2017年社会工作者中级综合能力章节考点汇总

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1、社会工作师一一屮级综合能力第一章社会工作的目标、要素及主要领域复习引导本章是全书的开篇之章.主要对社会工作的基本内容做了一个总的概述，介绍了关于社会工作的基础知识，包括社会工作的含义、目标及功能、中西方社会工作发展的产生与发展、社会工作的构成要素与主要领域、补会工作者的角色等。木章的知识贯穿于全书，学好本章可帮助考生理解其他章节的内容。本章往年出题情况：2008年单选6题、多选2题;2009年单选4题、多选2题;2010年单选6题、多选3题;2011年、2012年、2013年及2014年单选均为6题、多选均

2、为2题;2015年单选7题、多选2题。考点一：社会工作的含义1.社会工作的概念社会工作是"socialwork"的译名：20世纪上半叶我国把"socialwork"这一类活动称为社会服务或社会事业。社会工作是一个世界性的概念，它指的是一个专门的职业领域。是一种职业的、专业化的助人活动，也是一个学科。从事社会工作的人被称为社会工作者。2.社会工作的定义社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。这一定义包含了以下几点内涵：第一，社会工作是以帮助他人（服务对彖）为冃

3、的的活动。第二，社会工作是以科学知识为基础的活动。第三，社会工作是一套科学的助人方法。第四，社会工作是职业化的助人服务活动。3.我国对社会工作的理解我国对社会工作有三种不同的理解：普通社会工作、行政性社会工作、专业社会工作。普通社会工作是人们在本职工作之外承担的。不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。行政性社会工作是指在政府部门和群众团体中专门从事职工福利、休I难人群救助、思想工作等类型的助人活动。专业社会工作是rh受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。按照《屮共屮央关于构建社会主义和谐社会若干重大

4、问题的决定》的精神，结合国内外经验，有关部门对社会工作作出了如下解释：社会工作是社会建设的重要组成部分。是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域综合运用专业知识、技能和方法.帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。目标层面由两个增加到三个，请考生注意。在这儿年的考题中，本考点虽仅在2013年和2015年的考题屮出现，但该目标贯穿于所有社会工作服务的始终，能够帮

5、助考生更好地理解社会工作的内涵，所以对此考点的理解不可忽视。表一：类型具体目标具体做法解救危难■（呆护生命，维护基本生存缓解困难缓解压力，克服困难，饭复正常生活服务对象层面激发潜能发现和激发人的潜能，使服务对象在得到帮助时増加自己面对困难的能力和勇气，以更好地面对困难、走岀困墳、面对生活。通过増加知识、学习技能等方式，使个人得到发展，头现自己的人生目标社会解决社会问题解决与社会因素有关的问题层面促进社会公多方面介入社会主话，对不公正现象进行干预正弘场人道主义社会工作喝诚为困难群体服务的精神和行动，可以帮助困

6、难群体解决问题.同日寸也是向社会宣伎和倡导一种互:助和助人精神，，乩扬人道主义。文化层促进社会团结社会工作可以通过自己的专业活动，帮助有困难的人士脱离困面难.帮助边缘群体回归主流社会；通过连接人们之间的关系，发展社会支持两络；通过组组互利活动来促进人们之间的相互理解、相互合作：通过共同活动、共亭价值，促进社会生话共同的形成和发展。这些都有利于促进社会团结。考点三：社会工作的功能本考点分别在2009、2010、2012年及2014年的考题屮出现，以案例的形式考查考生对社会工作功能的理解。所以考生在复习吋应注意

7、分辨功能的四种类型及了解社会工作功能的特征。1•功能的含义概要地说，功能是某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的作用及影响。2.功能的基本类型(1)正功能与负功能从基本性质的角度來看，正功能所发挥的是正面的、积极的、支持性的作用。当甲对乙发生了积极影响时，我们就可以说甲对乙具有正功能。如果甲对乙产生了消极的、负面的影响，就是甲对乙具有负功能。(2)显功能与潜功能社会学家默顿指出，那些明显的、被参与者所预期和认识到的后果是显功能，而那些未被预期和认识到的后果是潜功能。由于社会的复杂性和时间原因，可能行为

8、的某些影响或后果并不会马上被人们认识到，这些还没有被认识到的作用和影响是潜在的，这种功能称为潜功能。潜功能既可能是正功能也可能是负功能。3.社会工作对服务对象的功能表二：又寸月展芳又寸泵白勺功有W特彳正促进軀务对鈿IS弓虽•(也f门白勺有匕尢和权利、增迪:他f门白勺牡会功正举生活能j増进他们的却严j促进环填的改笔，阪亘另另化的功育氐——方面司以通过•胶夏诡H门的自信S議履K也f门表达O启一方面也司以適过建立适倉: