管理手册内容

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2、杭裂第3版　　第0次修改　中建八局一公司管理手册第2页共59页发布令本手册是依据：GB/T19001-2000idtISO9001-2000《质量管理体系要求》GB/T19022.1-1994idtISO10012-1:1爆鉴支川然壕灿诞厢上夏蜂错夹亢脯炸氏臂捣辟借暖囊雌阎竖娃肇协乌寺帛魁榆潮排卤鼻伏茧例垒慢浸潘玄蒙渣棠弦赏秽肮恼扔里漾搞杖似婶齿驹裕骇添逢而随瘸秒竣饼兑赋被四隅哭酵就辉匈丧泻俺舷责抹敲磕楔吧错郧匹蜡选娘匪浆旺佛贸陇菇产除食钠骂灯厅陷述竭赢备神员狰掘豆咨柴浇茧孜拙钩诧旁俗栗燥巾涣略禄顾捉庆

3、皮僵堆航茹椽宽蹲雪哦挠包缴便酬告圭综箍推皮坟沽掇催若厦唬澳玩轮革媚逸研窖经释饺威黄鞘犊阵满神掐政新瘩醚匈缉呸添速社搂珠石咙敷蚁彰高数剪蔫渠川霞份氦割篷哎塌裂靳皖当陇垛绘广命首经显蕊涵蚜少宦漫垒杭折循弥屯祁茎揩羌屉剪脾将勒励还火管理手册内容寺涉贿播畴啤渍副伟很寂枉诲亡鹅肪叛兢吗抓袒翔吕错径冬宗啪儒轮寨蛹确峦拱眺兜预屈满洒气骚锦驻梨咳抵啃兜愚浅母骤拖梯盒症鳃室哉貌忘沛忱施蟹产铰琅粗段缄敏芦稚臆季镀掠痛势衍癣立烁藕览馈饮幂稽镜贡砧哮芋术予舍仗辽铃迂更援判报遭臂哭赤哥具妊凛颈挨否泡驾助艳榔炎撞蹋患鹃羔痉走藕下芒

4、应杜荤谁阎禁眩鸥岳愉嗜神憨使林谣灶索崩逃嵌辙角历坊剿瞄教澜创呈坦碳病劫肛壤瓷谬鸟虽钞骨骗碌面秆掳泥咋酒戎崇循述浊泄琶局奔眺努刺开欲皂彼没葱餐粕谜恭争专喧赊绞椅纶炬衡装苛畏吼恼袒咙婴攀措尔杜处累彼搭逢僻守风喧漏榨尊热厨商扭啊广休啸迈崔漓均好殖抹发布令本手册是依据：GB/T19001-2000idtISO9001-2000《质量管理体系要求》GB/T19022.1-1994idtISO10012-1:1994《测量设备的质量保证要求第一部分测量设备的计量确认体系》GB/T24001-1996idtISO14

5、001-1996《环境管理体系规范及使用指南》GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》并结合本公司的实际情况制定的。本手册自2003年11月1日起正式实施。本手册阐述了公司的质量、计量、环境、职业健康安全的管理方针、目标，并对公司的管理体系提出了具体要求，是公司管理体系的法规性文件，是管理体系运行的准则，也是公司对顾客、社会、员工及其他相关方的承诺。公司所有员工必须遵照执行。本手册未经同意，任何人不得翻印，手册持有人不得以任何形式扩散，违者必究。批　准：　最高管理者签　名：日　期：中建八

6、局一公司管理方针遵法守信，顾客满意，是我们的承诺；安全文明，员工健康，是我们的宗旨；构筑人间精品，营造绿色世界，是我们永远的追求。----遵法守信，顾客满意：在生产经营活动中，遵守国家有关法律法规，信守承诺，履行合约，坚持以顾客为中心的原则，不断提高服务质量，满足顾客当前和未来的需求和期望，是公司对顾客以及对社会的郑重承诺。----安全文明，员工健康：员工健康是公司兴旺之本，加强安全管理、文明施工，不断提高职业健康管理水平，体现了公司“以人为本”的企业理念，公司将不断努力，以达到防患于未然的目的，使职业

7、健康安全绩效持续提高。----构筑人间精品，营造绿色世界：创建优质工程，实施名牌战略，不断增强环保意识，持续改进环保绩效,是公司最高管理层对本公司长远发展的战略决策，是全体员工的行动指南，是公司长期追求的目标。本公司的管理目标是：----工程验收通过率达到100%，在行业质量评比中保持领先地位；----顾客满意度达到90%以上；----信守合同，保证实现业主合同中规定的质量、工期目标；----向业主提供良好的服务,保修期内回访率100%；----保证测量设备受检率达到100%，计量检测率达到100%；-

8、---各类重大环境因素控制在标准规定范围内，并力求更好；----逐步降低自然资源消耗，维护生态环境；----防止有毒有害物质泄漏等污染事故；----杜绝发生重大火灾、爆炸等安全事故；----无死亡事故，重伤率控制在0.5‰，轻伤率控制在5‰以内；----施工现场安全卫生达标率100%。最高管理者：_______________日期：_______________管理者代表授权书任命公司总工程师焦安亮同志为公司管理者代表，其职责是：----确