卖场标准管理

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1、原则上要求商品在后仓存放不得超过20天同类型、同规格商品应按相邻原则存放一起周转仓不允许有二次封箱商品剩余货品反库（退换货除外）不允许有零散商品出现在周转仓不允许有商品、栈板、器材堵塞出货通道且地而干净无纸皮不允许商品直接存放于地面各小组严格区分并有明显标志加以识别（争取做到一品一位库位固定）易碎、易破、贵重商品不宜存放过高（其它商品起高要求码花、压缝、靠紧）周转仓不允许有清仓商品存在、退换货商品应有专门区域，集中存放并有麦头识别、畅销商品应在收货动作完成后立即进入周转仓固定区域、破损商品在整理时需有专门记录做到□清□落并在4天内返/换货、为确保

2、100%lnStockAlways（100%库存）请及时补货/出货、为保证库区整齐每Buyer商品不允许超出前档Jack1/11/04原贝!JCleanliness（整洁）Cleaning（清洁）以清洁为己任，不应假手于顾客Arranging（整理）商品物流在于细节，请注意手边以及视线内一切不当的商品并整理Tidying（整齐）每一单品都有它固定的位置，它需要干•净整齐的面向顾客1）所有商品必须每天清洁2）所有商品必须满棚陈列Purchase3）所有商品必须有PriceCard（价格牌）促销商品需有PointOf（POP）4）不允许将残次商品展示

3、出来5）促销商品的海报不得在指定地点外粘贴6）确保所有Buyer内没有任何非正常商品存在Jack1/11/041）所有货架的商品价牌必须遵循价格带原则2）所有商品应看起来丰满、充实、整齐、干净、确保排面没有空缺3）所有缺货商品应有缺货卡并注明缺货日期，如可能请注明到货日期4）所有破损商品应及吋处理，尽可能保证二次销售，无法处理吋尽快协同主管解决5）必须时刻保证通道顺畅、干净、整洁6）Faceing（商品陈列）必须遵循“功能垂宜”原则，并按销售额大小对其排面进行成正比的调配7）Faceing（商品陈列）必须遵循“相关性、相邻性”原则，并起到“吸引性

4、、观赏性、销售性”8）所有价牌必须是一冃了然的，不允许有破损、模糊以及手写等9）不允许货架内存放工作用品等物品F7James7-Oct-021）加高层商品必须码放整齐且保持同一水平2）不允许有删除商品出现在加咼层3）加高层的商品必须离灯带有50公分距离4）原则上要求加高层商品与货架陈列商品一一对应5）不允许有零星商品出现在加咼层6）加高层商品包装不允许有破损情况，同时保证其安全性7）原则上要求加高层商品应以原包装了以存放，否则应以记号笔注明8）加高层在每次补货同吋整理并注意其商品保质期Jack1）所有员工必须着装统一2）当顾客走进服务区域且视线彼

5、此相接时应面带微笑点头致意3）在无补货动作的情况卜应来回在负责区域内巡视，一则防损、二则服务、三则整理排面4）所有库存太大的商品应及时跟进，并报告主管5）保证每周一次冇利的市场调查（休假日），内容包括价格、品项、服务、陈列等6）商品开箱工作必须小心谨慎，避免损耗发生7）手动叉车在起到作用后应及时归还周转仓，并集屮存放，不允许无工作的叉车在楼面存放8）所冇器材应统一存放，楼面不得出现零散器材9）必须对本部门商品知识了如指掌，其屮包括价格、库存（位置）、功能、规格等10）保证更衣箱干净、整洁、不存放与工作无关的物品门）时刻注意个人形彖，言语规范，礼貌

6、12）未经授权或许可，严禁对媒体发表任何言论13）不对顾客作不切实际的承诺或解释14）密切关注区域环境，排除一切危及公司及顾客的安全隐患15）货架及商品每D清理16）服从上级，不得随意扩大缩小或更改排而Jack