学霸说非常好用：广播电视大学（电大）期末考试2017年《管理学》课程精编复习资料汇总参考

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1、2017年广播电视大学考试就要开始了，祝各位考生顺利通关，取得满意的好成绩，加油，你披棒！2017年度最新广播电视大学（电大）期末考试《管理学》课程精编复习资料汇总参考第一部分综合练习题一.单项选择1•这是个网络系统，由输入处理、输岀和反馈四个环节构成：它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（BIA•控制职能B.决策职能C.领导职能2.企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安扫歸口全面调度,使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的（C）职能。A.组织B.控制C.协调3•法约尔的一般管理理论对西

2、方管理理论的发展有重大影响咸为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（A）A.《工业管理和一般管理》B.《科学管理理论》C.《社会组织与经济组织理论》4.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理、物理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素影响。由此创立了（B）A•行为科学学说B.人际关系学说C.人文关系学说5.科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是（B）。A.制定科学的作业方法B.提高劳动生产率C.提高工人的劳动积极性&系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（A）。

3、A.社会技术系统B.社会经济系统C.社会经济组织7•管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（C）A.学校B.科研部门C.军队8•对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是（A）的核A.战略管理B.经营管理C.企业战略9.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得•圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（C）。A.《企业再造工程》B.《管理的革命》C《第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务》10.企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从（B）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A.作业管理B.生产流程C

4、.生产管理11.按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是（C）,它指明了组织活动的方向和范围。A策略B.规则C.政策12.在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中"看不见的手"的引导，实现（A），从而实现全社会的公共利益最大化。A.资源配置的优化B.劳动力的合理利用C.利益的再分配13.戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，（C）由企业性质决定,是贡献给顾客的目标。A.并行目标B.次要目标C.主要目标14.目标不是一成

5、不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的（C）原则。A.现实性B.关键性C权变性15.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（B）特征。A.多重性B.层次性C.变动性16.企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的（C）特征。A・层次性B.多重性C.变动性17.目标管理理论的理论基础是（C）。A.科学管理理论B.行为科学理论C.科学管理理论与行为科学理论的有效统一18•传统的目标设定过程是由企业的最高管

6、理者完成的，现代管理学提倡（A），企业员工参与企业目标的设立。A•参与制目标设定法B.专家目标设定法C.员工目标设定法19.目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（A）。A.日本B.德国C.法国20.（B）以后,在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。A.60年代B.70年代C.80年代21.美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查.得出结论：若高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程，生产率的平均改进程度可达到5

7、6%;否则,生产管理效率仅提高（B）。A10%B6%C.3%22.定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的（B）做支持。A•科学技术B.数据资料C.计算工具23.如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用（A）的方法。A・定性预测B.定量预测C.市场预测24.在进行产品价格决策时，需要做的是（C）。A•长期预测B.中期预测C.短期预测25.例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不

8、能重复使用的二这类决策属于（B）。A.不确定型决策B