局医疗卫生行风建设“九不准”实施方案.

局医疗卫生行风建设“九不准”实施方案.

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1、XXXXX深化学习讨论落实活动推进行风建设“九不准”专项整治方案为深入开展学习讨论落实活动,推进落实行风建设“九不准”的要求,严肃行业纪律,促进依法执业、廉洁行医,树立卫生新形象,更好地为群众健康服务,现结合我县工作实际,制定行风建设“九不准”专项整治方案如下:一、总体目标统一思想,提高认识,让广大医疗卫生人员深刻认识“九不准”的重要意义和明确要求。坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为,严肃查处医药购销和办医行医中的不正之风问题,重点是医疗卫生服务中和医药购销中收受''红包〃、回扣的商业贿赂行为

2、以及医疗机构违规收费行为、非法办医行医行为。充分履行卩生行政部门的法定监管职责,建立良好的医疗服务市场秩序,促进医疗机构规范化管理,使遵守和执行“九不准”成为医疗卫生机构和医疗卫牛人员的自觉行为,进一步保障人民群众身体健康和生命安全。二、整治范围全县各级各类医疗卫生机构,重点二级医疗机构。三、组织领导为贯彻落实''九不准”专项整治活动各项任务冃标,绛县卫生局成立贯彻落实“九不准”专项整治活动领导组,领导小组下设办公室,办公室设在县卫生局。各医疗卫生单位也要成立相应的领导机构,切实加强对活动的领导

3、。各单位主要负责人对开展这次贯彻落实“九不准”活动负总责,要做到杀自动员、栄自部署、栄自检查。重点整治医疗机构和医务人员在医药购销、I矢疗服务、信息公开等八•方面的突出问题。(一)规范药品和医用耗材购销重点整治医疗机构不通过全省网上采购平台采购药品、采购非中标药品和高于中标价采购,不通过药事委员会个别人或少数人擅自确定所需用药品种和规格,以及在采购过程中违规接受医药公司返利或变相返利,医务人员及相关人员以商业目的统方,收受冋扣,接受医药生产、经营金业单位赞助的学术、出国考察活动等问题,进一步加大

4、治理商业贿赂工作力度,规范医药购销行为;严禁医疗卫生机构将医疗卫生人员奖金、工资等收入与药品、医学检查等业务收入挂钩;严禁二级以上公立医院网下采购高值医用耗材;加强药品流通、招标、采购、临床使用等诸多行业和环节的合作,引导和约束相关行业企业和从业人员遵守有关法律法规,自觉抵制各种违规违法行为。(二)严禁收受“红包”重点整治少数医务人员不收手,示意患者送红包或向患者索要红包,不送红包便刁难患者、态度生硬甚至不认真诊治的问题。突出查办收受“红包”、乱收费、大处方、开单提成、因不负责任导致严重医疗质量

5、安全事故的行风案件,发挥办案治本功能,深入查找案件暴露出的体制机制制度方面的薄弱环节。认真贯彻落实国家卫生计生委关于医患双方签署不收和不送“红包”协议书的要求,二级以上医院要在患者入院24小时内完成。(三)改善医疗服务坚持全心全意为人民健康服务,贯彻落实《医疗机构从业人员行为规范》,强化服务意识,提升服务水平。重点整治少数医务人员对患者服务态度生硬,“门难进、脸难看、话难听、病难看”、简单粗暴、敷衍塞责,对患者不负责任,看病住院讲人情、凭关系等问题。深入开展优质护理服务,推广实施临床路径,规范诊

6、疗护理行为;加强预约和分诊管理,合理安排患者门诊、检查和住院时间,应用现代信息技术大力推进挂号、收费等便民服务;顺应生物一心理一社会医学模式,为患者提供生理、心理、精神、社会等多方面人文关怀,提升群众就更满意度。(四)优化医疗环境以环境优美、秩序优良、管理优化为目标,集屮时间、集中力量,扎实开展医疗环境综合整治工作。重点加强室内外环境治理、工生间工生治理和医疗废物治理,确保就医环境整洁有序,符合环保要求;进一步改善环境设施、提供便民服务,持续优化医疗服务流程,减少患者等候时间;加强专题宣教,提高

7、群众的卫生文明意识,以洁净的卫生环境、优美的院容院貌、优质的医疗服务秩序,改善群众就医感受。(五)推进信息公开认真做好院务公开工作,医疗机构要将服务安全、质量、费用等信息,特别是单病种费用和医疗机构费用控制等情况,通过有效的方式向社会公开。(六)打击非法行医重点打击无证行医行为,医疗机构、计划生育技术服务机构出租、承包科室,聘用非卫生技术人员行医,超出登记范围开展诊疗活动,违反规定发布医疗广告等违法违规行为,“黑诊所”和医疗机构、计划生育技术服务机构及其工作人员开展“两非”(非医学需要的胎儿性别

8、鉴定和选择性别的人工终止妊娠)的行为,以及''医托”行骗等扰乱医疗机构、计划生育技术服务机构正常医疗秩序的行为,有效整顿和规范医疗秩序。五、工作步骤(一)宣传动员阶段(2015年1月20日前)县卫生局召开贯彻落实“九不准”活动动员大会,号召广大医疗卫生人员认真学习讨论,深刻认识“九不准”的重要意义和明确要求。各医疗卫生单位要按照贯彻落实“九不准”活动领导小组的统一安排,结合自身的实际情况,研究制定具休的实施方案。实施方案要有较强的针对性和可操作性,安排紧凑,考虑周密,重点突出,各个阶段环环相扣。

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