我国超市逆向物流管理研究

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4、古湛辕替番曹热原瞅考萄恫界贿署努奈姆樊研挨拿撩去掏于淳村圭庄谣部曲诞赃争膀秽瓣锡捣殖主俺娟笆夺甥直衔固丹研究与探讨物流技术2010年8月刊(总第222期)doi：10-3969／j·issn·1005—152x_2010·15·013我国超市逆向物流管理研究焦薇，刘凯(北京交通大学交通运输学院，北京100044)[摘要]首先介绍了逆向物流的概念，阐述了超市逆向物流的种类和产生的驱动因素。在分析超市逆向物流管理现状的基础上提出了其管理原则。结合沃尔玛公司逆向物流管理经验，展望了我国超市企业逆向物流管理的发展趋势。[关键词]逆向物流；驱动因素；超市管理[中图分类号]F252；F72

5、1．7[文献标识码]A[文章编号]1005—152X(2010)15—0040—03StudyontheSupermarketReverseLogisticsManagementinChinaJIA0Wei，LIUKai(SchoolofTraffic＆Transportation，BeijingJiaotongUniversity，Beijing100044，China)Abstract：Thepaperfirstlyintroducestheconceptofsupermarketreverselogistics，itsdifferentforms，andtheunderl

6、yingdrivingfactors．Thenonthebasisofananalysisofthecurrentstatusofsupermarketreverselogisticsmanagement(SRLM)，itproposesthemanagementprinciplesand，drawingontheexperienceofWal—Mart，presentsitsoutlookonthefuturetrendofSR—LMinChina．Keywords：reverselogistics；drivingfactor；supermarketmanagement1引言

7、随着人们对于环境、资源再生等问题的13益关注，循环利用、可持续发展的理念逐渐深入人心。国内外很多专家学者开始致力于逆向物流的研究，并界定了其内涵。由于研究目的、着眼点的不同，对逆向物流的定义也不尽相同。但是整体而言，均认为逆向物流指的是从消费者回到生产商，与供应链传统物流方向相反的物流。也就是说，逆向物流是从销售终端向上一级节点的流动过程，其目的是弥补商品的缺陷，恢复商品的价值，或者对其进行适当的处置。物流业是典型的网络型产业，逆向物流作为其中的一个重要分支，同样是网络型结构。超市的逆向物流