伙管会策划书

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1、塔里木大学伙食管理委员会策划书塔里木大学学生联合会2013—2014学年第二学期关于组建塔里木大学伙食管理委员会策划书部门校生活部日期2014-4-11　塔里木大学伙食管理委员会策划书伙管会简介为更好地提高食堂的服务水平，加强对食堂的卫生状况、饭菜质量、服务态度和物价水平的监督，为广大同学提供一个良好的就餐环境，在校团委和后勤处的领导和支持下，校学生会于2014年4月组织成立了伙食管理委员会（简称伙管会）。伙管会本着“为全体学生服务”的宗旨，积极配合上级加强对我校食堂工作的监督检查；收集同学们对食堂工作的意见和建议并及时向有关部门反映；宣传科学、安全的饮食知识；协助团委与后勤处

2、开展工作。   为保证各项工作顺利开展，伙管会设有正、副组长及各院生活部长组成的委员，各委员分工协作，致力于食堂工作的不断完善。同时，“伙管会”是由学生干部组成的组织，便于校团委领导和管理。  第一章 总 则 第一条为了维护学生合法权益，提高学生饮食服务质量，加强学生伙食工作的民主管理，以改善学生饮食质量，接受学生投诉、建议并在学生和总务处建立桥梁为目的。特成立塔里木大学伙食管理委员会（以下简称“伙管会”），并制定本章程。第二条伙管会是全校学生监督伙食工作的群众组织，伙管会遵守学校各项制度，在学校后勤管理部门、学生代表和饮食服务中心共同参与下，开展学生伙食监督工作。  第9页共

3、9页塔里木大学伙食管理委员会策划书第三条伙管会的宗旨是： 一、立足实际情况，广泛听取学生意见，加大伙食管理监督力度，促进提高饮食服务质量，营造良好饮食环境，架设饮食服务单位与师生沟通的桥梁。 二、建立和完善食堂与广大师生沟通互动的长效机制，促进食堂和师生的良性互动，协助食堂服务和管理工作生动活泼的开展。 三、从实际出发，培养学生自我教育、自我管理、自我服务的能力，创建食堂共建、共管的新局面。 第四条本会工作原则：公平合理，公正处事，公开透明，求真务实，团结协作。 第二章 组织机构及职责 第一条伙管会常务委员会组织机构   为保证各项工作顺利开展，伙管会设有正、副组长和各院生活部

4、长组成的委员，各委员分工协作，致力于食堂工作的不断完善。   第二条伙管会常务委员会职责： 组长：统筹规划，指导并负责伙管会的全面工作，协调内部的关系。 副组长：配合组长协调和开展各项工作，宣传科学、安全的饮食知识。 第9页共9页塔里木大学伙食管理委员会策划书委员会总体职责及委员职责：对食堂工作间、仓库、餐厅、工作人员等进行定期检查，作好纪录，定期向领导及同学做出公示。定期做调研，深入同学当中就食堂问题进行相关问题的调查，了解学生心理动态，为完善食堂管理提供信息保障。对食堂就餐秩序进行监督、管理,创造和谐、文明和有秩序的就餐氛围,创建文明食堂。 第三章 会员的权利与义务 第一条

5、组长、常务副组长、委员的权利和义务： （一）组长有召集、主持本会会议的权利和义务。 （二）组长、常务副组长有对本会日常工作进行安排的权利和义务。 （三）有代表本会定期向领导进行工作汇报的义务。第二条 本会委员的权利: （一）有单独或分组对饮食服务工作行使检查的权利。 （二）有代表学生对食堂工作质询的权利。（三）有对检查结果进行公布的权利。 （四）有按照规定为同学索取赔偿的权利。 （五）有在一半以上委员认为必要时要求餐饮部门召开紧急会议的权利。 第三条 本会委员的义务： （一）有参加餐饮部门联系会议的义务。 第9页共9页塔里木大学伙食管理委员会策划书（二）有深入搜集、认真听取并及

6、时反馈同学关于餐饮问题的意见和建议的义务。 （三）有按照安排定期在食堂检查监督、公正处理学生与食堂纠纷的义务。 （四）有工作期间佩戴工作证的义务。 （五）有定期上网查阅信息、收集信息、整理信息、汇总信息与报送信息，及时回复同学有关餐饮的问题，调查、协调餐饮服务部门解决相关问题的义务。（六）有定期向学校汇报，向同学公示工作情况的义务，有定期接受考核的义务，有接受全校学生监督的义务。  第四章伙管会基本职能 第一条基本职能： （一）通过包括网络在内的多种渠道广泛收集，了解同学对餐饮服务工作的意见和建议，并及时将餐饮部门的有关信息反馈给同学。 （二）在学校职能部门的支持下与饮食中心协

7、商制定解决纠纷的处理程序，事故负责界定及赔偿与处罚办法等。 （三）在同学与餐饮部门发生纠纷时，接受同学现场投诉，并能及时、公正的解决问题。 （四）及时对潜在的问题作出分析，并提出切实可行的工作改善建议。 第9页共9页塔里木大学伙食管理委员会策划书（五）征求广大师生对食堂管理的要求与建议，并形成报告，及时反馈，作为食堂管理创新、服务创优的重要决策依据。 （六）教育和引导学生争做文明学生，处理和消除食堂和同学之间的矛盾和问题，作好同学与食堂的沟通工作。 (七）制定本会各种规章制度、对本会各委员的