现代市场调查与内容

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1、市场调查的种类与内容市场调查种类与内容1市场调查的原则与程序23调查结果中可能出现的误差及处理3五、市场调研的类型由于主体、客体、范围、时间、功能等方面存在的差异，市场调研分为不同的类型，表现出不同的特征。不同的分类有利于对市场调查作出全面系统的理解，也有利于市场调查实践中明确调查目的和确定内容。从市场调研的的主体分；从调查的范围和内容分；从信息资料的来源分；从调查的时间层次分；从市场调查的目的分；从市场调查的组织方式分；市场调查的种类五、市场调研的类型政府的市场调研企业的市场调研企业是市场调研活动的主

2、要主体。在经营过程中企业必然经常需要对各种营销问题作出判断和决策，从而需要进行市场调研。社会组织的市场调研在市场经济活动中，政府承担着宏观管理者和协调者的职责。政府进行的市场调研活动及其结果，对于企业有指导意义。企业应该尽量利用政府市场调研的信息资料。个人的市场调研：适用于隐蔽性特点的市场调研活动..参考资料私家侦探_百度百科.mht（一）从市场调研的主体分社会组织的市场调研往往具有较强的专业性，调查结果比较可信，调查和研究结果参考价值比较高的特点。市场调查的种类包括国家统计调查、部门统计调查和地方

3、统计调查三类。宏观的和微观的市场调研综合性的市场调研是指对某个具体微观市场进行的调查。其几乎涉及市场的所有方面。范围大、费时长、所需资金也多。专题性的市场调研宏观市场调研一般是由国家机构主持，对范围比较大的地区和比较多的内容进行的调研；企业的市场调研都可以称为微观的市场调研，因企业只能对影响企业经营活动的重要因素进行有限范围的调查。研究型市场调研：目的是为一些基础性问题的研究提供情况。也称项目性调查和应用性调查，是指市场调研主体为了解决某个具体问题而对市场的某个方面或者某个比较小的范围进行的调查活动。这

4、类市场调研目的明确、涉及内容少、历时短、费用少。（二）从调查的范围和内容分直接调查法间接调查法间接调查法也称资料收集调查法或二手资料收集法，是指由市场调研人员不直接与被调查者面对面接触，而获取市场信息资料的调查方法。例如：文献调查、二手资料调查、通讯法、报告法、电话法等。情报法直接调查法是直接收集信息资料的方法，是指由市场调研人员直接在信息的源头进行调查和进行信息资料的收集活动。也叫一手信息资料收集调查法。例如：询问法、观察法和实验法。属于一种直接和间接混合的市场方法，是指沿用情报学的方法进行市场调研和

5、获取经济情报的高科技调查方法。..参考资料收集竞争对手情报信息九大方法.mht（三）从信息资料的来源分（四）从调查的时间层次分第二章　市场调查基本原理定期市场调查定期市场调查是对市场现象每隔一段时间就进行的一次调查。其目的在于获得关于事物全部发展变化过程及其结果的信息资料。例如：人口普查每10年进行一次，尾数逢0的年份为普查年度，标准时点为普查年度的11月1日零时。不定期市场调查不定期市场调查是为解决某种市场问题而专门组织的一次性调查。其目的在于收集事物在某一特定时点上的水平、状态等。如：物价调查。

6、探测性市场调研是指在正式调查开展之前进行的初步的、肤浅的、具有试探性的调查活动。是企业对市场中可能遇到的问题一无所知，或对市场研究的问题或范围还不甚明确时，采用的调查方法。它的主要作用是探索市场，发现市场；另一个作用是发现问题，查明问题产生的原因，找出问题的关键，为进一步深入研究打下基础。如新产品上市；重点是“可以做什么”“问题在哪里”（五）从市场调查的目的分描述性市场调研调查内容着重于市场状况特征，将所需调查的现象具体化。例如：假设一家快餐店开设一家分店，要了解客户是如何惠顾这家分店的？重点是“谁”“

7、是什么”“什么时间”“什么地点”“怎么样”主要适用于以下几种情况：1、探寻潜在的问题或机会；2、寻找有关的新观念或新假设；3、确定企业所面临问题的表现与可能的影响因素；4、也可对某些方案进行小规模测试。性别、年龄、居住地、交通方式等因果关系市场调研因果性市场调查也称为深层次性市场调研，是指针对企业市场营销活动中出现的一些现象和问题，对深层次动因进行的研究性调查。主要目的是要弄清楚原因和结果之间的数量关系。重点是“为什么”直接目的有两个：一是了解哪些变量是原因性因素，即自变量，哪些变量是结果性因素，即因变

8、量，二是确定原因和结果，即自变量和因变量之间相互联系的特征。预测性市场调研：重点是“将来会怎样”是指为了对市场未来的发展趋势和变化幅度进行预测所进行的市场调研活动。与探索性研究很类似，也要通过搜集一些历史性资料和间接资料，或请教专家、内行，或参照类似问题的实际例子来进行研究。所不同的是需要作一些定量的预测计算。主要用于支持企业营销战略决策。普查抽样调查指在符合调查对象要求员中，抽取一定数量的能够代表母体的样本，然后对样本进行的调查活动。指对