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时间:2019-09-30
《副院长在20xx年医院综合文化建设工作座谈会上的讲话稿》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、副院长在20XX年医院综合文化建设工作座谈会上的讲话稿是最新的《副院长在20XX年医院综合文化建设工作座谈会上的讲话稿》,感觉写的不错,希望对您有帮助,为了方便大家的阅读。现在社会上对于医院、对于医护人员普遍存在着一些偏见,认为医院收费高、服务差,医风医德差。这里面固然有极少数医院、医护人员违法乱纪、败坏行业形象、影响大众对医院信心的原因,但是也存在医院缺乏健康向上的医院文化,缺乏透明的监督机制的原因。下面本人就对我院医院文化建设谈谈自己的看法。从内涵上看,医院文化是企业文化的一种。救死扶伤、满足人民群众的医疗卫生需求是医院永恒
2、不变的主题,也就是医院核心价值观的体现,同时,形成一种积极向上的凝聚力,使全体员工衷心认同和共有这个核心价值理念,利用它来约束职工的基本思维模式和行为模式,一旦违背了它就感到不舒服,而且这些思维模式和行为模式,还应该在新老员工的交替过程中具有延缓性和保持性。从形式上看,本人认为医院文化主要由核心价值理念,规章制度建设和监督执行等三个方面组成,我们建设一个优秀的医院文化也应从上述三个方面入手。一工作总结、提炼核心价值理念我院的核心价值理念建设首先应该从医院的核心服务功能入手,首先,我院是一个服务机构,我们的宗旨就是服务患者。因此我
3、们必须树立患者就是上帝的服务理念,将患者的需求放在首位,千方百计满足患者的需要,解决患者的问题。其次,我院与其他医院不同,我院是专门针对孕妇、儿童而开设的医院,承担了延续人类种族的重任。这种特殊的服务要求我们的核心价值理念必须包含爱,也就是说我们的服务中要包含有爱,要用爱心来开展我们的工作。再次从现在医院的性质来说,目前各种所有制的医院、诊所遍地开花,我们必须要树立竞争意识,不断地创新工作思路、工作方法才能在竞争中生存和发展下去。综上所述,本人认为我院的核心价值理念应该提炼为三个方面,即“服务、爱心、创新”。二、建立健全各种规章
4、制度企业文化建设包含了制度建设,制度是一切组织得以持续开展工作的前提。在企业文化研究中,有人把企业文化概括成三个层次:物质文化、制度文化和精神文化。由此可见制度是企业文化文化的载体。制度与文化在演进方式、表现形态和对人调节方式等方面是有区别的:文化的演进是采取渐进式的,制度的演进是跳跃式的,但二者同处于一个过程之中;前者是有形的,往往以责任制、规章、条例、标准、纪律、指标等形式表现出来;后者是无形的,存在于人的头脑中,是一种精神状态,往往通过有形的事物、活动反映和折射出来,但二者却是一体两面,有形的制度中渗透着文化,无形的文化通
5、过有形的制度载体得以表现;制度管理主要是外在的、硬性的调节,而文化管理主要是内在的文化自律与软性的文化引导。医院文化必须通过制度建设来执行。三、监督执行制度建设是医院文化建设的一个重要部分,但是如果一个好的制度不能执行,那么制度最终会流于形式,停留于口号。现在每个医院都制定了相当完善的规章制度,但是收受红包的情况还是屡禁不止,其中的问题便是制度执行不力。因此做好制度的执行,做好监督工作也就成为医院文化建设的保证。四、具体做法(一)、通过职工思想道德教育、日常行政会议、各种精神文化活动向广大职工宣扬医院文化的核心理念,让其在长期的
6、耳濡目染中树立“服务、爱心、创新”的理念,转变作风,改善态度,提高服务质量。医院的业务管理要体现“以病人为中心”的服务宗旨,以简化流程、方便病人为着眼点采取一些新举措,给病人一个温馨、最全面的写作站清爽、舒畅的就医环境。(二)继续加强制度建设,保证医院在一个规范的环境下运作。我院目前已经制定了相对完善的规章制度,但目前还有一些没有观察到的死角。医院应该组织一次职工大讨论,鼓励职工对制度的缺陷提出自己的看法,寻找解决的办法,建立一个适应现代化竞争的制度体系。(三)加强对制度执行情况的监督和检查。本人的想法是医院成立一个稽核检查的部
7、门,由其他部门人员兼任检查人员,定期不定期对制度执行情况进行检查,并加大处罚力度,加大处罚的透明度,让职工们树立“人人有制度、制度管人人”的思想。(四)加强对外宣传力度,让社会见证我院医院文化的建设。医院是一个承担了社会公益责任的机构,我院医院文化建设也势必牵动整个社会的关注,因此充分利用当地煤体、开展公益活动进行宣传,也是势在必行的。宣传不仅可以提高我院社会知名度、推动业务发展,其本身也是医院文化建设的一部分。五、党员在医院文化建设中应发挥的作用党员应该在医院文化建设中起到先锋模范作用,不仅自己应该身体力行,作好自己分内的事,
8、还应该帮助其他人一起为医院文化建设做贡献。具体说来应该作到以下几点:(一)坚持作到以患者为中心,处处为患者着想,将自己的爱心寓于平常的工作中,为其他同事做好表率。创新工作思路,向医院提出可行性建议。(二)坚持制度,每件事都应该以制度为准绳,热门思想汇报约束自己的
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