果不能不断地学习、改变,就很难适应环境,进而被市场淘汰。杰克·韦尔奇却一直强调通用是一个无边界的学习型组织,一直以全球的公司为师。他说:“很多年前,丰田公司教我们学会了资产管理;摩托罗拉和联信推动了我们学习六个西格玛;思科和Trioloy帮助我们学会了数字化。这样,世界上商业精华和管理才智就都在我们手中,而且,面对未来,我们也要这样不断追寻世界上最新最好的东西,为我所用。”通用之所以能成
8、为赫赫有名的“经理人摇篮”、“商界的西点军校”,能有超过1/3的CEO都是从这家公司中走出,除了严格淘汰的人才体制,最重要的就是这种无边界的学习型组织。综上所述,我认为杰克·韦尔奇是一个成功的管理者。他所取得的成绩不是凭空而来,他身上的优点也值得我们去学习。
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