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1、企业管理者的管理角色夏厚俊（华中农业大学后勤集团，湖北武汉430070）摘要现代企业管理较传统的管理发生了很大的变化,管理内容和范围有了较大的充实和延伸.从管理的功能、任务、职责和方式的角度阐述了企业代理者在管理中应扮演的七种角色，即思想的倡导者、计划的制定者、组织的建立者、规则的推行者、行动的指挥者、过程的监督者和结果的评判者;思想的倡导者、规则的推行者、结果的评判者为笔者新近提岀。关键词企业；管理者；管理；角色•中图分类号:F270文献标识码:A文章编号：1008-3456（2008）05-0086-04OnManagementRoleofEn
2、terpriseManagersXIAHou-jun■{DepartmentofLogistics,HuazhongAgricuturalUniversity9Wuhan9Hubei,^30070')AbstractGreatchangeshavetakenplaceinthetraditionalmanagementofmodernenterprisewiththeenrichmentandextensionofmanagementcontentandscope.Thispaperillustratesthesevenrolesplayedbye
3、nterprisemanagerfromtheperspectiveoffunction,task,dutyandmethod.Thesesevenrolesincludeadvocatesofmind,planningmaker,creatorsoforganization♦promotersofrulesandregulations,commandersofactions,supervisorsofprocedureandjudgesofresults.Theconceptionsofadvocatesofmind,promotersofrul
4、esandregulationsandjudgeofresultsinthispaperarefirstputforwardbytheauthor.Keywordsenterprisefmanager；management；role角色这一概念是行为科学从舞台术语中借用过：来的。著名管理学家彼得・F・德鲁克最早提出i“管理者角色”的概念（1955）,认为管理者的角色可I分为三类:管理一个组织，管理管理者，管理工人和；工作。到20世纪70年代，经理角色研究在西方发展成为一个管理学派，特点是以分析经理所担任的i角色为中心来考察经理的职务和工作。该学派的
5、代?表作，是亨利•明茨伯格的《经理工作的性质》？（1973）0他认为，对于管理者而言，只有从经理的角色出发，才能够找出管理学的基本原理并将其应用彳于经理的具体实践中。在该书中,明茨伯格认为，管?理者扮演着十种不同、但又高度相关的角色,分别属3收稿日期：2008-06-11作者简介:夏厚俊（1955-）.男，副教授；研究方向:农产品流通及其政策.于三个方面，即人际关系（包括挂名首脑、领导者、联络者）、信息传递（包括监听者、传播者、发育人）和决策制定（包括企业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判考）。管理者角色理论认为，在现实中，由于组织类型不同，管理者在
6、组织内所处的层次不同，其扮演的角色的侧重点是不同的，甚至在同一组织、同一层次内，管理者在组织的不同时期扮演的角色也是有变化的。作者拟沿用经理角色的思路，讨论新形势下的管理者角色。本文所述的企业管理者是指在企业的高层任职人员，尤其指高层主管人员,也可以是领导集体。每一位企业成员都有相应的岗位、任务、责任、权限，这就要求有一个正确的自我定位和角色认定。企业主賢肩负希把握企业发展方向•岛效运行并实现既定目标。为此，他们就应当扮演好以下七种角色•即思想的倡导者、计划的制定者、组织的建立者、规则的推行者、行动的指挥者、过程的监替者和结果的评判者。一.思想的倡
7、导者思想对行动起着支配作用，有所谓思想决定行动，行动决定效果。企业是众多人的集合，人与人之间客观上存在差异，其思想意识、行为方式具有发散性;同时，企业又是一个有着共同目标的集合体。因此,具有统一的思想意志和有总识地相互协调配合,是企业发展和确保目标实现的必要条件。海尔CE()张瑞敏讲过:“企业发展的灵魂是文化,海尔过去的成功是观念和思维方式的成功”，“企业管理始终要铭记在心的是无形的东西往往比冇形的东西更重要。”⑴他讲的无形的东西是指企业思想。海尔的发展表明，先进的企业思想会对员工产生引导和激励作用•形成企业的感召力和凝聚力，极大地发挥企业的潜能•
8、提升企业的市场竞争力。事实上，成功的企业无一例外的具有先进的管理思想的指导•创立有先进科学的管理思想体系。借理的核心内容•
