加多宝社会责任调查

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1、加多宝社会责任调查论文摘要本文以加多宝和王老吉的商标之争为背景，就此引申到2013年加多宝广告词涉嫌虚假宣传，误导消费者一事，进而产生对加多宝的社会责任和企业伦理的思考和分析。号召加大对企业社会责任的监督监管力度，增加公众的参与度，建立良好的评估体系和奖惩机制，促进企业和社会的良性发展。关键词：社会责任调查加多宝经济利益第一章调查背景有多少人喝得出王老吉和加多宝的区别？如果去超市，你是选择王老吉，还是加多宝？其实很多人并不明白王老吉和加多宝之间的纷争，因为这场“战争”的确闹腾得有点大，有点乱，官司持续不断，谁是谁非，

2、众说纷纭。首先我们來简单地了解一下这场纷争的背景，就必须关注一下王老吉这个品牌的成长始末。最早在道光年间，一名叫王光泽的人，创立了王老吉凉茶，他在广州开设第一家凉茶店。以后逐渐扩大规模，从广州发展到湖南等地，在香港和澳门开店，并且注册了王老吉商标。1956年，内地王老吉公司合营国有化。1992年，广药集I才I推出了盒装和罐装的王老吉。1995年，鸿道与广药集团签署商标使用合同，从此由加多宝公司，开始为王老吉做营销推广。2000年，鸿道和广药将合同延期到2010年。2002年又签署补充协议将合同延期到2013年。200

3、3年再次延期至2020年。到2008年的时候，双方却就商标的使用期限出现纷争。我们再来看一组王老吉的销售数据：2002年销售1.8亿元；2003年销售6亿元；2004年销售14.3亿元（含盒装）;2005年销售25亿元（含盒装）；2006年销售40亿元（含盒装）；2007年销售近90亿元（含盒装）；2008年销售近150亿元（含盒装）；2009年销售约170亿元（含盒装）；2010年销售约190亿元（含盒装）。从数据上也不难看出，加多宝一步一步将王老吉这个地方品牌推至了全国，成为了家喻户晓的大品牌。而与此同时，广的集

4、团面对王老吉每年上百亿的稳定销售业绩，却只能获得几百万的品牌使用费。于是，广药集团希望能够收冋王老吉的商标使用权。加多宝面对这种情况，当然不愿意撒手。于是在2010年，广药就合同期限向加多宝发出律师函。2011年，广药提起仲裁申请，2012年仲裁委员会判定广药胜诉。2012年法院接受鸿道集团的上诉申请。尽管双方齐执一词，但是市而上王老吉和加多宝也卖得热闹，2013年初，加多宝铺天盖地的广告“屮国每卖10罐凉茶，7罐加多宝”岀现在各大媒体，家喻户晓。但2013年4月，国家统计局统计资料管理中心公告声明，《统计用产品分类

5、目录》里没有单设“凉茶”这一统计指标，也没有对凉茶品牌和销量进行统计。那么加多宝的这一统计资料从何得来？不由引得公众怀疑，媒休也对此进行了铺天盖地的报道。2013年8月6日，广药针对加多宝虚假宣传的“诉中禁令”听证会，也在广州市中级人民法院开庭。第二章加多宝社会责任调查目的在叙述加多宝社会责任调查目的之前，我想先谈一谈什么是企业社会责任。所谓的企业社会责任，是指企业在利润这一传统目标之外，还应该耍考虑企业对员工、对消费者、对社会、对ii然坏境所承担的责任。要超越利润这个唯一口标的观念，特别强调企业在生产过程屮对人、对

6、社会、对环境的价值关注。一个金业是社会重要的构成部分，一个社会的经济正常的顺利的运转，一定是离不开企业，特别是优秀企业的生产经营。企业承担着社会责任，不仅需要在经济领域、科技领域，同时也需要在环境、公益、慈善领域担起社会重任。企业的兴衰，决定着社会经济的成败。然而在当今高速发展的社会里，一些企业缺乏责任心，唯利是图，对社会造成了损失和危害。企业的社会责任，不仅是对于企业，而且对于整个社会都是非常重要的，凡是与企业经营有关的活动和组织中，在木质上都存在着社会责任的问题。一个负责任的企业必须尊重和重视人与人性，不应该为了

7、一己私利与社会产生冲突，而应该积极主动地采取对社会有意义的行动。2009年，加多宝集团荣获“屮国最受尊敬金业”荣誉称号，也是当届获奖的唯一一家饮料企业。可以说加多宝在公众心中的形象一宜是正面的，积极的，特别是2008年汶川地震事件中，加多宝集团捐款1个亿，这一义举感动了整个中国。此后的青海玉树地震我们也看到了加多宋的身影。这些都是加多宝企业伦理屮社会公益的一种表现，是勇于承担社会责任的表率，是一个企业爱心的见证。尽管加多宝与王老吉之间有着扯不清的问题，在这场品牌之争屮，双方员工多次发生冲突，南昌甚至出现街头围殴，双方

8、官司一直不断，但这些对于消费者而言,究竞谁才是正宗的配方，谁乂取了谁的配方，也许并没有那么重要，消费者没空去较这个真，在这场品牌之争中，加多宝和王老吉无疑都是最后的赢家，红罐也好，盒装也罢，都得到了消费者的青睐，同时，加多宝企业的良性发展，解决了大批的就业问题，企业效益高，为地方经济做出了巨大的贡献，从宏观层面上，加多宝为社会创造着和谐稳定的优