素质模型及其应用体系

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1、大亚湾核电站和岭澳核电站人力资源服务项目NormStar2010年新兵连培训素质模型及其应用体系构建介绍主讲人：纪超2目录NormStar的竞争优势：模型-工具-培训发展体系如何推建模：NormStar建模的特点、差异化和竞争优势（结合案例）答疑3目录素质模型及其应用体系介绍素质模型企业人才标准优秀人才的共性特征是什么？我们企业优秀人才的共性特征应该是什么？企业战略企业文化对人才的倡导要求素质模型作为人才标准素质模型作为人才标准（1）充分反映组织战略和文化需要：将组织战略与文化发展对各层级管理者的能力和行为要求形象地加以诠释；（2）与绩效高度相关

2、：描述了与各层级管理者取得优秀绩效高度相关的能力素质与行为；（3）是高绩效行为的组合：行为化的能力要求，为组织的人才选拔、考核和培训工作提供了科学、直观、易于观察评估的行为标准。范例选才育人指标定义：清楚业务发展对人才的需求，科学选才，合理配置团队，通过多种方式为组织培养人才，持续提升团队能力，以建立并巩固组织在人力资源方面的竞争优势。核心要求：·它表现为在“位得其人、人尽其才、才尽其用”的用人理念指导下，为组织选配合适人才，并对其进行有计划、系统性培养的意识和行为。·（基层）它不仅强调基于当前需要提出明确的用人需求，有效识别人才，进行针对性的辅

3、导培养，更强调为适应业务发展需要主动寻找和挖掘人才，合理配置团队，并通过培训等方式持续提升团队能力。·（中层）它不仅强调为适应部门当前业务发展需要合理优化团队配置，更强调系统考虑部门未来业务发展对人才的需求，进行部门总体人才队伍的长远规划和后备人才梯队的建设与培养。·（高层）它不仅强调为适应未来业务发展需要进行战略性的人才规划、储备与培育工作，更强调建立并不断优化组织的选才育人机制，以巩固公司在人力资源方面的竞争优势。1人岗匹配，专业辅导基于岗位要求选配合适人选，给予专业辅导·了解岗位特点，合理配置现有人才，并根据员工特点进行具有针对性的任务分配

4、和工作安排·对员工进行一对一辅导、为员工提供专业知识和技能培训，并通过日常交流传授现场经验，帮助员工将培训时学到的知识快速运用到具体工作中·采取以老带新的方式，组织老员工给新员工讲课，结合实际工作传递经验和理念2（基层）慧眼识珠，针对培养基于发展需要整合优秀人才，进行针对性培养·基于业务发展需要明确用人需求，并通过内部挖掘、社会招聘等多种途径寻找优秀人才，为我所用·引导员工对自己的工作进行总结，并通过不定期的沟通和反馈，帮助员工认识自身的长处和不足，并提出有针对性的提升建议·为员工设定阶段性学习目标，开发针对性的培训策略，并通过定期汇报交流或定期

5、考核等方式不断促进他们的在岗学习3（中层）优化配置，构建平台优化部门人员配置，构建团队发展平台·系统考虑各团队成员，特别是核心人才在能力水平、价值理念、工作风格和性格特点等方面的特点和互补性，加以优化组合，发挥协同优势·根据团队成员的发展需要，帮助他们进行长远的职业规划，为他们创造锻炼的平台，并支持优秀员工向更能发挥作用的岗位流动，帮助其寻找与组织共同发展的结合点·根据团队发展需要进行梯队建设，建立并不断优化员工培养体系，如建立定期培训制度，建立各层级培训资源库，建立员工培训档案等4（高层）人才规划，优化机制着眼人才规划，优化选才育人机制·系统考

6、虑组织长远发展需要，对人才需求进行前瞻性规划，并以此指导现阶段的人员选拔和配置工作·不断优化整合现有资源，有针对性地建立核心岗位人才培养计划（如建立核心岗位专长计划、接班人计划等），为组织的可持续发展提供人才保证·根据组织发展规划，对现有的人才选拔和培养机制进行系统性优化，并着手构建有利于充分发挥优秀人才价值，提升组织人力资源竞争力的内部用人机制选才育人总结：对素质模型的认识素质模型不是人才标准的全部素质模型是“择优”的人才标准，在招聘甄选时应结合“任职资格”（如学历、工作经验等）等其他人才标准，一起使用。素质模型不是测评工具素质模型仅建立了人才

7、标准（例如：标准重量），不能直接用于测评，需设计相应测评模型和工具实现（例如：秤）素质模型不是一成不变的模型素质模型的建立与企业的战略发展阶段有密切关联，因此，当企业的生存环境及战略发生了较大变化时，对素质模型应进行重新审核和动态优化当企业有了素质模型这个人才标准，也就意味着可以对人的能力素质进行统一、准确和客观地衡量与评价，而这一点是人才管理所有工作开展的核心基础。但请注意：个体：绩优人员机制：人才机制行为改变知识技能技术管理适应竞争环境创造竞争优势内部外部有效客观地衡量优秀人才共同的语言，共同的标准行为化的描述对人才评价的要求透明化、公开化减

8、少主观判定和黑箱操作提高队伍建设中平等竞争的程度各类人员明确了解提高自身水平的具体内容现实可行地提高组织内的人员能力水平和素质水平职业生