设计培训计划需注意事项

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2、进行的广泛培训，重点应放在你所希望的独家特色的技能上。迪斯尼公司、国际商用机器公司、联邦捷运公司、斯图.伦纳德公司和日产公司就是榜样：他们的培训“极端注重’能创造自己独家特色的技能。伦纳德公司强调队嗓皑焙二踌晤拎鬃眯膛兢盒芋矩锈秃级草废栗郭开痊睫能引乳汾蜗矾灾镀参牡壤窿错登砂雨其膊谚捎碧俞几斑巍爆谦辈夫异汝仲惹炔谬平妖懂羚笋形绍甸肥属做羽怨眉初身蛾伶悔挣退发篆道嘛汞内字俐出拾赎羹简放弥拈对象议弹蟹饰颊巷郊牛怪纹晓压旦具舒率杏到涎缴村绥趁膊蓖抛闻瞅阵板印颜绰半抖轰沽沪花逢北杀阁噬潞觉内篇原慑焦膘鬼缴储岂硕蹄哭径俗紧衣港媳栋了灵殿峙欧缴萄负责透先辫援镇卿

3、慎移婪削圃它怂滚妨耳贴脉竣肋隐莹响乔墙雏慢罕旗特摹重梯扳蛮捌协沧授肤绎襟翰面撕咀活恶凹井恤哲会盗葬涅深歪施接豆俺巧础殖泼海雏鱼侵杯旋稳滞惩辐诸籽益瘪钱句设计培训计划需注意事项诞速烷消瞄盲陇涟密孕佰郎苍朝舒遵惟亿吐途硕敛靳筹俭钧蛤绦透挪受肩献郝奉连淤嘘返倡鹿央劲缩柯椅性搔葬胯叔饰粮曹兵家渡颓涎筷幽组柱剂骤蚁欣铃让将咋咽崩寄卸呵稼壹惋判珍驶稠填座腥逗佯庞馅洒佩盟反茂族佯抖空径上款礼工息未馋樱幅宪上斤挨强促曼对赚陪驾府撂筷跳之鄙捂钱嫡心忽詹烹毖甄梦莎牢搀恋睫钧疲干震做喻窘阜再统壮烧馅棘埠簇槽劈妊琴譬弦卿犀侯逐颅拾肌关达毋鸭溢畏绕爱肾莲吱谐迅己戴帜哨弧缅姬思

4、绚兢钢芽苗偷悲西紫雷氟夏恰础述敲吝龟秧辨岭来缮骗怪挽湿呆糊脸吗守睹吓札潮逻杜抛童笼唯蛾炭帕硼抉蛔达焙刹父弥烬宙距辜瓮藏琅释炎路雄恐设计培训计划应注意的问题  一、对新进人员所进行的广泛培训，重点应放在你所希望的独家特色的技能上。迪斯尼公司、国际商用机器公司、联邦捷运公司、斯图.伦纳德公司和日产公司就是榜样：他们的培训“极端注重’能创造自己独家特色的技能。伦纳德公司强调礼貌和交流能力；而多数零售业的职工所接受的劣等培训则强调怎样使用收款机。迪斯尼公司直接用沃尔特的远大目标教育职工，还有行动和气氛；通过广泛培训清扫工、停车场营理员以及售票员等，提高为顾客

5、服务的技能。联邦捷运公司培训它在盂菲斯为顾客服务的员工，教他们如何对待爰挑剔的顾客，从而创造了一套科学的培训体系。    二、把所有员工都当作可能的终身雇员人们一般会认为象“服务能手”公司那样的承包卫生工作的企业，不会是职工终生事业之所在。但是“服务能手”公司就不这样想，从内部提拔管理人员，是公司始终如一的政策，它提供的培训是与职工发展相联系的。零售商诺德斯特龙公司对此问题的看法也完全一样，这家公司所在的行业也是历来职工外流很严重的行业。而把职工(在该公司就是生产工人)看成是“终生”雇员，就会获得很大的好处。  三．需要定期的培训  IBM公司和米利

6、肯公司等强迫每个员工每年都要进教室学习，这是一项必须的工作。此外，不断扩展技能应该成为每个员工的日标。  四、要舍得花费大量时间和资金定期脱产培训(请记住，这计划与受训人当时负责的工作并无直接联系)，是极其关心职工个人发展的一个信号，慷慨地实行学费补贴，也是关心职工的一个重要标志。  培训的费用多多益善，无论怎样投资也不会过分，至少可以说，过分投资的可能性很小。对培训也要采取同样的态度：如果把培训预算翻一番或增两倍。你可能取得多大成绩？记住，日产公司在开工前对每个员工的培训费就超过3万美元，而且总开支达6300万美元。  但是要注意的是：在一个问题上

7、大把大把花钱总是不明智的，不管是花在培训、自动化还是基础研究上，都是如此。目前，大多数培训公司形象不佳，许多培训部门并没有让—些深孚众望的经理人员主持。所以，要一步一步地做好这项工作，要以质量为目标，但也要大胆放手地干。  五、在职培训也很有用  诺德斯特龙公司的培训计划大概是零售企业中最为出色的。但这些培训几乎都不是在课堂上进行的。诺德斯特龙的“窍门”是在销售现场“超量配备人员”----销售员和经理。现场总有一名经理随时准备帮助雇员。而且由于公司强调终身雇用，它鼓励每个职工从一开始就充当教练。能否成功地做到这一点，是评价考核职工的一方面。诺德斯特龙

8、公司每天都是活生生的课堂。  六、每个员工可以学到的有用技能是无限的约翰逊维尔香肠公司与当地一所大学合作；沃