东车寄医院管理制度

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1、东车寄医院管理制度为确保医院工作质量和正常工作秩序，强化医院管理，健全内部监督约束机制，在员工中牢固树立“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，以经济杠杆为手段，从严治院，充分调动全院员工的积极性和创造性，全心全意为人民服务。依据《医院工作制度和各级各类人员岗位职责》、《中华人民共和国劳动合同法》，结合我院实际，特制定本制度。一、工作制度上班后各科室人员应迅速就位、各司其职，不准聚集聊天或打电话聊天，不准披头散发、化浓妆、涂指甲、穿拖鞋（手术室人员除外）、不准擅自离岗、脱岗、串岗、大声喧哗、看与医疗或本职工作无关的书刊、电

2、视、玩手机打游戏、打瞌睡、做私事，不得在工作吋间会客，更不准在诊室、仓库、药房、药库、收费处会客。二、考勤制度1＞所有员工上下班施行打卡、签字考勤制度，不得代签打。因工作原因漏签打，需领导签字为证。2、病事假3天以内（包括3天）扣发假内工资，旷工一天扣发当月工资的30%,旷工两天扣发当月工资的50%,旷工两天以上者予以辞退。3、迟到、早退、脱岗10分钟以内每次罚款5元，10分钟以上每次罚款10元，超过半小时按旷工半天计算。4、因工作需要加班者，补发加班费。凡加班者必须签字打卡，否则无效。三、诊疗制度及制度服务标准（一）、诊疗

3、制度1、要树立法治观念，加强法律意识。2、严格按照医疗技术规范进行操作，严格遵守消毒隔离制度，院内感染制度及无菌操作原则。3、工作中发现问题及时向上级汇报，逐级上报，及时解决。4、各科室负责人要以身作则，带头执行医院的各项规章制度。5、建立健全医疗文书管理制度。病历、处方书写要规范，完成各种操作后当事人必须签字。及时向有关科室、医生、领导反应患者的意见。6、加强医疗安全意识及医护法律法规的学习。（二）、制度服务标准1＞全程导诊制：为患者进行正确引导，协助患者进行交费、检查、取药等，指导患者办理各种诊疗手段，提高就诊效率，降低

4、患者的时间和精神成本。2、首问负责制：患者向医院任何工作人员咨询时，都要耐心解答。自己不能回答的要替患者询问，直至患者得到满意答复。3、诊疗保密制：医护人员要严格保守患者的诊疗秘密，尊重患者的隐私。4、知情选择制：患者享有充分的知情权、选择权，医务人员要向患者进行详细的解释，征得同意后方可进行特殊操作。5、诊后随访制：定期对患者进行回访，了解康复情况，对其进行康复指导，提高治愈率及康复速度。四、请假制度员工有病有事需休班者，必须严格执行请假制度。由本人填写假条，须经科室负责人及院长签字批准后，方可离开。所有请假条必须统一交办

5、公室备案，不得打电话、代口信请假。（特殊情况除外）五、会议制度1、院例会每周一次，定于每周五下午，各科室负责人参加。总结上周工作，同时布置下周工作。2、全院职工会每月一次，定于每月第一周的周一下午，全院职工参加。总结上月工作，同时布置下月工作。六、科室负责人奖惩制度所有科室负责人每季度进行考核，考核不合格者，随时调整，考核成绩突出者，年终给予一定的奖励。七、休假制度K日常休假所有医务人员每人每月3天假，超休1天按日工资结算，当月不休假加3日工资、奖全勤200元，当月新来人员按以上规定执行。2、假日休假清明节半天、五一1天、中

6、秋节半天、十一1天、元旦1天、春节3天。春节留守值班人员每人发放人民币200元，节后补休3天。每人每个假日均应在本月内轮流休完，不得攒在一起休。没法轮休的人员，按本人日工资金额乘天数补给工资。3、其他假期（1）婚、丧假：婚假3天；丧假（夫妻双方父母亡故、夫妻中一方亡故、子女亡故）三天。在规定的天数内享受基本工资，不享受效益工资。（2）产假：员工产假30天，休假期满返院上班者发给其休假期500元生活补助费，休假期不享受基本工资和效益工资。八、聘用、解聘、辞职制度员工试用期满，经考核合格的，予以聘用，不合格者，予以辞退。如需辞职

7、，必须提前一个月申请，经批准后方可离开。否则一切责任自负。九、收费优惠制度本院职工及后勤人员家属（直系家属：职工配偶及子女、及夫妻双方父母）在本院治疗时，可享受一定的优惠待遇，治疗费优惠50%,西药费优惠10%,中草药优惠20%.奖惩制度医院制定奖惩制度的目的：为了严明纪律、奖励先进、处罚落后、调动员工的积极性、提高工作效益和经济效益，特制定本制度。（一）、奖励部分1＞对工作中成绩突岀，积极开展新业务，在临床实践中受到病人表扬的（收到锦旗或表扬信）给予奖励50-100元。2、抢救病人积极主动，获得成功的主要成员奖励100-2

8、00元。3、避免医疗事故或严重差错发生的主要人员（上报事情经过），情况属实的奖励50-200元。4、凡介绍病人来我院治疗，经查实情况属实者，根据患者所用费用按比例给予适当奖励。5、凡在医院改革创新中提出书面合理建议并采纳实施，确有成效者，奖励100-200元。6、及时发现和制止事故苗子和严