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时间：2019-09-30
《医疗安全、不良事件记录档案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、1)目录2)医院下发的相关文件3)科室投诉管理4)高风险患者分析：13项（１）低收入阶层的患者（２）孤寡老人或有子女，但家庭不和睦者（３）在与义务人员接触中已有不满情绪者（４）预计手术等治疗效果不佳者（５）本人对治疗期望值过高者（６）对交待病情重表示难以理解者（７）有发生征兆或已发生院内感染者（８）病情复杂，各种信息表示可能发生纠纷者（９）有医疗纠纷倾向的患者（１０）高风险手术患者（１１）需要使用重自费用品或材料者（１２）由于交通事故有可能推诿责任者（１３）特殊身份的患者1)《医疗差错、纠纷、投诉、医疗事故记录档案》（１）事件登记表：名称、损害程度、处理结果、
2、报告人（２）事件记录：A、事件经过B、科室分析讨论意见C、医院组织的安全分析记录D、处理结果E、改进措施2)《院内感染事件、药物不良事件、医疗器械不良反应记录档案》（１）事件登记表：名称、损害程度、处理结果、报告人（２）事件记录：A、事件经过B、科室分析讨论意见C、医院组织的安全分析记录D、处理结果E、改进措施3)职能部门的监管记录1)科室的改进记录
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