【精品】毕业论文xyp的论文后面

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1、第一章汽车服务业概述1.1市场分析在需求减少令发达国家汽车生产商遭受打击的时候,屮国正H渐崛起为全球第一大汽车市场。2009年1月份,中国轻型汽车销售规模首次超过美国。据中国汽车工业协会统计,2009年5月份,我国汽车整体产销仍然保持着高速增长,并已经连续三个月在110万辆水平上运行,1-5月累计产销增长率也接近10%,均创力史记录。全球汽车生产商期待屮国汽车销量今年增长5%-10%,这与美国、欧洲与FI本汽车销量的大幅下降形成了对比。除此Z外,预计屮国今年述将超过H本,成为全球最大的汽车生产国。金融街PE分析认为

2、,尽管全球经济仍然处在金融危机的影响中,但我国汽车业还将保持相当长吋间的高速发展,因为相对与居民收入与宏观经济的增长,我国口前较低的人均汽车拥有量有很大的提升空间。而随着汽车行业保持高速发展,汽车服务行业(汽车后市场)也必将迎来历史性的发展机遇,在未来三到五年内,汽车服务企业将会冇大的整合,并会出现全国性的行业巨头。这其中蕴藏的巨大投资机会止等待被发掘。已经公认的行业分类认为,汽车后市场服务可归为:汽车美容、装饰、养护、汽车电子等11个大类近四百项具体的服务。据欧美国家的统计,在一个成熟的国际化汽车由场中,汽车的销

3、售利润在整个汽车业的利润构成中仅占20%,零部件的利润占20%,而50%至60%的利润是从汽车服务业屮产生的。实际上,中国汽车后市场吸引了更多的厂商和投资者进入,并吸引了不少民间资本的进入,汽车服务业己在零零散散中快速发展,从一线城市到小县城,汽车服务业己经遍地开花。毕博管理咨询公司的关丁中国汽车后市场的调查报告分析,到2010年中国汽车后市场规模将达230.17亿美元,在亚洲仅次于日木位居第二。不难预见,汽车后市场确实是一座市场潜力极大,有发掘潜力的矿。1.2汽车服务业发展展望据统计局数据显示,中国的汽车市场中销

4、售贡献了绝大多数产值,而相比销售数据,汽车后市场的表现乏善可陈。针对汽车服务这一•特殊行业,业内人士认为汽车后市场的成长机遇将在连锁。从国外的经验来看,美国超过50%的产品与服务是由特许经营企业捉供的,而在屮国这个比例小的可怜。从这个现象多少可以看出一些端倪:目前中国产业价值链存在严重生产与服务不匹配现象,中国汽车市场还停留在“重生产、轻服务”的阶段。在目前汽车服务领域,主耍有三种业务模式:以4S丿占主导服务业务模式、独立售后模式以及连锁经营模式。有专家表示,4S店业务模式已显后劲不足,而独立售后模式乂无法达到合理

5、的消费者定位,连锁模式才是汽车后市场发展的方向。对丁风投来说,连锁模式也是其投资企业能够快速扩张的保证Z-o冇着成功模式的品牌服务店面,通过风险投资的资金保证,能够将成功的模式复制,并在全国市场范围内迅速发展。在这方面,杭州小拇指汽车维修科技有限公司(小拇指)是成功典型。小拇指专注于汽车小剧蹭造成的微修领域,在车漆喷涂与玻璃修复两个细分领域形成特色,在此领域拥有多项国家专利,在设备、材料、工艺和技术培训等方而对传统行业进行了革命性改善,拥有口己的技术开发、技术培训、技术督导、现场管理等完善的技术体系;在服务上,与美

6、国宣伟、荷兰AKZ0、德国FEST00L等国际行业巨头战略合作,使自身达到标准化、规模化等持续发展的条件,然后在国内迅速扩张,4年的吋间内利用特许经营的模式在中国迅速发展了儿百家连锁门店,成功创立了优秀的汽车服务品牌。连锁模式对于服务业可以说是一条捷径。在以服务为主的业务模式下,良好的硬件与标准化的服务产品能够很快的进行复制。当然,在复制之前首先要找好切入点与准确的市场,如同小拇指专注小剧蹭造成的微修领域,必须有自己的核心竞争力。对于汽车服务行业涉及的各个细分市场,大到汽车金融,小到汽车清洗,都有针对性的发展模式。

7、就目前的北京市场来看,当而北京市场有月福、爱义行等几家较有名气的木土汽车服务连锁品牌;同时冇來自国外的汽车美容养护品牌,如特福莱、驰耐普等等,扩张速度惊人。尽管刀福、爱义行等己经在连锁汽车服务发展较快,但与特福莱、驰耐普相比,其业务模式仍冇差别。月福、爱义行等本土企业从最基本的洗车、封釉到汽车美容装饰包括养护快修提供了完整的服务,而特福莱、驰耐普这些外资则更有专注点,如特福莱口己的口号是“爱车身边的美容院”,面向中端的顾客群,定位十分明确。而在国内,发展规模已经较人的汽车服务行业企业多采用人而全的发展模式,一个店儿

8、乎涵盖了汽车服务的各个环节,如爱义行还提供一站式车险服务。这种服务模式与特福莱等外资品牌的细分有较大区别,孰优孰劣暂时也难以判定。更多的投资机构更愿意投资汽车生产领域,包括汽车电子,精帑器件等零配件生产方面。这是因为而投资汽车服务业存在众多不可预判的风险。投资汽车生产领域更容易从技术,市场等方面进行判断投资的可行性,投资收益回报等更可预测,目前全国汽车服务业

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