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时间:2019-10-02
《花秋镇卫生院创建“平安医院”实施方案》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、花秋镇卫生院创建“平安医院”实施方案为贯彻落实卫生部等七部委《关于开展创建“平安医院”活动的意见》,切实解决医疗机构执业面临的突出问题,维护广大人民群众的就医权利和医务人员的合法权益,创建安全、有序的医服务环境,促进和谐社会建设,根据《桐梓县卫生和食品药品监督管理局2011年创建“平安医院”实施方案》(桐卫通〔2011〕号)的通知要求,结合我院实际,经院务会讨论研究决定,特制定本实施方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持以人为本,树立“以病人为中心”的服务理念,以提供安全、文明、优质、便捷的医疗服务环境为目标,认真落实各项创建措
2、施,健全机制,优化队伍,提升医疗技术和工作水平,努力为全辖区人民群众营造一个和谐的医疗服务环境。二、任务目标通过创建活动,在建全医疗机构治安防控机制、医疗事故应急处置、医患纠纷调处机制,健全医疗机构管理机制、医疗秩序维护机构和医疗服务监督机制,提高医疗质量,保障医疗安全,医疗执业环境得到净化,医疗工作健康有序的同时,实现“发案少、纠纷了、秩序好、群众满意”的目标。-3-三、主要工作措施(一)加强组织领导。为切实加强对创建活动的组织领导,确保保项创建措施落实,成立由院长为组长的“平安医院”创建活动领导小组,领导小组办公室设在卫生院,具体负责创建活动的组织协
3、调、业务指导和督查督办。同时,要研究制定本医院开展创建活动的具体实施方案或工作方案,把创建活动的具体职责任务落实到相关科室,落实到相关人员,明确工作进度要求,分层次、分步骤地循序渐进推进。(二)广泛宣传发动。充分利用宣传栏,结合创建活动各阶段的部署,采取多种形式,大力宣传“平安医院”创建活动的重大意义、措施及成效,争取医务工作者、广大人民群众的关心和支持,在全院营造“平安医院”创建活动人人参与的浓厚氛围。(三)健全工作机制。进一步健全和完善内部管理机制、对外医疗服务承诺制、内部矛盾纠纷调处机制、以第三方(公安、法院、律师)参与为主的医患矛盾纠纷调处化解机
4、制、处置突发事件机制,信访接待;人理机制、交通消防食品药品安全管理机制、治安管理工作机制和医疗服务社会监督评价机制。(四)加大硬件建设。制定“平安医院”创建经费投入计划,为落实人防、物防、技防“三防”措施提供经费保障。设立保卫组织机构,购置相应的治安防范器材,加强治安防控。(五)加强工作协调。“平安医院”-3-创建工作任务重、时间短、政策性强、涉及面广,要把创建活动作为卫生工作的一项主要任务。主动做好协调牵头工作,要站在全院的高度,在立足职能、履行职责的同时,加强协作,密切配合,建立起协调联运、齐抓共管的工作机制,确保“平安医院”创建工作不脱钩、不掉线。
5、要定期召开会议,总结进展情况,交流沟通信息,及时解决存在的困难和问题,确保创建活动顺利推进。四、创建工作步骤第一阶段:动员部署(2011年6—7月)成立“平安医院”创建活动领导小组,制定创建实施方案,明确创建活动总体目标、主要任务、职责及工作要求。成立相应组织,结合本单位实际制定创建活动实施方案。第二阶段:全面启动(2011年8—11月)召开干部职工大会进行广泛动员,要采取粘贴标语、散发传单、开辟专栏等形式,广范进行宣传,全面营造“平安医院’’创建活动的舆论氛围。认真落实各项创建措施,建章立制,健全各项管理制度,健全各项工作机制;投入经费,搞好软件、硬件
6、建设,全面完成“平安医院”创建活动的各项工作任务。第三阶段:总结考核阶段(2011年12月)开展自检自查工作和总结,进行查缺补漏,规范工作台帐,并写出“平安医院”创建活动总结或报告;向县“平安医院”创建活动领导小组申报进行考核验收。花秋镇卫生院2011年6月10日-3-
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