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1、StatisticalProcessControlAdvancedCourse德昌電机中级统计制成控制课程Ph.D.&Professor:JimLiuMotorolaCAMPgraduateMotorolaSixSigmaBlackBeltgraduateRichexperienceinmanufacturingas:Sr.processengineerSr.design&productengineerProcessgroupleaderManufacturingmanagerEngineeringmanagerProject
2、managerMTTSAchiefeditorandkeymemberMotorolaSPCtrainerExpertinProcessCharacterization&OptimizationWithsuccessfulproblemsolvingrecordsfor5yearswithinMotorolaCPD授课人简介課程大綱SPC介紹控制圖計量型控制圖計數型控制圖分析及解釋控制圖制程能力制程能力计算TheProcessSpeaktous!SPC--什么是统计过程控制(SPC)下面按字面意思来解释一下什么是统计过程控制(
3、StatisticalProcessControl).统计学(Statistics)是数学的一个分支:1.从所有同类项目(总体)(population)中抽取一些项目(样本)(samples)2.计算集中趁特征(centraltendency),如算术平均数(average或mean)中位数(median)和众数(mode),以及离散特征(dispersion),如级差(range),方差(variance)和标准差(standarddeviation).3.对于总体分布,通过对抽样分布做假定,便可提供对总体采取措施的基础.例
4、如,根据经验/接受抽样样本的品质去推断应否接受或拒收整批货物.统计学中利用变异(variation)的概念衡量产品或过程抽样分布围绕着平均值波动及在可接受的范围以内或以外波动的趋势.变异可能是随机(random)(由于偶然因素造成)或非随机的(assignable)(由于机械,方法,物料与/或人事引起).统计学有助我们分辨随机与非随机因素.过程(process)是指生产产品/服务的一系列行动或操作,也指支持产品/服务的过程如管理,财务,采购与工艺.控制(control)的意思是通过过程控制成功地控制产品服务.控制是指通过经预先
5、设计的实验及采用统计技巧成功地:1)过程进行控制;2)维持或改善控制.目标是使品质维持不变.把统计,过程及控制三个名词的英文字头起来就是SPC.什么是统计过程控制(SPC)-续1SPC就是利用统计方法去:1.分析过程的输出并指出其特性.2.使过程在统计控制情况下成功地进行和维持.3.有系统地减少该过程主要输出特性的变异.SPC几个重要概念.第一个,也是最重要的是你能否确定过程的输入和输出并把它们定量化,然后才开始控制该过程----不是先行控制.SPC是以预防代替检验,制业与其他行业一样,预防发生错误永远比事后矫正为好,而且简单
6、得多.什么是统计过程控制(SPC)-续2簡單來說，SPC是透過運用統計學上的技巧如控制圖分析過程或其輸出，從而作出適當的行動以達至及保持統計控制狀況及改善過程能力。SPC解釋為...運用統計方法於過程控制上SPCSPC簡介SPC--控制改善的工具參加SPC訓練的好處完成課程後，學員能：從整體的品質改善程序中，能解釋SPC的作用認識及懂得使用計量型極差及計數型圖表理解基本的SPC概念選擇合適的控制圖明暸失控情況解釋品質的目標及要求在過程中能應用SPC统计学在生产中应用的目的1.x,s--了解产品总体性能2.Eliminateou
7、tlierduetoassignablecause--取消人为特殊因素造成的极端值以稳定制程3.Hittarget(μ)--规格趋向目标值4.Reducevariance(s)--减小差异5.SpecReviewforfeasibility--審核規格，看看是否適用什么是解决问题策略的步骤？用统计方法去解决问题是以我们从工作方面得到的知识为基础的.每一个问题都是随机变异(因统计数字的随意波动而引起的变异)及非随机变异(因有特殊的成因而引起的变异)的结果.这种变异可以被确认和加以定量,并可将可能的原因范围缩小,以经验协助我们寻找
8、解决方法.这种解决问题方法的目标是找出问题原因,以系统的方法减少可能的原因数目,从而减少整个问题的类别和变异原因.我们每个人都要对整个解决问题策略有概括的认识,详细了解策略中你个人负责的那些部分.现在就让我们逐一看看解决问题的八个步骤.步骤一:第一步骤是确认(identify
