“315”消费者权益日宣传咨询服务活动总结

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1、“3.15”消费者权益L1宣传咨询服务活动总结3.15消费者权益日宣传咨询服务活动总结为深入开展好今年315国际消费者权益日纪念活动，XX市工商局、XX市消费者协会根据自治区、XX市工商局、消费者协会的安排部署，紧紧用绕消费与安全年主题，在XX市人民政府统一安排部署下，认真组织实施315国际消费者权益H纪念系列活动，现将开展活动进行总结汇报。一、主要亮点亮点一：政府重视，全社会积极参与为了把今年的以消费与安全年主题纪念315国际消费者权益日系列活动抓实、抓好、抓出特色、抓出亮点，XX市工商局党组召开专题会议，结合灵武工

2、作实际，研究讨论制定了315活动方案，并及时向XX市政府主要领导进行专题汇报。XX市人民政府快速反应，及时批转了工商局、消协的315宣传活动工作方案。以灵政办(20xx)25号文下发，成立由XX市市委常委、政府常务副市长陈进贤任纽长，28个行政执法和政府部门主要领导纽成的315活动领导小组。形成了政府搭台，工商协调、部门参加、全社会共同参与、消协监督的良好运行工作机制，为全面按计划开展315系列活动奠定基础。亮点二：分工明确，责任到部门根据系列活动要求，结合各阶段工作实际，将责任直接落实到各行政执法部门，将单项工作进行

3、责任划分，由工商局、质监局、约监局、农业局、卫生局、环保局、宗教局、文广局、老干部局、交通局、人民银行和消费者协会，根据各自的工作分工，承担第一责任单位责任，组织对单项工作进行检査，相关部门配合。亮点三：宣传活动行动早，活动内容丰富从2月17FI召开新闻媒体通气会开始，XX市工商局、消协联合市宗教局在白土岗乡给清真寺阿匍上消费维权知识课、到学校、到老干部局、到农村开展消费维权知识宣传，到水洞沟旅游景区、给化妆品经营户、食品经营户进行消费维权安全知识培训，召开公用事业单位消费与安全年主题廉谈会。工商、消协、开元百货联合举

4、行消费与安全手提袋发放仪式。联合市纪委、宣传部开展共筑诚信，有你有我，营造安全消费环境，构建平安和谐灵武为主题的T人签字仪式，达到预期宣传效果。亮点四：新闻宣传工作抓的实，媒体支持力度大315系列活动开始，XX市工商局、消协开辟了消费与安全315宣传专栏，XX市电视台派记者全程参与，对开展系列活动进行件件报道，宁夏口报、宁夏法制报、新消息报、银川晚报、华兴吋报、宁夏广播电台等主流媒体和XX市电视台参加XX市消费与安全3.15宣传动员大会。在3月15H的进农村宣传活动中，宁夏广播电台记者白鸽现场连线XX市工商局局长年晓华

5、，询问活动开展情况，为315宣传活动营造了良好的宣传氛围。据统计,XX市消费与安全共刊岀专刊41期，灵武电视台跟踪报道315系列宣传18次，银川电视台宣传3次，各大新闻媒体宣传8篇，市局红盾信息网4篇。亮点五：参与部门多，宣传活动氛围浓根据今年中消协的消费与安全宣传提纲，XX市开展了针对老人、儿童、农民等弱势群体系列消费安全宣传。XX市宗教局、老干部局、关工委第一次主动配合参加宣传活动。各有关执法部门和宣传责任单位相互沟通，密切配合，按计划开展了系列宣传和执法检杏，取得了很好的宣传效果。二、组织开展形式多样宣传培训(-

6、)召开3.15宣传记者通气会20xx年2月17H,XX市工商局、消协邀请媒体召开315消费与安全年主题活动新闻发布会。宁夏口报、新消息报、华兴时报、法治新报、银川晚报和灵武电视台等媒体记者应邀参加了发布会。XX市工商局党组班子成员、XX市消协理事会部分成员单位出席了发布会。（二）联合市宗教局为清真寺阿匍上消费维权知识课2月21日，XX市宗教局、伊协在白土岗辖区组织对开学阿匍、学东进行三定学习，传达学习XX市委、政府今年公布为民办的8件人事和20件实事。为了使广大宗教界人丄多了解消费维权方面的政策法规，通过宗教人士在进行

7、宗教宣传的同时加强消费维权知识的宣传。XX市工商局、XX市消费者协会根据已确定的XX市消费与安全315宣传活动方案，结合年主题确定的耍特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护，采取措施，保障他们的安全权益宣传重点。积极和XX市宗教局、伊协联系，联合在白土岗地区对宗教界人士开展一次面对面的消费维权知识宣传活动，这标志着XX市消费与安全315宣传年主题工作止式展开。（三）利用学生新学期开学，到各学校开展丰富多彩的宣传活动2月23日上午，XX市工商局、XX市消费者协会和XX市关工委，联合在XX市第二小学举行消费维权知识进校

8、园宣传活动。XX市关工委副主任王生智、XX市工商局党组书记、局长年晓华，XX市工商局副局长、消协会长柳树荣参加了宣传活动。这次活动是XX市工商局、消协、关工委根据XX市20xx年消费与安全315活动安排,联合开展的-次宣传活动。在宣传活动现场，XX市关工委、工商局、消协领导一起为学生发放宣传单，消费维权知识读本。各工商所结合消费与