《美国物业管理》PPT课件

《《美国物业管理》PPT课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、美国物业管理概述美国的物业管理已有70年左右的历史，其发展已日益成熟。美国物业管理的法规制度比较系统，组织机构稳定，从业人员数量可观、素质较高。美国房地产业总值约占国民生产总值的10%～15%，全国三分之二的有形资产是房地产，其中土地占30.2%，房产约占50%，房地产投资占美国私人投资的一半以上，其中绝大部分是住宅投资。在美国，物业管理已成为城市建设和管理的一个重要产业。恭喜奥巴马当选美国物业公司负责人美国总统奥巴马——小区物业公司负责人，管理美国物业业主委员会——美国国会议员——小区各楼层选出来的代表美国物业管理概况美国的物业的行业管理一般由行业协会承担成立物业管

2、理公司手续比较简便,只须符合一些基本的法定条件成立物业管理公司手续比较简便,只须符合一些基本的法定条件行业协会对物业管理企业的资质和从业人员的资格管理比较严格(一)管理机构美国小区中的公寓有两种合作公寓，屋主没有产权,只有股份,根据单元大小算出你占有大楼的股份比例共有公寓，屋主拥有独立产权。既可以由私人业主自我管理,也可以委托专业物业管理企业进行管理。（二）服务模式业主自我管理委托物业公司管理约有20%的中小型的公寓实行业主自我管理全体业主大会选举出业委会业委会通常一年选举一次实施管理时,通常委派各房产经理负责小区的日常管理业委会与物业管理公司签订的合同期限一般为一年

3、（二）服务模式美国物业管理费用到哪里——以共有公寓为例计划书规定权利物业管理费落到谁的口袋？物业管理费用在哪里？谁来管理自己的物业？标准的专业化管理——最显著的特点贴心的多样化服务——引导业主灵活选择物业服务项目和服务标准完备的职业化体系——美国物业管理实行职业经理人制度体制完善管理有序——政府设有专门的物业管理行政机构企业经营规模庞大——内部管理模式、管理制度、管理程序都统一信息技术应用广泛——社区的电脑管理系统中相关资料齐全风险防范机制健全——物业管理费一般包含房屋保险的费用美国物业管理的特点中美物业管理的比较我国法制不健全、法制环境较差，致使物业管理市场不规范美

4、国物业管理的法规详尽，对开发商、管理公司、住户各自的权利、义务和责任，违章处罚等都有明确的条文，便于操作一、国外物业管理法制化程度高二、国外物业所有权与管理权分离我国大约有三分之一的物业管理公司是从房地产开发公司派生出来的“父子关系”企业美国物业管理公司与业主的关系应是雇用关系，业主通过招标或协议等方式选择物业管理公司三、国外物业管理的收费标准由市场形成我国物业管理收费最早实行之初，采取的是政府定价。后来逐渐过渡为政府指导价美国美国各地物业管理合同对收费的规定往往要受所在地区、环境、设施和管理方式等的影响，收费标准和收费项目十分复杂四、物业管理企业需要培养高素质管理人

5、才我国物业管理是一个新兴的行业，高素质管理人才还很奇缺美国有一大批精通物业管理的专业化人才，并实行职业经理人制度美国物业的可借鉴之处物业管理运作模式多样化物业服务方式多样化扶持一批专业化公司，推动物业管理企业将服务项目外包，打破物业管理企业既要实施管理又要从事作业的传统运作模式加快实现物业管理企业管理与作业的分离，提高服务效率，降低服务成本，满足业主需求根据业主实际需求和消费能力，引导业主灵活选择物业服务项目和服务标准。一、推行多样化物业服务模式美国物业管理信息化建设和发达的专业化服务市场值得借鉴：筹建物业管理行政事务中心——通过整合管理资源，形成市局物业管理处、市物

6、业管理行政事务中心、市物业管理行业协会协同联动的行业管理格局。二、搭建公共服务平台建立物业保险制度——引导业主和物业管理企业通过购买物业保险，减少因灾害性天气或者其他突发事件给业主和企业带来的经济损失，有效地化解物业管理中的经济赔偿纠纷和矛盾。三、加快引入物业保险美国的房地产物业税在国内，房地产物业税还是一个历史不长的新税种，但在美国房地产物业税已经征收了几十年，并且已经成为了地方政府主要的财政收入来源。概况属性不属于联邦政府征收的税种，而是由州以下政府所征收的税，该种税是市、县和学区财政收入的主要来源之一房地产物业税税率的制定主要依据政府预算和支出的情况来征收房地产

7、物业税是一种从价税，也就是依据住宅的价值而征收的税物业税税率房价高低与物业税未必成正比美国的房地产物业税不是遏制房价的杠杆，而是地方政府解决财政收入不足的手段。美国房地产物业税征收情况一览表年份房地产税总额（亿美元）占全部税收比重（%）197762580.5198282076.11987121273.61992180375.61997218873.42002279172.92004317973.12005355972.42006359171.72007383171.4物业税都用在什么地方县政府征收上来的房地产物业税主要用于为民众提供的公共服务支出借鉴