如果客户说贵怎么办？

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1、客户说“贵”怎么办你们的产品价格太贵了今天不买，过些天再买我再转转，看看再说别讲太多了，你多少钱能卖吧能再便宜点么？要不做活动的时候再买吧2在销售过中，我们遇到以上的几种情况我们该怎么做？3你们的价格也太贵了吧1.价格好商量2.对不起,我们是品牌,不还价√OR×4我们该如何应对这个问题？值不值？当消费者关心价格的时候，销售人员应当因势利导，让客户关注商品的使用价值。把客户关心贵不贵改变为，值不值！5销售界语言模板：先生，买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有用过同类的商品？那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题，比方说自行车，那种便宜的自行车骑两三个月就开始到

2、处生锈，链条经常掉，脚踏也经常掉，骑起来很费力，除了铃铛不响，上下哪里都响。但是要是买一辆好的自行车比如捷安特，你骑两年都不用让你操任何心，骑起来又轻松。其实我们的东西和自行车一样，都是一等价钱一等货。买东西我觉得耐用性和安全性才是最重要的，您说呢？您如果觉得这款商品的价格不合适，我给您介绍另一款性价比更好的6我今天不买，过两天再买1、今天不买，过两天就没了。2、反正迟早都要买的，不如今天买就算了√OR×7我们该如何应对这个问题？原因？为什么？销售人员只有找到客户不买的真实原因并加以正确引导，才能够让客户回心转意8销售界语言模板：今天买不买没关系呀，我可以先为您介绍

3、一些我们产品的基本知识，等您过两天想买的时候，您就可以心中有数了嘛……好的，没关系。过两天您想买什么样的，是精装的还是简易的？9我先去转转看再说1、转哪家不都一样吗？2、不要转了，你要诚心想买，我给你便宜点。√OR×10我们该如何应对这个问题？分析情况客户说“我出去转转”，这可能是一种心理战术，也可能是客户没有找到中意的，销售人员首先要判断客户是哪种情况，然后针对性地进行引导。11销售界语言模板：先生，是不是对我的服务不满意？〈客户一般会回答：不是，是你们的东西太贵了〉先生刚才最看中的是哪款商品？您买到一款自己喜欢商品不容易，我发展一个客户也不容易。您有什么要求，请

4、直接告诉我，我会一定让您满意的。〈如果客户回答：不是，是没有我喜欢的款〉请您等一下再走好吗？您最喜欢的款是什么样子的？〈等客户说完，把他带到相似的商品前……〉12你不要讲那么多，你就说最低多少钱能卖吧1、最多只能让您20块钱，不能再让了。2、那就270块钱吧，这是最低价了。√OR×13我们该如何应对这个问题？性价比客户永远关心的是价格，而销售人员永远要演绎的是商品的价值。要让客户看到价值大于价格，让客户感受到物超所值，客户才不会也不敢一味地追求低价格。14销售界语言模板：先生，价钱不是最主要的。您买一款商品至少要用几年时间，我完整给您介绍这款商品最多三分钟。您听我用

5、两三分钟讲完再决定买不买也不迟，要是销售人员三言两语就叫您买，那是对您不负责任，您买回家万一后悔了，她们会把钱退给您吗？15今天不买,等过两天你们搞促销活动时再买1、促销活动不是人人都能有机会的。2、（无言以对）。√OR×16我们该如何应对这个问题？引导选择引导每一个进店客户的正确选择和及时消费。17销售界语言模板：可以的，大哥。您是怎么知道我们过两天有活动的？（等客户回答过后）哦，大哥看中了我们的哪款商品？（我想买你们搞促销活动时的那款商品）哦，大哥那您买这款商品的主要用途是什么呢？每天用到的时间是不是比较多？（一番问答之后，尽可能利用客户的生活需求否定客户购买促

6、销商品的想法）哦，大哥我刚听您说了您对商品的使用需求，我负责任的告诉大哥，我们搞活动的商品并不适合您生活当中的需要。比如说商场里的某件服装打折，价格很是诱人，但是，促销的是男装，而且您家里人根本也不喜欢这种款型，您还需要买吗？所以搞活动的商品不一定是您需要的商品。不论花钱多少最重要的是买到适合自己的东西，大哥，你说对不对？其实，根据大哥刚才的介绍，我觉得这款商品才是大哥真正所需要的……18您知道我们搞促销的活动规则吗（等客户回答后）哦，大哥您知道我们搞活动的是哪款商品吗？（等客户回答后）哦，看样子大哥对我们的活动还不是很了解。为了对大哥负责，我现在向您了解几个问题，

7、大哥那您买这款商品的主要用途是什么呢？每天用到的时间是不是比较多？（一番问答之后，尽可能利用客户的生活需求否定客户购买促销商品的想法）哦，大哥我刚听您说了您对商品的使用需求，我负责任的告诉大哥，我们搞活动的商品并不适合您生活当中的需要。比如说商场里的某件服装打折，价格很是诱人，但是，促销的是男装，而且您家里人根本也不喜欢这种款型，您还需要买吗？所以搞活动的商品不一定是您需要的商品。不论花钱多少最重要的是买到适合自己的东西，大哥，你说对不对？其实，根据大哥刚才的介绍，我觉得这款商品才是大哥真正所需要的……销售界语言模板：19能不能再便宜点啊，还能再低一点么？1、价