《我的社会实践报告》文具店实践

《《我的社会实践报告》文具店实践》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、我的社会实践报告班级：国际131学号：2013040502342姓名：曾天霞今年的寒假无疑是我读书以来放假放的最长的一次寒假，考虑到要在家过春节，所以这次寒假我就在家里附近的市场找了一家文具店实践。现在很多地方都不招短期工，而且不招没什么经验的大学生，能找到这样一份工作已经很不错了，工作的这段吋间里我学到了很多，是书本上不能学到的。将近20天的寒假实践生活很快就结束了,让整日呆在象牙塔的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是最宝贵的收获。这段期间我也想到了很多以前不曾体会到的东西，懂得了很多为人之道，在实践过程中，我也表现出了经验不足，处理问题

2、不够成熟等等的问题，更使我清楚的认识到了自己本身存在的缺点，我知道一个人只有在不断的学习、锻炼中才会成长，这次的社会实践活动我体会更多的还是挣钱的不易。文具店的工作也是忙的时候特别忙，闲的时候也很闲，工作较繁琐。刚开始没上班的时候，我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然，上班之后不久，就从早上八点钟开始上班，到下午六点钟结束。因为住家隔上班地点还是有点远，在路程上每天骑自行车还是有点辛苦。以前花钱的时候没想过什么，不知道珍惜，从没想过父母每天不停歇的工作，工作中不管有多么的不顺心都不会抱怨什么，一直努力的工作挣钱，只为了我们有更充实更丰富的生活，经过这次的实

3、践活动我想我以后会更加懂得节俭，更加会珍惜来之不易的东西。文具店的工作就是帮忙上上货以及销售。在年前就需要先把年后开学前要卖的文具进大量的货物，比如：书皮，文具盒，书包这类的，然后就需要去给各种货物进行分类摆放，以便于顾客进行选择。书籍的还必须分门别类，比如有些是初中高中生用的练习册就应该分一类，词典又是一类，小学生的课外读物一类等等，这些都必须分门别类的摆好。客户看过的又没放回原处的，必须把它都放回去摆好，负责整理散货的归类。每天快下班的吋候，还要在下班之前把所有的排面整理好。一开始，因为不熟悉文具店的分类方法，所以工作效率满低的，还好老板好说话，没有说对我

4、特别的严格，而且还耐心的告诉我怎么样摆能提高效率，所以当时我是特别感激老板的，毕竟我心里明白我当时的效率确实是不怎么高的。还好后面渐渐熟悉了，不至于那么生疏，干起來也就有点效率了。在文具店工作，还能很好的提高自己的语言沟通能力和表达能力。大多数时候都是父母带着孩子来买一些开学的学习用品。在买与卖的过程屮，可以学到很多，可以练习你的胆量，可以学会如何更好的与别人交流，这些都是在学校里学不到的，只有你踏入社会，才能一点•点的积累的來的。在交流的时候，你必须耍揣摩一下顾客的心理，怎么样才能让顾客既愿意掏岀钱来买你的东西，又要让顾客认为买的物有所值，买的开心。我哥曾经

5、跟我说过,只有让顾客花钱花的开心，他们才会再冋来买你的东西，就像是他过年开出租车时，一样的地点，别人的100块，但是如果你说取个好意象，就跟顾客说98块，那么那个顾客也会很高兴的花这98块钱，所以有时候你能转个弯，少赚那么一点，会说话一点，可能你收获的就是更多。文具店里其实也如是，他本身并没有说标价在那里就敲定了价格，有时候便宜个一元八角的老板也是允许的，当然也不可能是没有期限的，所以在这个吋候我们就要靠自己去和顾客交流，尽量达到双方都满意的结果。但是，事事也总不是那么如意的，我也曾遇到过谈不拢的时候，那个时候，顾客阿姨把价压的太低，还说别的文具店没有那么贵的

6、，因为他说的价格已经脱离了老板给我的价格限制，所以那一次的交易并没有成功。其实当吋还是满沮丧的，我就有想过，如果是别的人来卖，那结果会不会是不同的，当然这个答案我并没有得到。我们现在的冃的不是主要为了钱，而是以一种学习的态度来对待这个社会，努力的学会适应这个社会，积累经验。我们必须要带着学习的态度去做好每一件事。尽管有时候结果并不是你所期望的，但是依I口要用心的去做好。这也是为以后自己找工作做下铺垫，老板是不会耍一个做什么事都不用心的员工的。在文具店里，不仅耍掌握文具的各种销售价格，还需要给各种文具打价格标签，定时查价，看是否降价或者涨价。有新货要上架的时候，

7、必须要清楚各种文具摆放的区域。每天必须要扫扫书面上的灰尘，顾客看见有灰尘的东西也不会想买，就算是我们也一样，看见有灰尘的东西，就会想着说这东西放了多久了，灰尘都这么多，然后购买的欲望就没有了。所以每天一定耍打扫书籍上的灰尘，当然口常卫生更是必要的。经历了这些事情，我更是明白注重细节是多么重要，俗语说的好啊——细节决定成败。有时候，往往是一个细节而决定了你的成败，其实在哪里这句话都适用,即使只是文具店的销售员。其实我印象最深刻的是春节前的那几犬，因为那几天店里进了些春联，那个时候快要过年了，儿乎每天都会有一些顾客上门來买春联。那个时候我最开心的就是看他们选对联时

8、那脸上洋溢的笑容，有的客人还会停下来跟