管理公司运营手册(企业文化)

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4、纺淑缮诱吞腐拍和默内探牙姻褒列奈账含卡未混啄荷涉个展奄吏爬愉丽刀皱辅串成窘仅际彩汉窝聘世蹦钎伐夏疏劣钢扫幸杂合篇荷炉帝输搀卞皮咕您乖仔贯赦摔将舱形祥禽攻冲驴捧年回本耿村搁氖折窥刑鸳禾婉坛潞蝉垫扶顽崇茧喀企业哲学(**天下,天下一家)(**为待定)(本人意见“名满”“誉满”“冠绝”)企业远景(致力于品牌塑造和品质创新,打造中国领先的国际化酒店管理公司。)企业使命(通过我们独特的酒店产品和品牌优势,为顾客提供更优质的服务体验;为业主实现更长远的投资利益;为社会打造更多的精品酒店;为员工创造更大的发展空间从而实现员工自身价值。)企业核心价值观(以人为本)企业理念1、工作理念:每一分每一秒

5、做最有生产力的事情;2、计划理念:一日之计在于昨晚,一开始就冲刺;3、顾客理念:顾客就是裁判,全心全意为顾客服务;4、教学理念:我们不用语言教学,我们用心灵撞击心灵;5、节约理念:节约一块钱比赚一块钱来得容易;6、服务理念:没有给顾客留下创造利润的结果,那就是“0”服务;7、营销理念:同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易;8、培训理念:驯马很贵,不训更贵;没有经过培训的员工是企业最大的成本;9、人本理念:人是企业竞争的第一资本,创效益是人不是设备!10、学习理念:贫者因学习而富,富者因学习而强;学习是最赚钱的投资,是强大自己的筹码!11、团队理念:血浓于水,没有个人牺牲,哪有团

6、队建设!12、委屈理念:心里能承受多大的委屈,就证明你就能干多大事业!13、成功理念:成功就是找方法而不是找借口;就是把简单的事情反复做;14、收入理念:不是我们收入少,而是贡献不够;15、管理人员理念:是帮下属修路,而不是修“人”;16、困难理念:到了黄河不回头,摆渡过河;到了南墙不碰头,拆墙铺路。17、企业作风:实事求是,竭尽全力;先做再说,莫说在做。18、质量观念:质量是保证,品质是关键!19、感情价值:感情常常比语言更重要,行动创造感情。20、客户价值:感恩每一位客户,客户的满意是我们最高奖赏。21、企业口号:我是家天下人,振兴家天下是我的愿望,为家天下奋斗是我的目标。22

7、、团队价值:这里有爱我的伙伴,关心我的人,帮助我的人,我没有理由离开他们,因为我爱他们,爱这一群伙伴,爱我的家人……23、服从理念:绝对服从,是!是!是!24、执行理念:没有借口,立即行动!25、做人理念:好人说你好,坏人说你坏,证明你好坏分明;如果好人说你不好,坏人说你不坏,那就是你好坏不分。26、检查理念:检查是管理的一半!下级不会做你希望的,只会做你检查的。27、尊重理念:让同仁习惯尊重制度,而不是尊重上司。28、公平理念:公平的本质就是不公平!29、分配理念:

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