人力资源师(二级)复习资料

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1、第一章人力资源规划笫一节企业组织结构设计与变革一、企业组织结构设计1、纟R织结构：组织内部分工协作的形式或框架。组织结构设计：指以金业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。（在金业组织理论的指导下进行的）组织理论（广义）：即大组织理论，包括了组织运行的全部问题，如组织运行的环境］目标、J结构、技术、规模、权力、沟通等，都属于其研究对象。I组织设计理论（狭义）即小纟fl织理论，主要研究企业纟R织结构的设计，而把环境、战略、匚技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因索来加以研究。0组织理论>组织设计理论2、纽织理论发展「古典组织理论

2、近代组织理论匚现代组织理论:名称代表人马克思。韦伯以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构亨利。法约尔以行为科学为理论依据，强调人的因素以权变管理理论为依据，强调按金业面临的内外部条件而灵活3、组织设计理论分类r静态的组织设计理论：主要研究组织的体制（权、责结构）、机构（部门划分的形式和结构）和规章（管理行为规范）。=>古典组织理论动态的组织设计理论：除包括上述外，述加进了人的因素，加进了组织结构设计，以及组织在运行过程屮的各种问题。（=>现代纟R织设计理论关系：在动态小，静态所研究的内容仍然占有主导地位，是核心内容，动态是静态的进J一步

3、发展，两者是相互储存的包容关系。4、组织设计的基本原则（任务与目标原则。（最基本的原则）专业分工和协作的原则。扌舌施：A、实行系统管理，把职能性质相近或工作关系密切的部门归类，成立各个管理子系统。B、设立委员会及会议来实现协调。C、创造协调的环境,提高管理人员的全部观念。有效管理幅度原则。（不是一个固定值，受职务的性质、人员的索质、职能机构健全与否等条件影响。管理幅度的大小同管理层次的多少呈反比例关系。）集权与分权相结合的原则。（集权是大生产的客观要求，冇利于保证企业的统一领导和指挥，有利于人、物、财力的合理分配和使用。分权是调动下级积极

4、性、主动性的必要组织条件。主要应考虑因素：企业规模的大小，企业牛产技术特点，各项专业工作的性质，各单位的管理水平和人员素质的要求等。）稳定性和适应性相结合的原则。（要求组织设计时，要保证纽织在外部环境和企业任务V发生变化时，能继续冇序正常运转，并保证组织在运转过程中能具冇一定的弹性和适应性。）5、新型组织结构模式/A、多维立体组织结构：乂称多维组织、立体组织、多维立体矩阵制，把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合。主耍应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司。r产品利润屮心：按产品划分的事业部1专业成本小心：按职能（如市场研究、生产

5、、财务、人事）划分的专业参谋机构I地区利润屮心：按地区划分的管理机构。=>产品事业部经理+地区经理+总公司专业职能参谋部门=产品事业委员会B、模拟分权纽织结构：根据生产经营活动连续性很缉捕人型联合金业（如钢铁金业、化学工业企业等）内部各组成的生产技术特点及其对管理的不同要求,人为地把企业分成许多“组织单位”，并将其看成是相对独立的生产经营部门，赋予它们尽可能大的生产经营自主权，实现“模拟”的独立经营、独立核算。C、分公司与总公司：分公司是总公司的分权机构或附属机构，在法律上和经济上均无独立性，不是独立的法人金业。D、子公司与母公司：子公司

6、是指受集

7、才

8、或母公司控制但在法律上独立的法人金业。E、企业集团：以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等方式，与众多企业法人组织共同组织的经济联合体。如卡特尔、辛迪加、托拉斯、康采恩、跨国公司。「结构图：核心金业v控股成员企业层v参股成员企业层v协作成员企业层v职能机构框图：依托型组织职能机构、独立型组织职能机构、智囊机构及业务公司和专业屮心、非常设机构6、组织结构设计的程序（A、分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式。（企业环境、金业规模、金业战略冃标、信息沟通）IB、根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立

9、的部门。]C、为各部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置。D、将各部门组合起来，形式特定的组织结构。

10、强适应性，适用于企业规模大且产品各类复杂或若分布区域广时，需设置较多的分支机构，管理费用多。模拟分权制中的各部门，有能完全自治，但有自己的管理机构，并用内部规定的转移价格来相互购买和出售，或进