内向者更能够作出好决策

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1、内向者更能够作出好决策"正是一连串的决定组成了你的命运。〃在心理学中,做决定(decision-making)是一个很经常被关注的话题。根据维基百科的定义,做决定/决策是一个认知过程,这种认知过程以〃从多个可能中作出选择〃为结果。每个做决定的过程都会产生出一个最后的选择,尽管这种选择也有可能不会被付诸行动。做决走的过程,一定是基于决策者的价值取向和偏好的。无论这个决定看起来多小。生活中,我们时时都需要做决定。从早上起床要不要多睡几分钟,到早餐吃什么z种草的各种东西如何取舍;或者要不要换工作、是否考虑和约会对象迈向下个阶段等等……这些数不清的、或大或小的决定,勾画了〃

2、我们是谁””也正是从中诞生了被我们称之为〃命运〃的东西。今天我们就来聊聊做决定。OT.做决定的人是谁,会影响决策1•生理因素会对决策有影响神经科学研究发现,大脑的眼窝前额皮质(orbitofrontalcortex,OFC)区域与做决定的过程密切相关。在针对人类、猴子和老鼠的实验中,OFC区域的受损对其他部分的认知能力都不会有明显的影响,但会明显影响到决策能力,被试在变化的环境中整合信息、权衡利弊、做岀对长远有利的决策的能力会显著下降。(Steiner,2014)当OFC区域的神经活动较强时,我们会对决策有着更强的信心;反之,决策时的信心也会减弱。有意思的是,实验还

3、显示,当OFC区域受损时,我们的决策能力会下降,但事后却并不会对自己的决走和行为感到后悔。(Steiner,2014)原因在于,当0FC区域受损时,被试会丧失〃反事实思考〃(counterfactualthinking)的能力——即〃针对已经发生的事情,假设一种与事实相反的可能性〃的能力。值得—提的是「后悔〃的情绪是基于这种反事实能力产生的,因为只有当人们假设存在比事实更好的可能性时,才会感到后悔。2.人格特点影响决策风格一系列研究证明,在决策时,不同的人格特质会作出不同风格的决走。ColinDeYoung分析了内向和外向这两种人格特质在决策时的不同表现。他发现,外

4、向者更多地会选择立刻得到较少的奖赏,而不是等待之后得到更多满足;而内向者则更多地选择了延迟奖赏时间、换取更多回报。KaileighByrne则进一步分析了处于压力情境时,〃大五人格〃与决策风格的关系。他发现,〃神经质"(容易紧张)或〃宜人性"(善解人意)得分较高的人,在没有压力或较少压力的情况下会做出更有效的决策,而在真实的或假想的压力情境下做决策时,则会大失水准。研究者认为,这可能是由于〃神经质〃得分高的人在压力环境下容易焦虑,更容易有强迫性的行为,更容易分散注意力;而高〃宜人性〃的人,即那些富有同理心、善解人意的人,可能是因为过于考虑他人的看法,害怕他人会失望,

5、这反而会影响他们在决策时的思考(Byme,2015)。2.认知风格不同,作出的决定也大不相同决策的风格还与不同的认知风格有关。HerbertA.Simon指岀,由于信息的思考、直觉和记忆的方式不同,会形成两种基本的决策风格:〃完美型〃和〃满足型〃(Simon,1956)。〃完美型〃(maximizers)的人喜欢在做选择前,把所有的可能选项都考虑进去,他们喜欢选择〃最好的〃,有点类似我们常说的〃完美主义〃;〃满足型〃(satisficers)的人喜欢快速地做决定,能够满足他们的最低标准。他们会觉得〃足够好〃就行,有点类似我们所说的〃知足常乐〃。我上大学时,教授在讲解

6、这两个概念时举了一个生动的例子。他说,他和他的夫人分别是典型的〃满足型〃和〃完美型〃。每一次他们出去度假时,他都把选择酒店这件事全权交给夫人,因为他的诉求很简单:床大,干净,距市中心不远。而他夫人则会花很长时间做攻略,对比很多家酒店,并总是试图选出一家〃最好的〃o但事实上,每一次他们最后入住时他都是满意的那个人,而不管那个酒店客观上有多好,他夫人依然能够挑出它不够完美的地方来——即使每一次做选择的都是她。《选择矛盾》一书的作者、心理学教授BarrySchwartz对11所大学的毕业生进行了调查分析他们的决策风格与求职结果、快乐程度的关系。结果发现,〃完美型〃的人总体

7、上找到好工作的几率更大,起薪比〃满足型〃的人平均高出20%;但在对生活和工作的满意度上,他们都不如〃满足型〃的人,而且他们选择花费的时间更长,容易在面对选择时陷入焦虑,还会更多地为自己的选择感到后悔。2.高智商有时会妨碍人们做出好决策KeithStanovic发现,是否能做出公平公正的决策,和决策者的智力水平并没有太大关系。更高的智力并不等于更明智的决定;实际上,在某些事情上它可能令你的选择更愚蠢。这是因为,智商高的人可能会受到〃我侧偏见〃(me-sidebias)的影响z即在收集信息以评估各项备选时,选择性地收集那些原本就支持自己本身预判的部分。智慧则和聪明不

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