企业员工管理守则

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1、企业员工管理守则本公司员工均应遵守一切规章、工作守则、通告及公告言目录金业服务理念员工守则考勤管理劳动管理薪资、福利管理人事管理文书管理礼仪守则行政事务管理保密守则办公室管理前台管理健康、安全、卫生管理车辆管理财务报销规则特别补充条款2前笫一章第二章第三章第四章第五章笫六章第七章第八章第九章第十章第十一章第十二章笫十三章第十四章第十五章前言企业服务理念我们既是自己的主人，也是企业的主人。服务，是企业飞黄腾达的根本，是企业生命的命脉。【天1此，我们每一位*杆的主人翁，必须要明确企业的服务理念，并且要将其牢记于心，将其融入我们工作的每一个环节，将*"的优良

2、服务甜质淋漓尽致地发挥与运用。1.服务理念金业以顾客为屮心，为其提供优质、全面、及时服务的观念，是金业获取利润、求得生存与销售的基本条件。（1）我们的服务理念是用优质、全面、及时的服务，制造和谐的企业氛围（2）决定我们服务态度和服务质量的根本是专业的技术实力（3）我们如何更好地服务从实际上、从根木上服务，用过硬的技术实力去服务1.科学的销售观第一要义是销售，核心是以人为本，基本耍求是全面协调可持续，根木方法是统筹兼顾。从金业实情出发，明确我们的科学销售观：（1）第一要义销售牢牢抓住优质服务这一中心，坚持优质、全面、及时服务的观念，一心一意促进销售；通过

3、沟通和培训提高员工技术实力。重点了解和把握行业销售规律、创新销售理念，转变销售方式、破解销售难题，提高销售质量和效益，使企业司实现又好又快的良性销售。（2）坚持以人为本始终把实现好、维护好、销售好企业和加盟商的根本利益，作为企业一切工作的出发点和落脚点，尊重员工地位，发挥员工的创造精神，保障企业与加盟商的各项利益，走共同富裕的道路，促进企业的全面销售，做到销售为了加盟店、销售依靠加盟店、销售成果由所有***人共享。（3）坚持全面协调町持续销售按照“以管理和服务为中心，促进企业全面销售"总体布局，全面推进制度建设、培训建设、文化建设、促进企业各个环节、各

4、个方面的协调。（4）坚持统筹兼顾.正确认识和妥善处理好企业与加盟商的销售和利益中的重大关系，统筹员工个人利益和加盟商的利益、企业整体利益、当前利益和长远利益，充分调动各方面积极性。既要总揽全局、统筹规划，乂要抓住牵动全局的主要工作、事关个人利益和加盟商的突出问题，实行实际问题实际解决、重点问题重点突破。（5）坚持规范的操作与运筹走规范化、制度化，用制度管理公司的原则，不断发现和完善可实现最人利益化的原则，制定，修改和执行。第一章员工守则一、工作吋间：每周工作日定为六天，周一至周五全天；周六下午3点下班。1.销售部实行轮换值班制，先值班后调休，其中，周六

5、下午3点至5点30分、周日上午8点40分至下午5点30分值班，次周内调休二天，不得累积顺延，否则调休作废。2.其它部门因工作需要，可适当延长工作时间，所延长时数视为加班，加班费的发放根据薪资管理规定。二、请假规定：1.类型：（1）病假一一因病必须治疗或休养，可请病假，每年累计不得超过36天（公休和法定假均并入计算）。（2）事假——因私事必须办理，可请事假，每年累计不得超过12天。（3）婚假一一公司员工结婚，给假5天；子女结婚给假2天；兄弟姐妹结婚给假1天。（4）丧假一一祖父母、外祖父母、父母、了女、配偶父母、配偶丧亡者，给假3天。（5）产假一一女性分娩

6、，给产假90天（即3个月，假期中的公休和法定假均并入计算）（注：怀孕三个月以上流产者，给假一星期），配偶分娩给假7天。（6）公假一—因参加政府举办的资格考试（不以就业为前提者）、征兵及参加选举者，假期依实际需要情况决定。（7）工伤假一一因公受伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。1.手续：（1）请事假，事先必须出具请假条，由部门经理签字同意。（2）请病假，必须出具区级以上医院或社保指定医院的病假条，并盖医院门诊或财务章，无该级医院病假条视为事假。（3）请年休假，提前15天写休假申请，经部门经理签字同意，再交总经理签字即可办理T作临时移交手续，手续办妥方

7、可休假，手续不全者，按旷工处理。（4）请假需要逾期，通常情况下应该提前3天通过电话向部门经理续假，上班后补齐假条，逾期假均以事假论处，未办理续假手续者，以旷工处理。①因患重病非短期内所能治愈，经医院证明属实、公司领导同意，可特准延长其病假，以三个月为期限。②事假逾期是因特殊原因或意外事故，经出具有力证据、公司领导同意，可特准延长其事假，最多15天，逾期再按规定办理。2.带薪假：未逾期病假、婚假、产假、丧假、公假、工伤假、年休假。3.不带薪假：事假、未经公司领导批准的各类逾期假。第二章考勤管理一、作息规定：1.正常工作时间：上午8：40—中午12：00,

8、下午13：00-17：30（特殊情况需调整工作时间由总经办另行通知）o2.考勤方式：全面使用移