汽车售后服务的5S理念

《汽车售后服务的5S理念》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、附录：五环四步能力本位职业教育教学模式课时教案设计范式教师靖开泉备课时间上课时间单位北陪职教中心专业汽修年级一年级课型理论课时1课题汽车售后服务的5S理念教学设计理念教材分析知识点详细，图片较多，一目了然学生分析课程的学习者是中职学跻车运li与维修^业学生，对汽铀造方面知识没有学习过教学资源分析课本多媒体教学视频教学目标【知识目标】掌握汽车售后服务的5S理念【技能目标】在日常生活中能按照5S理念要求自己【情感目标】培养小组的团队合作精神。教学重、难点汽车售后服务的5S理念教学方法谈话法、讨论法、观察法

2、、展示法教学准备教学过程设计教学环节组织形式教师活动学生活动时间分配师生能力发展动员工作中理念很重要，完善的理念可以使工作更好、更有效的完成，也可以给企业带来更高的利润；而老套的、不完善的理念只有使工作效率低下。（举例：在实际的工作岗位中）进入情境，激发兴趣，明确学习目标。3基础能力诊断分组讨论写出什么叫汽车4S店，4S与5S又有什么不同呢?5S乂包含哪些内容呢？1.根据自己的真实情况如实填写。2.每组推荐代表汇报木组诊断情况。8能:1任务力下达任务：以小组为单位，阅读资料，讨认真分析任务2发展训练论

3、写出汽车售后服务的5S理念行动分组讨论老师巡查学生任务情况一一学生参与度、协作性、积极度。以小组为单位，阅读资料，讨论完成任务。10展示老师做好记录，主要记录每个小组错的地方，以便评价每个小组推荐1名同学，在讲台上展示结果。6评价对每个小组进行点评，完成得好的小组给予肯定，并掌声送上。对出现错误的小组，指出错误，加以鼓励，让他们再次展示成果，展示正确后，老师给予肯定，并掌声送上。对于所有小组都出现的错误，老师进行重点讲认真听老师点评，有错误的这些小组通过听其它小组的展示汇报，向他们学习，加上自己所学知

4、识，加以修改，准备好再次展示修改成果。达到了自主学习、探究学习、相互学习的目的。8解，保证学生掌握好知识点。2能力发展鉴定分组讨论老师发放表格，学生完成后，收回审阅，公布小组成果。掌握学牛掌握知识情况以小组为单位，把资料收好，讨论完成表格5能力教学反思1、总结学生木次课的学习情况。2、分发学生意见反馈表如实填写学生意见反馈表。3合计时间：分钟；其中：第小组小组成员名单：课题：汽车售后服务的5S理念基础能力诊断：写出什么叫汽车4S店，4S与5S又有什么不同呢?5S又包含哪些内容呢？能力发展鉴定：汽车售后

5、服务的5S理念。