【精品】人力资源管理与组织发展

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1、《人力资源管理与组织发展》人力资源管理与组织发展贺鸿鸣★了解人力资源管理在一间公司中的地位★了解人力资源管理的主要事项及过程★了解管理及组织行为对人力资源管理的影响★了解人力资源管理对组织及管理水平的评估,懂得转变对自身及企业的重要意义。★体会人力资源管理对企业成功的重要性★掌握人力资源管理的实际操作方法★了解网络与人力资源管理的关系人力资源管理系统角色的转变P第一阶段:档案阶段❿办手续的部门。❿被动跟逬的，琐碎的次要的部门。容易被忽略的人事部。?第二阶段:满足组织的需求3人事管理的各个方面都以满足组织的需求为依归，以评价人事规划的形式来承担组织上的经济责任，这是一个需要时才觉得重要的

2、行政人事部。炉第三阶段:组织的职责❿从战略规划出发，形成企业价值观，与各个部门的直线经理亲密合作,以专业的及最有效的人力资源技术共同担负起创造经济效果的重要的人力资源部。❿人力为成本I人力为资源❿被动反应/主动开发执行层/决策层❿以事为核心/以人为中心,注重人事相宜策略性❿吸引合适的职工❿留住好的职工❿激励职工入培养全直发展的人（职业化）❿管理目标:多值目标,整体最优化,取得最大的使用价值❿开发目标:提高智力,激发活力（潜力）入发挥最大的主观能动性❿个人目标与组织目标的一致炉顾冋角色例政策制订者例用科学的理性的方式测试和定性方式测评公司里的人和事（执行者』评估者）例提供服务者与授权者$

3、监督审核者例创新者❿提高生产力和盈利能力❿提高工作生活质量❿保证符合法律规章制度依赖对员工满意程度测试.组织管理水平评估等来确定人力资源管理规划❿何种工作对公司的成功密切相关❿何种方法能产生好的结果人力资源部的成员必须能向人们展示有效的人事活动影响着公司健康发展的标志•盈利，而且还能表明部门的效益。遗这样做我们才能证明设置人力资源部的优越性，去证明人力资源分布的合理，也才能与公司其它部门齐头并逬。■马斯洛的需求层次■麦戈理格的X理论与Y理论■郝兹伯格的双因素理论■公平理论■期望理论■文化管理学派人的行为.人的观念.群体价值观、群体风气的培育这些人力资源内在素质的管理比量的管理更为重要。

4、自我实现人假设（Y理论）复朵人假设（权变管理理论）炉—>同素异构原理例二能级层序原理炉三、要素有用原理炉四、互补增值原理炉五动态适应原理何六、激励强化原理何七、公平竞争原理炉/(＞信息催化原理九、炉十、文化凝聚原理计划评估与报酬◎培训与发展炉建立并保持良好的（沟通）夫系人力资源管理计划职能何企业的战略规划炉人力资源规划❿目前人力资源状况的评估❿企业的目标❿人力资源战略战略管理的三个核心因素❿使命与战略❿组织结构❿人力资源管理政治因素宀匕/K曰战略公司日新月异的商务环境电子商务先锋信息精英一体化经济电子商务精通者注意力经济因特网经济HRM战略背景❿管理的基本原理注重发展还是选择❿小组绩效

5、还是个人绩效人力资源循环❿挑选、提升与安置❿报酬（奖赏）过程❿管理发展❿评估过程人力资源管理循环选材绩效>评估奖励培养人力资源管理系纟人力资源计划招聘与选择人力资源管理人力资源规划炉是指企业根据企业的发展战略、企业目标以及环境的变化,科学地预测、分析企业在未来环境中的人力资源供给和需求状况,何人力资源规划❿目前人力资源状况的评估❿企业的目标❿人力资源战略公司人力规划M岗位职务规划期岗位职务规划主要解决公司定员定编问题闔人员补充规划期人员补充规划是在中长期内使岗位职务空缺能从质量上和数量上得到合理的补充W教育培训规划期教育培训规划是依据公司发展的需要，为公司培养当前和未来所需要的各级合格

6、人员W人力分配规划等昶人力分配规划是依据公司各级组织机构、岗位职务的专业分工来配置所需的人员P选人❿发展潜力，学习能力，创造性❿团队精神，与人相处的能力❿忠诚度、踏实与责任❿健康心态人力资源管理的培训职能评人❿评估考核体系❿根据职位说明书，按公平公开原则❿定期不定期评估员工，作为员工晋升依据。❿执行“有能者委以职，有功者授以禄”的职禄分离政策,❿能力、资力、潛力、合作性四者平衡。❿其他配套制度3根据个人与公司同时成长的原则。q完善及推进工资福利政策U公司营运及前景个人发展空间（培训）•企业人与公司共同成长，公司发展的核心与灵魂人力资源管理之组织架构设计组织架构设计•直线制•职能制•直线

7、职能参谋制•矩阵式•事业部制组织架构设计需考虑的期！J•管理层次与管理成本•管理流程设计•授权与管理幅度•组织结构的权利优化•组织目标的实现导致工作绩效和满意度我应该做什么►怎样做»我向谁汇报工作»如果我有问题，去找谁来帮我?受个体差异调节组织结构决定要素决定结构设计:机械模型有机模型人力资源管理与组织文化延设组织有效性的体•利润•增长•资源取得•适应性•创新•生产率•顾客满意度•员工的满意及信奉组织文化的三个层次组织行为学•管理中的个体分析•