对外经贸大学管理学原理复习大纲

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1、对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院2017-2018学年第二学期《管理学原理》复习大纲一、单选题1.职能结构的优点是：（    ）A.规模经济性B.扩大员工工作范围C.容易找到问题的责任人D.在不稳定环境下具有灵活性E.可以发展各种一般性的管理技能2.战略决策经常是哪种决策的很好的例子？（    ）A.非程序化B.程序化C.不重要的D.重复发生的E.结构良好的3.程序化决策是针对哪一类组织问题进行的？（    ）A.不寻常的B.反复发生的C.重要的D.不重要的E.偶尔发生的4.非程序化决策的例子包括：（    ）A.对供应商下订单B

2、.开发一种新的产品C.对于生产用机器进行定期的维护D.寻找人员填补职位空缺E.按照规定开除一名违反公司纪律的员工。5.某公司正在遵循成本领先战略，以下哪个方面的职能层战略内容与他们的业务层战略相关？（    ）A.庞大的广告支出B.标准化的产品C.大规模的的营销D.对于人力资源的扩张需求E.用高薪雇用名人做代言人6.以下哪种战略更加倾向于将组织视为整体？（    ）A.业务层战略B.职能层战略C.公司层战略D.运作层战略E.竞争层次战略7.为了达到组织目标，采用一系列决策和行动制定战略和实施战略，以在组织和环境之间获得竞争力，这一活动被

3、称为：（    ）A.战略形成B.战略计划C.战略管理D.战略实施E.战略评价8.目标管理的第一个步骤是：（    ）A.设定目标B.建立行动计划C.评估整体绩效D.总结结果E.以上都不是9.使命说明描述了（    ）A.公司的价值观B.公司的哲学C.公司的目的D.以上所有选项E.选项A和B.10.哪种观点强调了在管理者和员工之间应当分享权力？（    ）A.人际观点B.古典观点C.科学管理D.官僚组织E.权变理论11.通过专业化实现更加高效率的生产与行政管理原理中的哪一条更加一致？（    ）A.统一指挥B.工作分工C.统一领导D.等

4、级链E.质量管理12.战略传统上是以下哪部分人的责任？（    ）A.员工B.中层管理人员C.一线人员D.高层管理者E.项目经理13.管理者的最终责任是获得更好的（    ）A.资源B.绩效C.薪酬D.获利能力E.灵活性14.对于高层管理人员，哪种能力更加重要？（    ）A.概念能力B.人际关系能力C.技术能力D.项目能力E.以上所有的能力15.以下哪方面的职能是通过影响来激励员工达到组织的目标？（    ）A.领导B.控制C.组织D.计划E.员工配备16.收购一家与现有产品线相关的业务或将公司引领进入新的业务领域被称为：（    ）

5、A.增长B.全球C.收缩D.稳定E.多元化17.将全球的业务进行协调以满足某些市场的具体需求，这样的战略被称为:（    ）A.国内战略B.全球战略C.跨国战略D.多国本土化E.地区设计战略18.管理者不知道哪些决策能够改善经营绩效，也不知道如何确定这些信息。管理者是在（    ）条件下做出决定？A.确定性B.风险性C.不确定性D.模糊性E.非程序性19.非语言沟通当在使用以下哪项沟通渠道时最具有影响力？（    ）A.可视会议B.电话C.正式的信函D.当面的沟通E.报纸的文章20.员工的工作内容在纵向上的扩展被称为：（    ）A.工

6、作设计B.工作丰富化C.工作轮换D.工作扩大化E.以上都不对21.现在，两家企业进行了合并并且开始为了某个具体的目的，实行一套系统的人员安排计划，那么这家合并后的企业可以被称为一个新的：（    ）A.业务单位B.组织C.控股公司D.跨职能团队E.战略业务单元22.一家大型国有企业下面有化工、房地产、金融、运输四家子公司，那么这家企业在采取怎样的公司战略？（    ）A.差异化B.金牛C.相关多元化D.不相关多元化E.混合多元化23.如上所述，该运输公司在采取怎样的战略？（    ）A.差异化B.成本领先C.集中和差异化D.集中和成本领

7、先E.集中战略24.张悦的上司要求她解释其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在这里，上司执行的是哪方面的管理职能？（    ）A.计划B.组织C.领导D.控制E.梦想25.以下哪个角色属于职能层管理者？（    ）A.总裁B.董事长C.销售部经理D.车间主任E.以上都不是26.事业层战略需要回答的问题是：（    ）A.我们如何支持选择的战略B.我们应当涉足哪些行业C.我们处于哪个行业D.在各自的行业中我们应当如何竞争E.以上都是27.下列关于目标管理优点的说法正确的是：（    ）A.绩效可以在各个层面得以改进B.激励员工C.

8、使管理者和员工集中精力从事有助于实现目标的各项活动D.使部门和个人目标与公司目标保持一致E.以上都是28.餐馆针对其服务人员意外打破餐具这类问题的处理决策为（    ）。A.程序性决策B.非程序性决策C.有