中央电大专科《供应链管理》历年期末考试问答题题库

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1、中央电大专科《供应链管理》历年期末考试问答题题库(2007年7月至2016年1月试题)说明：试卷号：2302课程代码：00522适用专业及学历层次：物流管理；专科考试:形考(纸考、比例50%)；终考(纸考、比例50%)2016年1月试题及答案32.实施QR战略对厂家和零售商有哪些好处？答案要点：(1)提高了销售额；(2)减少了滞销削价的损失；(3)降低了采购成本；(4)降低了流通费用；(5)加快了库存周转；(6)降低了管理成木。33.简述供应商的选择步骤。答案要点：(1)市场分析。在供应商开发的流程中，首先要对特定的分类市场进行竞争

2、分析。(2)经过对市场的仔细分析，寻找潜在供应商。(3)安排对供应商的实地考察，这一步骤至关重要。(4)审核供应商，对合格供应商发出询价文件。(5)价格谈判。在价格谈判Z前，一定要有充分的准备，设定合理的冃标价格。34.结合实际谈谈你对供应链中的需求变异放大原理的理解，并分析产生需求变异放大的原因。答案要点："当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现彖，达到最源头的供应商时，其获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差，需

3、求变异系数比分销商和零售商的需求变异系数大得多。由于这种需求放大效应的影响，上游供应商往往维持比下游供应商更高的库存水平。这种现象反映出供应链上需求的不同步现象，它说明供应链库存管理中的一个普遍现象：“看到的是非实际的”。2)产生需求变异放大的原因：(1)需求预测修正(2)订货批量决策(3)价格波动(4)短缺博弈3)结合实际分析2015年7月试题及答案32.简述供应链管理的定义和特征。答案要点："供待链管理指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。供应链管理的特征为：(1)管理目

4、标呈现多元化特征和超常的性质;(1)管理视域极大拓宽；(2)管理要素更加多样，包容度大大增加；(3)管理系统的复杂度增加，系统边界口益模糊。32.供应链管理环境下生产系统的协调控制模式有哪几种？你认为哪一种更好？答案要点：供应链的协调控制模式分为中心化协调、非中心化协调和混合式协调三种。中心化协调控制模式把供应链作为一个整体纳入一个系统，采用集中方式决策，因而忽视了代理的自主性'也容易导致“组合约束爆炸”，对不确定性的反应比较迟缓，很难适应市场需求的变化。非中性化协调控制过分强调代理模块的独立性，对资源的共享程度低，缺乏通信与交流,

5、很难做到供应链的同步化。比较好的控制模式是分散与集中相结合的混合模式。各个代理一方面保持各自的独立性运作，另一方面参与整个供应链的同步化运作体系，保持了独立性与协调性的统一。33.请联系实际谈谈全球化供应链管理需要考虑的因素。答案要点：全球化供应链都会受到不同国家、不同地区的文化、政治、法律、地域、市场等因素的影响。因此，供应链的设计者和管理者在决策和控制管理过程中必须考虑以下因素。(1)文化因素；(2)政治和法律因素；(3)经济因素；(4)市场因素；(5)基础设施因素；(6)人力资源因素；(7)信息资源因素。(8)结合实际分析20

6、15年1月试题及答案32.简述ERP包含哪些核心思想？答案要点：①帮助企业实现体制创新；②“以人为本”的竞争机制；③把组织看做是一个社会系统；④以“供应链管理”为核心，ERP基于MRPII,又超越了MRPII；⑤以“客户关系管理”为前台重要支撑；⑥实现电子商务，全面整合企业内外资源。33.供应链环境下业务流程重组的内涵及特点。答案要点：(1)业务流程重组的内涵业务流程重组(BusinessProcessReengineering,简称BPR)的基本内涵止是以作业为中心，摆脱传统组织分工理论的束缚，提倡顾客导向、组织变通、员工授权及正

7、确地运用信息技术，达到适应快速变动的环境的目的。其核心是“过程”观点和“再造观点”。(2)业务流程重组的特点①以流程为导向，企业实施BPR就要打破传统的思维方式，以活动流程为屮心实施改造。②目标远大，宏伟的目标增加了BPR实施的难度和风险，使它成为一项复杂而长期的系统工程。①打破常规是BPR的一个木质特点。②创造性地应用信息技术，信息技术是企业实施BPR的推动力。32.联系实际阐述选择供应商的原则及其步骤。答案要点：(1)选择供应商的具体原则如下：系统全面性原则；简明科学性原则；稳定可比性原则；灵活可操作性原则；门当户对原则；半数比

8、例原则；供应源数量控制原则；供应链战略原则；学习更新原则。(2)供应商的选择一般按照下述步骤进行：①市场分析；②寻找潜在供应商；③实地考察供应商；④审核供应商，对合格供应商发出询价文件；⑤价格谈判。(3)结合实际。2014年7月试题及