电子商务项目策划实验一

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1、电子商务项目策划管理现状不足郅轩项目策划相对项目设计要粗略得多,但其策划的好坏是影响电子商务项目运作成败的关键,也直接影响电子商务项目的未来实施效果。如果一个承包商能够提出客户非常满意的解决方案,明确了项目实施的总体方向和办法,那就有很大的把握赢得投标的竞争,争取客户的项目合同。因此必须充分发挥策划者和项目管理者的创造力,通过科学的程序来保证策划出高质量、高水平的项目方案。但现实操作中,依然存在着很多的不足之处,影响着我国电子商务项目整体运营的效果。1.缺乏项目功能和目标分析。许多的项目策划人员在策划方案之前,忽视了仔细识别和研究企业的需求和期望的

2、必要性以及认真分析项目功能要求,无法明确项目拟达到的目标,这些目标不仅包括项目的总体目标,还包括了各项工作的分目标。我们需要在目标指导下,项目方案必须达到的技术指标、经济指标等。2.固守已有的项目方案构思,缺乏创新力度。其实在生活工作中,一个新的想法,在同一时刻就有可能一千万人同时想出来,但如果需要把这个想法构思成一个项目方案,从头到尾都可以无缝连接的话,那才是把理论转换为实际应用。3.整体与部分关系不明确,低估方案各部分功能设计。电子商务项目策划人员在对项目方案的各组成部分进行功能设计的时候,主要是对项目的各个组成部分进行功能定位,而没有把各部分

3、的衔接关系理清,以及各部分的可操作和实用性是否相配,例如:方案各部分应采用的技术标准,应达到的指标与拟购置的设备及拟建立设施等不相符合的话,大为降低了实现项目的总体要求。项目总体实施方案的策划过程是一个由粗到细、逐步深入的过程,需要策划者具有较强的创造性思维和抽象思维的能力。项目策划又是一种创造性的活动,无固定的模式或现成的方法可循,需要具体情况具体分析。在进行方案策划时,对提出的多个方案可运用方案进行比较时,缺乏不同方案的共同可比性。一般方案可比性分为4个方面:1.满足需要可比。满足需要可比是就方案的产出而言的。即不同的方案,必须向社会提供同等价

4、值的服务才可对它们投资、费用等方面做出比较。满足需要可比通常要考虑各方案的产量、质量和品种是否都达到可比。2.消耗费用可比。不同的方案只有达到消耗的劳动价值相等,才能够比较它们产出价值的大小。进行方案比较时,消耗费用估算中往往仅计算直接消耗,而忽略间接消耗。3.价格可比。不同方案,其使用的价格体系必须一致,应使用同一地区、同一时期的价格。4.时间可比。在进行方案比选时,不仅要求不同方案的计算期要达到可比,而且不同时间点上发生的现金流量需要用资金时间价值折算成现值方能达到可比。电子商务项目策划目前很难全面地对业务模式、技术模式、经营模式、管理模式和资

5、金模式内涵的分析,日前项目以发掘业务、拓展服务为主线,依靠多层次技术支持,通过明晰上下游经营路径,实施内外部整合管理,加之有效的资本运作,可在时间、资源等约束下较顺利地实现预期目标。商务本身就是宽泛的,可以说除了纯生产环节外的市场调查、生产计划、原材料采购,产成品储运、流通、交易、消费等商品经济链都属于商务活动。因此,与软件、工程等项目不同的是,电子商务项目并非专注于特定领域,而是高综合性的,容纳了经济、技术、管理、法律等多个范畴。将来的电子商务项目策划管理应该从以下几方面全方位入手:1、业务模式如果说电子商务项目是解决"做什么"的问题,其业务模式

6、就是为达成此特定目标而购建"如何做"的框架性体系。下面以建立网上商城为例对业务模式进行分析。其第一步应是界定产品或服务。我们可以通过是否需要配送、个性化服务程度、交易复杂程度、产品利用或替换频率等四项指标对商品进行分类,提出不可触及的理念,交易程序复杂或个性化程度高的可触及性商品适宜在网上进行售卖。这就为商城项目策划提供了依据,可协助其选择售卖商品或服务的种类。其次,界定信息发布和商品呈现的形式也必不可少。信息可是纯文字的,也可采取图片或三维立体方式。交易的达成和款项的支付则更为复杂。网上直接支付要求与银行开通接口,网下支付则能采用现付、邮寄或电汇

7、等方式。最终如果有实物配送的话,是采取自我实现,还是第三方代理都需斟酌。总之,业务模式就是根据计划中的商品或服务销售实施环节对电子商务项目进行的策划。这一阶段形成初步概念,为后期的技术开发提供思路,为具体经营作好铺垫。2、经营模式经营模式与业务模式是密切相连的。如果说业务模式注重对整体环节的设计和具体路径的选择的话,那么经营模式则主要是考虑如何展开行动,实现业务模式各环节设想,促进预期目标达成的问题。仍然沿袭上述案例,可发现对网上商城的经营模式策划需考虑商品的采购、储存、运输、配送、结算及网上网下的有效结合、市场开发等问题。首先要考虑在上一阶段确定

8、的售卖商品基础上应选择哪位供货商,并采取何种方式(赊账式,一次付清式或其他)。其次,支付和配送等环节,协作对象的选择也十分

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