学会换位思考

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1、学会换位思考2016-07-20车辆中心专题培训换位思考学会换位思考思路正确的“矫正器”团队优秀的“融合剂”在一个农家的小院里，主人养了三只动物，分别是乳猪、奶牛和母鸡。有一天，主人抓住了乳猪，这时奶牛和母鸡听到乳猪非常惨烈的叫声，很不屑一顾，于是他们笑乳猪：主人也经常抓我们，你干嘛叫得这么夸张？猪很痛苦的说：主人抓你们只是想要你们的奶和蛋，可是他抓我，是要我的命啊！聪明的驴一个自以为聪明的人问农民，驴干活的时候，为什么要在脖子上挂铃铛呢？农民说：“驴干活的时候铃铛响，主人可以休息或做其它事，只要听不到铃铛声音，就表明驴在偷懒，停止干活了。

2、”聪明人说：“这不准确吧，如果驴停止工作，但却在原地不停地摇头来骗主人呢？”农民想了想问：“请问哪里能买到像你一样聪明的驴呢？”换位思考，是设身处地为他人着想，即想人所想，理解至上的一种处理人际关系的思考方式。人与人之间要互相理解，信任，并且要学会换位思考，这是人与人之间交往的基础：互相宽容、理解，多去站在别人的角度上思考。所谓换位思考，是指将管理者与被管理者的角色互换，在管理中，设身处地的为对方着想。通过换位思考的方式，使管理者和被管理者双方思想统一、利益统一、目的统一，从而达到管理和谐、关系融洽、步调一致、共同发展的目的。换位思考是融洽

3、人与人之间关系的最佳润滑剂。人们也都有这样一个重要特点：即总是站在自己的角度去思考问题。假如我们能换一个角度，总是站在他人的立场上去思考问题，会得出怎样的结果呢？最终的结果就是多了一些理解和宽容，改善和拉近了人与人之间的关系，这一切都是从换位思考做起的，宽容这一美德的得来，也开始于换位思考。在一个团队之中，只有换位思考，才可能增强凝聚力。对于一个管理者来说，换位思考的能力是能否成功进行管理的一个重要因素。换位思考目的是思考本质是理解前提是换位换位思考的方法之一：——换一个立场换一个立场看问题换位思考第一步：如果我是他，我需要……换位思考第二

4、步：如果我是他，我不希望……换位思考第三步：如果我是他，我的做法是……换位思考第四步：如果我是在他期望的方式下对待他吗岳飞的故事换一个立场看问题有一个盲人，晚上出门总提着一个明亮的灯笼。别人看到了，很是奇怪，就问他:"你又看不见，为什么还要提着灯笼走路？"那个盲人认真地回答说：“这个道理很简单，我提灯笼当然不是为自己照亮道路，而是为了给别人照亮，让他们能看见我，这样既帮助了别人，又保护了自己。”一头驮着沉重货物的驴子，气喘吁吁地请求驮了相对少量货物的马：“帮我驮一点东西吧。对你来说，这不算什么，可对我来说，却可以减轻一些负担。”马不高兴地回

5、答：“你凭什么让我帮你驮东西，我正乐得轻松呢。”不久，驴子累死了。主人将驴背上的所有货物全部加在马背上，马懊悔不已。遭到上司批评你该怎么办？有一定工作经历的职场人士都知道与上司关系的重要性，许多人常常为这个问题所困扰，不少人总觉得跟上司说话时很别扭，跟上司如果不谈工作就不知道谈什么好。据调查，白领跳槽最普遍的原因不是薪水的问题，也不是职位的问题，而是与上司的关系问题。测测你的职场情商如果你遭到上司不公正的批评，你会怎么处理保持冷静，不说什么，避免与上司发生冲突，让事实说话保持镇静，当即说“对不起！是我的错！”之类的话，避免与上司发生正面冲突

6、，事后再跟上司说清楚直截了当地说：“我没有错”等上司讲完后，冷静地提出恰当的问题，引导对方逐渐认识到我没有错换位思考的方法之二：——换一个角度又一个老妇人，她生有两个女儿。大女儿嫁给一个浆布的做妻子，小女儿嫁给了一个修伞的人，两家过得都不错。看着两个女儿丰衣足食，老妇人原本应该高兴才对，可她每天都很愁苦。天气晴好的时候，老妇人就为小女儿家的生意困扰。阴天的时候，又开始为大女儿担心。就这样，无论是刮风下雨，还是晴好的天气，她都在发愁，身体也因情绪不好，眼见骨瘦如柴。有一天，村里有位智者听说了她的故事，就对她说：你为什么不倒过来看呢？换一个角度

7、看问题故事一对夫妇坐车去游山，半途中下车。听说后来车上其余的乘客没有走多远，就遇到了小山崩塌，结果全部丧命。女人说：咱们真幸运，下车下的及时。男人说：不，是由于咱们的下车，车子停留，耽误了他们的行程。不然，就不会在哪个时刻恰巧经过山崩的地点了……这就是换位思考，从不同的角度看问题，就会得到截然不同的认识……谁的香港？每次去办港澳通行証，都要在心里痛骂一次。欧美人去香港落地签，想呆多久呆多久。但中国人去香港，要提前半个月办狗屁港澳通行証，每次还只能呆7天。防贼呢？！难道咱们在自己的土地上还需要办一个良民证？！英国人免签99天入境，中国人要办一

8、个良民证，谁的国土？换位思考的方法之三：——换一种心态换一种心态看问题领导：讨厌的掌权者VS.勤奋的领路人同事：自己的竞争者VS.自己的合作者异己：故意的刁难者VS.天生的差异者