有效的应收账款管理及信用管理

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5、备培训实施培训评估成果转化跟踪服务五基需求分析评价-发展中心柯氏四级评估培训受众1、按照企业信控层次来分类·规范型企业：建立了信控制度和政策，风险控制初见成效，DSO已经开始下降，但信用文化没有建立起来，风险控制意识较弱导致管控缺乏力度，一时间难以突破发展瓶颈；·发展型企业：由于缺乏科学信控技术，难以驾驭赊销交易，不敢扩大赊销或不敢赊销，市场开拓大力推进，却困难重重；·危机型企业：长期为呆坏账所累，前款刚清后款又欠，应收账款管理不规范、不合理，销售收入和销售额的差距不断扩大，利润被不断的侵蚀；2、按照企业市场分布来分类·外向型企业：在当前

6、经济环境下无法准确判断风险所在，无法判断老客户、大客户是否存在信用风险，缺乏鉴别优质客户、风险客户的科学评估工具；·出口转内销企业：面对新的国内市场，风险与机遇并存，在大力开拓市场的同时，急需增强信用风险控制能力；课程收益·针对企业经营情况和不同市场环境，引导制订合理、合适的信用政策；·科学、系统的客户分类管理，准确评估客户信用风险，有的放矢的开拓市场；·规范应收账款监控和催收的规范化操作流程，有效避免向呆、坏账的转变；·迅速掌握各种预防呆帐和欠款催收实战技能，把损失降到最低程度；·通过研讨，解决本企业面临的应收账款管理特殊问题；课程大纲

7、第一模块：信用管理的第一步——建立有效的信用管理体系¡中国市场的信用现状分析¡国际流行的信用管理方法¡建立有效的“3+1+1”系统信用管理体系¡信用部门的职能及架构¡如何妥善处理信用部与销售部的关系¡制定有效的信用管理制度与流程¡信用申请¡发货审批、停货放货流程¡合理的风险转移¡定期的信用审核¡……¡通过流程的设计完善信用管理制度¡项目类销售的信用管理特点第二模块：客户资信管理¡建立规范的客户档案库¡收集客户信息的渠道和方法¡识别客户风险的方法¡“5C”原则¡“5W”原则¡“CAMEL”原则¡及时更新客户信息第三模块：信用评估方法及合理的

8、信用政策¡建立信用评估模型的三部曲¡如何设计信用评分卡及实例操作¡根据客户的信用等级计算信用额度¡销售额预测法¡净资产法¡付款能力法¡如何对不同信用等级的客户设计不同的信用政策¡信用成本分析¡