导游资格考试(全国)-旅游职业道德与时事政治模拟31

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1、旅游职业道德与时事政治模拟31二、单项选择题丄、消费者所购商品包退、包换的标准是()。A.维修丄次仍不能正常使用B.维修2次仍不能正常使用C.维修3次仍不能正常使用D.维修4次仍不能正常使用2、三清山从地质构造上属于()山地景观。A・花岗岩名山B.丹霞风光C.岩溶山水D.火山地貌3、建设旅游行业精神文明的关键在于提高旅游从业人员的素质,尤其是()oA・思想素质B.道德素质C.技能素质D.职业素质4、1979年以来,为了推进两岸关系,争取实现和平统一,祖国大陆确立了()的对台方针政策。A.和平统一,一国两制B・构建和谐社会C.坚持一个中国

2、原则决不动摇D.反对台独分裂活动绝不妥协5、年月口,香港终于回到祖国的怀抱。()A.1997・7・1.B・1999・7・丄C.1997.12.20D・1999.12.206、()不仅能使导游人员的人格更加完善,而且可使导游讲解的层次大大提高。A.应变能力B.服务意识C.艺术素养D.语言技巧7、提高全民族的思想道德素质和科学文化素质是社会主义精神文明建设的()oA.重点B.两个重要方面C.根本任务D.基本目标8、一视同仁、不卑不亢的核心是()oA.平等B.宾客至上C.优质服务D.热情友好9、旅游者在旅游景区走失,导游人员应立即组织寻找,一

3、般留下照顾在场其他旅游者的是()oA・该团的全陪B.该团的地陪C.该团的领队D.该团的游客代表10、交谈时的表情()。A.大方自然B.真诚庄重C.文雅得体D.坦率诚实11>由法律规定的能够引起法律关系发生、变更、消灭的客观情况称为()oA.法律依据B.规律规范C•法律关系D.法律事实12、我国旅行社责任保险赔偿中的责任者是()oA.承保公司B.旅行社C.第三者D.不可抗力13、我国导游服务经历了()个时期。A・二B.二C・四D.五14、''宾客至上〃是服务行业的()。A.优质服务要求B.流行口号C.座右铭D.基本要求15、随着中国政府与

4、国际合作反恐的不断深入,2004年4月以来,中国公民和援外人员也逐渐成为国际恐怖组织或恐怖分子绑架、袭击的对象。在这些事件中,中国人质仅在()安全获释。A.伊拉克B.阿富汗C.巴勒斯坦D.巴基斯坦丄6、承担旅行社责任赔偿的承担者是()。A.旅行社B.受益人C.保险公司D.旅游者17、道德知识的获得和道德观念的形成是属于()oA・道德认识的修养B.道德情操的修养C.道德意志的修养D.道德信念的修养18、旅行社投保旅行社责任保险,采取的投保方式是()。•A.按季度投保B.按半年度投保C.按年度投保D.按任何时间段都可以19、2002年口月1

5、6口,广东省()发现第一例非典型肺炎病人。A.河源市B.佛山市C.中山市D.广州市20、()是衡量一个人道德品质优劣、道德水平高低的客观标志。A.道德意志B.道德情感C.道德信念D.道德行为三、多项选择题21、在旅游服务中,()属于非责任事故。A.由于沙尘暴造成飞机延误,导游员空接B.旅游者在自由活动时走失C.由于中途购物,造成游客误机D.在旅游景点,游客物品被盗E.参观游览中导游员游而不导22、两人相见握手时,忌讳()A・交叉握手B.双手握住对方的手C.握手时与他人打招呼D.握手后立即用手帕擦手E.另一手插在裤袋中23、《消费者权益保

6、护法》的基本原则为()。A.国家监督与社会监督相结合B.自愿、平等、公平C.诚实信用D.国家对消费者合法权益予以特别保护E.公民享有公平交易权24、2005年3月4日,中共中央书记、国家主席中央军委主席胡锦涛同志提出发展两岸关系四点意见:()A.和平统一,一国两制B.争取和平统一的努力决不放弃C.坚持一个中国原则决不动摇D.反对台独分裂活动绝不妥协E.贯彻寄希望于台湾人民的方针绝不改变25、导游服饰的要求()oA.服饰要适合身份和年龄B.服饰应方便工作C.服饰要与体形协调D.服饰要以良好卫生习惯和文雅举止相衬托E.服饰要与场合协调26、

7、我国特别行政区拥有()oA.立法权B.外交权C.终审权D.国防权E.军事权27、加强社会主义思想道德建设,用正确的思想来规范人们的行为和调节社会关系,不断提高全民族的思想道德素质和文明水平,是一项广泛的()工作。A・群众性B.社会性C.基础性D.先进性28、旅游从业人员的三个方面的基本要求()oA.明确认识旅游事业的性质和任务,热爱旅游事业B.忠于职守C.真心实意为旅游者服务,提高服务质量D.有爱国主义精神,做坚定的爱国主义者E.诚信第一游客至上29、根据我国导游人员管理条例的规定,导游人员要热情、友好为旅游者服务。但在()情况时,导游

8、人员可以婉拒。A.要求亲友随团活动B.无特殊原因要求延长签证C.要求转递食品D.要求转递信件给外国驻华使(领)馆人员E.要求代购商品30、国际舞中的现代舞有()oA・华尔兹、狐步舞B.快步舞、伦巴C.狐步舞

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