岗位价值评估：难易之间只差一个好方法.

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1、岗位价值评估：难易之间只差一个好方法随着4P薪酬管理模式逐渐被国内各企业的管理者所熟知，大多数国内企业已经接受薪酬设计的核心是按岗位(position)付薪的理念。根据这一理念进行薪酬体系设计时，岗位价值评估就成为最基础的工作。由于每个公司在规模、所处行业、多元化经营程度等方面存在差异，因此，进行岗位价值评估的难度也各有不同。但基本上遵循这样一个规律：规模越大、多元化程度越高的企业，其岗位的数量和类别也越多，岗位价值评估的难度也越大，尤其是集团型公司。对集团公司进行岗位价值评估时，经常存在以下几个问题：岗位名称不规范，岗位说明书缺失；岗位众多，无

2、法对所有岗位进行评价；岗位性质差异大，一套??评工具无法适用所有岗位；选取标杆岗位后，待评估岗位仍然太多，无法一次完成评估；下属单位对本单位的岗位评分整体性偏高，等等。因此，在对集团公司进行岗位价值评估时，通常需要4个步骤(见图1),即评估准备、评估实施、数据处理，以及岗位等级矩阵构建。评估准备•规范岗位名称，准备岗位说明书这一步骤看似简单，但却是整个岗位价值评估工作的基础。由于集团公司岗位众多，每个事业部/下属单位对岗位管理的程度不同，很可能出现相同岗位的岗位名称不同，不同岗位却使用相同的岗位名称和岗位说明书缺失等情况。为保证后续工作的准确性，

3、首先要做好基础工作。•进行岗位分类，设计评估工具岗位价值评估方法有多种，包括分类法、比较法、因素计分法等等。目前比较常用的是因素计分法。由于不同类别的岗位差异很大，笔者建议针对不同类别岗位设计不同的评估工具。比如：一般职能技术类的岗位，在工作复杂性、口主性、任职资格等方面权重较大，劳动环境因素的影响很小；而操作类的岗位，在劳动责任、劳动环境方面权重较大。设计有针对性的评估工具，会让同类岗位评估的效度更高，有利于区分同类岗位的价值差异。但这种方法是无法解决不同类别岗位的相对价值大小的。比如无法确定60分（或6级）的职能岗位的价值是否低于80分（或8

4、级）的操作岗位。实际操作屮，并不用过多纠结如何使用岗评工具区分不同类别岗位的相对价值。不同类别岗位的薪酬是通过企业薪酬策略、外部市场情况等确定的。•选取标杆岗位，成立评委小组集团公司因为岗位众多，不用对所冇岗位进行评估，选取标杆岗位进行评估即可。在标杆岗位的选取上，一般遵循以下原则：（1）覆盖部门或单位的主要职能/主要工序的关键岗位；（2）岗位人员数量多，代表性强;（3）不同部门/单位的通用岗位；（4）兼顾具有部门特点的个性岗位。在评委的选取上，一般遵循以下原则：（1）熟悉本单位及相关单位情况，了解各单位业务和岗位的基本情况；（2）处事公止客观，

5、在员工中有一定的影响力和威望；（3）职工代表所占比例一般耍达到50%以上，以充分体现员工参与，便于未来推行。•评估前培训岗位价值评估前，一定要对评委进行培训，强调岗位价值评估的意义和评估工具操作方法，并对如何使用岗位说明书进行讲解。实践中，一般集团公司的岗位价值评估工作由于涉及曲广，岗位数量众多，所以评委数量也较多，组织一次会花费较多人力、物力。所以建议在评估培训前，请集团领导做动员，强调岗位评估工作的重要性，以保证工作顺利实施。评估实施•评估方式：二级评估与分组评估为解决评估工作量大的问题，可以采用二级评估、分组评估的方法。二级评估是通过两轮不

6、同评委的评估完成整个评估工作。适用于下属单位多，且各单位岗位多、差异大的集团公司。如果二级单位多，每个二级单位又有很多岗位，通过一级评估就完成整个评估工作是不可能的。基于这种情况，可以采用二级评估的方式。具体方法：首先进行…级评估，从每个二级单位挑选出标杆岗位，由整个集团选出的一级评估评委（来自于各部门和二级单位）来评价这些岗位；其次进行二级评估，即二级单位自己选出评委来评估本单位的所有岗位。这样的方式，既考虑到了集团一级评估的公平性，乂考虑到了二级单位评估的全曲性。分组评估是将评委分组，由各组评委评价不同岗位的评价方式。此种评估方法适用于评委比

7、较熟悉、通用性较强的岗位。比如：职能部门的岗位如果很多，可以将岗位分组，由不同评委组分别评价。这种方法是基于一种假设，即假定不同组的评委评估标准没有差异，那么通过分组评估得到的结果与一组评委的评价结果是一致的。为满足这一假设，分组评估对评委、评价岗位和评价环境有一定要求，以保证评估过程中没有其他的变量影响评估结果。实施分组评估，每组评委人数最好大于30人，满足大样本；评委随机分组，每组人数尽量相同；每组评委的构成保证一致，不同组评委接受相同的培训；每组评估环境尽量保证一致；每组评估岗位的个数尽量相同,岗位分类一致（比如两组都评价同一类岗位或同几类

8、岗位），同类下的岗位个数尽量相同；每组应用相同的评估工具。另外，操作的时候最好能有试测环节。选取少量岗位，让不同组评委打分，检验不同评委