企业诊断工具 2008版

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1、常年顾问－全面诊断工具易中咨询2008-2009第一类问题宏观层面的问题1.1、创始人、创业动机、里程碑性的事件是什么？1.2、高层分工及组织结构现状？2、企业的愿景是什么？使命是什么？如何界定这个行业？你认为企业会不会在这个行业呆下去？你准备做到行业一个什么位置？企业将达到什么规模？3、企业目标是什么？3、企业目标是什么？目标1年3年5年营业额毛利产品市场占有率销售网络客户技术人员4.1、经营模式的问题：靠什么赚钱？怎样赚钱？怎么算帐？4.2、经营模式的问题：目标客户？给目标客户带来的价值，满足了什么需求？5、经营原则的问题：企业做什么，不做什么，用什么方式，以

2、什么去做企业？6、企业文化的问题：公司的企业文化怎么样，是否符合企业的发展？7、企业的核心竞争力（成功要素）：企业要做好，必须要做好哪几个方面？这些成功要素是否独特？企业是否具备？是否可以培养？下属是否认可？8、你认为公司的核心问题是什么？第二类问题：细节问题1.1产品及其产品组合－现有什么产品？是否独一无二？1.2产品及其产品组合－这些产品有什么特色？是否独一无二？这些特色是否容易模仿？1.3产品及其产品组合－产品的定位是什么？产品的技术含量在行业是否领先？1.4产品及其产品组合－产品的生命周期？1.5产品及其产品组合－产品的组合分析？1.5产品及其

3、产品组合－产品的组合分析？市场吸引力分数市场规模增长率饱和度再购买程度毛利空间平均订单大小销售费用员工技能要求竞争程度流通领域权力环保要求稳定性长期性总计1.5产品及其产品组合－产品的ABC分析产品销售额（％）利润（％）123……1.6产品及其产品组合－未来会有什么产品？未来的开发计划？2.1市场与竞争－目标市场规模有多大？2.2市场与竞争－竞争对手状况及其定位？2.3市场与竞争－行业的成功要素？2.4市场与竞争－竞争优势分析？2.4市场与竞争－竞争优势分析？竞争优势分数知名度专业技能可信度市场份额满足要求程度销售优势员工优势管理者优势技术设施财务状况成本优势服务优势总计2.4市场

4、与竞争－产品与竞争分析的结果？1005050100市场吸引力竞争优势3.1客户分析－谁是潜在客户？谁是目标客户？3.1客户分析－谁是潜在客户？谁是目标客户？潜在客户在谈客户签约客户3.1客户分析－客户ABC分析？客户类型销售额（％）利润（％）123……3.1客户分析－客户ABC分析？1005050100客户需求规模客户内部市场占有率3.2客户分析－是否建立客户档案？3.3客户分析－画出目标客户购买的决策过程、决策人、谁是评价人、谁是使用者？选择的标准是什么？认识兴趣收集信息购买评价再购买人时间地点方式3.4客户分析－典型的合同和订单是什么样的?3.5客户分析－销售需要讨论的两个常见

5、问题1）如何开发新客户？2）如何保住老客户？4.1营销领域－销售组织结构?4.2营销领域－销售流程如何？4.3营销领域－价格策略是什么？4.4营销领域－渠道策略分析？4.5营销领域－广告策略分析？4.6营销领域－销售队伍分析？4.7营销领域－品牌分析？5.和战略伙伴的关系如何？6.技术方面:技术发展战略？新技术的途径？是否有专利？如何保护自己的技术和专利？7.生产运营和采购－设备状况如何？是否需要购买？购买一手货还是租赁？未来生产的投资计划？8.生产运营和采购－是否有质量管理体系？9.生产运营和采购－采购的流程？战略？库存管理？10.组织结构分析11.人力资源

6、体系分析12.1财务方面－股东结构？是否合理？12.2财务方面－收入的来源？ABC分析12.3财务方面－毛利的情况？12.4财务方面－成本结构？12.5财务方面－分析盈亏平衡表如果您的企业需要我们的帮助，请与我的助手联系：姓名：王小琴电话：010-59831588-233手机：13522779697Email：wangxq@izhong.com