人力资源职位翻译

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1、职位说明书职位：秘书类似职位：行政助理、行政助理、文员、客户服务代表、办公室助理、办公室文员、办公室协调员、办公室经理、接待员、秘书一、任务•操作办公设备，比如复印机、扫描仪、传真机、语音邮件系统、个人电脑。•接听电话，拨打电话，做好电话记录。•维护、更新关于申请、库存、邮寄和数据库系统,手动操作一台电脑。•与客户、员工沟通，冋答其他个人的问题，传播或解释信息，接受命令，解决投诉问题。•做好邮件的收发、排序、分类、整理工作，回复信件，准备发文工作。•做好各类办公活动、商业贸易及其他活动的文件记录、编写、复制工作。•做好计算、记录，校对数据和其他信息，如记录或报

2、告的工作。•校对、编辑信件和其他文档，使用电脑或打字机。•完成工作安排，管理口历,并安排预约。•审查文件、做好记录、从其他文件小获取信息，响应请求。•及时掌握、更新、提供消息，做好后勤工作。•做好关于库存、订单材料、供应服务的工作。•解决涉及办公设备，如计算机硬件、软件的相关问题。•做好财务的统计、收发工作，设立账簿，完成银行交易。•完成邮寄账单，制定合同、政策，检查发票等工作。•跟进会议过程和准备文件，如政府或有关业务形成的费用报告。•监控和直接安排下级职员的工作。•安排办公室人员的差旅工作。•开展与员工岗位相关的培训活动，比如计算机的应用。•参加会议，准备

3、会议议程、并做好相关的记录工作。•计算、称量、测量或组织材料。二、工具与技术工具：•桌面计算器——单独的计算器•台式电脑•听写机器——口述记录设备•数码打印机、数码复印机•邮资或邮资机、邮资•激光传真机激光传真机器•激光打印机、电脑激光打印•信文件夹——信折叠机•主机控制台或哑终端一一计算机终端•笔记本电脑•个人电脑•复印机、复印设备•交换机系统一一配电盘•扫描仪、扫描仪的数据输入•专用电话——多行电话系统•打字机——电动打字机•语音邮件系统技术：•会计软件-计费软件;记账软件；IntuitQuickBooks软件；SagePeachtree软件•日历和日程安

4、排软件——任命调度软件•客户关系管理CRM软件——Salesforce软件•数据库用户界面和查询软件-QQ5；MicrosoftAccess；Propertyware；St.PaulTravelerse~CARMA软件•记录文档管理软件一一文件系统软件；管理软件；转录系统软件•电子邮件软件——电子邮件软件•企业应用集成软件一一EDI电了数据交换系统•网络浏览器软件——Web浏览器软件•办公配套软件——微软办公软件•微软的Windows操作系统软件•项目管理软件Mavenlink•电子表格软件MicrosoftExcel•文字处理软件MicrosoftWord三

5、、知识•办事能力——知识管理的能力和熟悉文书程序系统,如文字处理、文件管理和文字记录,速记和转录,设计表格及其他办公程序，运用办公术语。•客户和个人服务——提供客户和个人服务的知识原则和流程。这包括客户需求评估、会议服务质量标准和评价客户满意度。•英语语言——掌握英语知识的结构和内容，包括词意、拼写、组成、规则和语法。四、技能•积极倾听——把握别人说话的重点，学会适当提问，而不是在不恰当的时间打断他人的谈话。•阅读理解——理解与工作相关的文档句子和段落。•沟通——通过与他人交谈高效地传递信息。•社会洞察力一一意识到他人的反应和理解他们为什么这样反应。•时间管理

6、——管理自己的时间和别人的时间。•写作——迎合观众的需要的自效的书面沟通。•面向服务——积极寻找方法來帮助人们。•批判性思维——利用逻辑和推理來确定替代方案的优点和缺点，结论和方法问题。五、能力•口头理解——倾听、理解通过口头表达的信息、想法的能力。•口头表达——通过说话的方式交流信息、想法的能力，以便丁•让别人理解。•讲话清晰——能够表达清楚，这样就能让其他人理解你的意思。•书而理解——阅读和理解书而表达小的信息、想法的能力。•语音识别——识别和理解另一个人演讲的能力。•书面表达——书面沟通信息、想法的能力，以便于让别人理解。•近观——能够在近距离注意细节的

7、能力。•类别的灵活性一一能够以不同方式生成或使用不同规则组合或分组的能力。•演绎推理——根据适用于特定问题的一般规则去解决其他问题的能力。•信息排序——根据特定的或一组规则在特定的命令或模式下能够安排某一事物或行动秩序的能力。•问题敏感性一一能够感知已经发生或即将发生的错误。•归纳推理的能力一一把散乱的信息结合起来形成一般规则或结论的能力。（包括发现那些看似没有关联事件Z间的关系）O•集中注意力一一能够在一段时间内专注于一个任务而不被打扰。六、工作活动•与计算机交互；使用计算机和计算机系统（包括硕件和软件）；计划、编写软件；设置功能、输入数据或处理信息。•与上

8、司、同事或下属沟通——以电话、书面、面