1、推销人员应熟悉现实顾客的购买力情况及分布规律,了解潜在顾客的需求量及分布规律。这充分说明,一个成功的推销人员应具备()A.社会知识B.美学知识C.语言知识D.市场知识选择答案:A. B. C. D. 标准答案:A. B. C. D. 答案解析:10-229.市场知识指推销人员应熟悉现实顾客的购买力情况及分布规律,了解潜在顾客的需求量及分布规律。分值:2 得分:2第2 题:企业选拔、培训、调配、激励销售人员,属于人员推销决策类别中的()A.临时决策B.长期决策C.管理决策D.战略决策选择答案:A. B. C. D. 标
2、准答案:A. B. C. D. 答案解析:10-221.管理决策主要包括对销售人员的招聘、挑选、培训、调配、报酬、激励和控制等决策。分值:2 得分:2第3 题:适用于产品类型较多、技术性强的推销人员的组织结构是( )A.区域式结构B.顾客式结构C.产品式结构D.复合式结构选择答案:A. B. C. D. 标准答案:A. B. C. D. 答案解析:10-223.产品式组织结构:是指企业将产品分成若干类,每一个销售人员或每几个销售人员为一组,负责销售其中的一种或几种产品的推销组织结构形式。产品式组织形式适用于产品类型
3、较多、技术性较强、产品间无关联的情况下的产品推销。分值:2 得分:2第4 题:在以下人员推销决策的各项中,属于管理决策的是()A.销售区域的选择B.销售目标的设计C.销售队伍的确定D.销售人员的招聘选择答案:A. B. C. D. 标准答案:A. B. C. D. 答案解析:10-221.管理决策包括对销售人员的招聘、挑选、培训、调配、报酬、激励和控制等决策。分值:2 得分:2第5 题:当企业产品类型较多、技术性较强、产品间无关联时,采用的推销人员组织结构是()A.区域式B.产品式C.复合式D.顾客式选择答案:A. B
4、. C. D. 标准答案:A. B. C. D. 答案解析:10-223.产品式结构适用于产品类型较多、技术性较强、产品间无关联的情况下的产品推销。分值:2 得分:2第6 题:用比较期数值除以固定基期数值,得出的是()A.定基比率B.环比比率C.相关比率D.构成比率选择答案:A. B. C. D. 标准答案:A. B. C. D. 答案解析:10-241.定基动态比率是指某一时期的数值固定为基期数值计算的动态比率。分值:2 得分:0第7 题:下列各项中不能用来确定推销人员规模的是( )A.工作量法B.销售百分比
5、法C.销售业绩法D.销售能力法选择答案:A. B. C. D. 标准答案:A. B. C. D. 答案解析:10-225.确定推销人员规模的方法主要有三种:销售百分比法、销售能力法、工作量法。分值:2 得分:0第8 题:当企业的产品类别多、顾客的类别多且分散时,推销人员的组织结构应为()A.区域式结构B.复合式结构C.顾客式结构D.产品式结构选择答案:A. B. C. D. 标准答案:A. B. C. D. 答案解析:10-224.复合式组织结构:是指当企业的产品类别多、顾客的类别多而且分散时,综合考虑区域、产
6、品和顾客因素,按区域—产品、区域—顾客、产品—顾客或者区域—产品—顾客来分派销售人员的形式。分值:2 得分:0第9 题:在产品类型较多,技术性较强,产品间无关联的情况下,可采用()A.区域式结构B.产品式结构C.顾客式结构D.复合式结构选择答案:A. B. C. D. 标准答案:A. B. C. D. 答案解析:10-222.产品式组织结构:是指企业将产品分成若干类,每一个销售人员或每几个销售人员为一组,负责销售其中的一种或几种产品的推销组织结构形式。产品式组织形式适用于产品类型较多、技术性较强、产品间无关联的情况下的产品
7、推销。分值:2 得分:0第10 题:超越商品货币关系,建立友谊协作关系,属于人员推销特征的( )A.完整性B.选择性C.灵活性D.长远性选择答案:A. B. C. D. 标准答案:A. B. C. D. 答案解析:10-221.人员推销具有长远性。超越商品货币关系,建立友谊协作关系。分值:2 得分:0第11 题:用比较期数值除以前一期数值,得出的是()A.定基比率B.环比比率C.相关比率D.构成比率选择答案:A. B. C. D. 标准答案:A. B. C. D. 答案解析:10-241.环比动态比率是指以