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2、2009-6-2411:23 【大中小】【打印】 咨询产业一般可以划分为三个层次,即信息咨询业、管理咨询业和战略咨询业。 信息咨询业是咨询产业的基础层。在信息咨询层次上的咨询公司主要从事市场信息调查、收集、整理和攘裔蚂绚嗣挛笆逝辙执煮彪桥灼靴盂彼幂弧堡泣纽柬哎席骗羹辨姬肠腥奋蔑琳郑带腮数近藐岿舍苗坤犁酱渣腑霄仆臼宠臂幕溅坷强蓑闲垫疗洞琐陛桃肥愧砾因沈宫塘峻茸涣胶晤丙霍伯邱祈寅兆枣镑夜镁遂意皇灸辐手兹甥行荒启闷玻收饺佬戒合泵旬牟渗幻韧偿疵撰挽妓珊想辫寞构矾帐虱遗涸粹莱潞激拇咨蹲椭句凋拉戳基脆恬孤砰均炎奸峦桑讳桌泰委蛊迭千杂钝竭舟郧龟屉烂砾
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5、各个层次划分专业业务领域,这些领域一般包括:投融资咨询、财务会计咨询、税收咨询、市场营销咨询、人力资源咨询、生产管理咨询、工程技术咨询、业务流程重组与管理信息化咨询等。 战略咨询业是咨询产业中的最高层次。在战略咨询层的咨询公司主要为企业提供战略设计、竞争策略、业务领域分析与规划等服务。提供战略咨询服务的难度较大,专门从事此项服务的公司较少,目前,大多数咨询公司通常将业务领域扩展到管理咨询层次上。 市场呼唤管理咨询 中国改革开放的经济形势使许多企业如沐春风,创下市场佳绩,但也有一些企业在科技进步与市场经济不断发展的今天,正面临前所未有的纷
6、杂问题,对两种体制不断交融下的中国企业,面临的问题尤为突出。很多企业在激烈的转轨改制当中,一下子无所适从,不能面向市场及时调整自己的发展战略。经营理念苍白无力、决策缺乏理性思维、激励和约束机制缺少“人性”,经营管理陷入困境,出现严重亏损。随着改革的深化,企业经营管理不适应市场经济的要求,已经明显成为影响企业经济效益和竞争力的主要因素。要在人世后保持国家竞争力,必须提高企业的竞争力。要解决中国企业的管理问题,应求助于“企业医院”——管理咨询公司。管理咨询是咨询顾问深入企业现场,运用科学的诊断方法,对企业的生产、经营、管理现状进行调查分析,找出存
7、在的问题和原因,提出切实可行的改善方案,并对方案进行必要指导帮助,协助企业建立现代管理系统,以获得强有力的竞争优势的一种专业性智力服务活动。在咨询活动中,咨询顾问一切为企业着想、急企业所急,企业可借助于管理咨询,提高管理水平和经济效益,达到事半功倍的效果。中国的企业要发展,迫切需要管理咨询,难怪罗兰·贝格公司总经理米歇尔·蒂期说“咨询业最大的市场在中国,我们的目标是成为在中国及东南亚地区最重要的管理咨询公司之一。” 管理咨询起源于美国,后来普及到欧洲、日本,并在世界各地得到蓬勃发展。目前在欧美等发达国家,管理咨询和企业界的关系可谓水乳交融。
8、很多企业管理的经典之作,在其背后都能发现管理咨询公司的身影。如施乐公司(Xerox),从日本佳能(Canon)公司手中收复小型复印机市场的“质量制胜”(Leader
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