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时间:2019-09-25
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1、实用标准文档市场营销部门管理标准编制:吴二娜、王久光、李聪审核:宋胤审定:康华宁文案大全实用标准文档2015-3-9发布2015-3-9实施北京海颐威科技股份有限公司目录第一章、市场营销部的组织1第1节组织架构1第2节部门职责2一、企划工作2二、市场营销工作2三、商务经营工作10四、技术研究工作15第3节岗位职责15一、市场营销部经理职责15二、市场主管职责16三、商务主管职责17四、技术主管职责18第二章市场营销部业务流程20第1节、市场营销工作业务流程20第2节、商务工作业务流程21第三章市场营销部管理制度22待定22第四章市场营销部工作指导手册22文案大全实用标准文档待定22文案大
2、全实用标准文档第一章、市场营销部的组织市场组织模式的选择,受企业产品特性及品类、人力资源、财务状况、产品市场阶段、渠道策略方式、销售者及竞争对手等因素的影响。企业应根据自身实力及企业发展规划,量力而行,精心设计,用最小的管理成本,获取最大的收益。市场营销部的组织设计从以下几个方面进行考虑:市场营销部应该具备的功能:(1)策划功能:对产品及市场能够准确定位与推广方案设计与执行的能力(2)核聚力的功能:提升产品价值与品牌价值的能力(3)纽带的功能:与消费者沟通的能力(调研能力、访谈能力、沟通能力、总结能力)(4)考核的功能:对市场的变化及销售的跟进有随时把控的能力(5)信息整合分析功能:对营
3、销活动进行整合,有针对性的对市场进行有目的的工作市场营销部组织架构设计原则:(1)根据市场对产品的需求方式设计市场组织(2)根据企业目标设计市场组织(3)根据产品及品牌结构设计市场组织(4)根据企业发展设计市场组织(5)根据区域特点设计市场组织分管副总第1节组织架构部门经理文案大全实用标准文档市场宣传组商务经营组技术研究组市场主管技术主管商务主管技术研究员商务专员市场专员第2节部门职责一、企划工作1、负责公司市场调研、搜集市场信息,竞争市场调研数据汇总2、负责公司品牌管理,提出品牌发展规划3、挖掘产品差异化优势4、负责公司和产品资质的完善和升级5、制定、执行新产品上市的市场策划方案二、市
4、场营销工作1、设计制作设计,为企业代言1.1目标1.1.1彰显自身定位:企业名称与标识、企业标准字与基准色、企业域名、标准图像和口号的设计1.1.2展示企业形象:展现企业文化、经营理念、发展愿景以及当前的经营状况建立基础的“对外窗口系统”1.2内容文案大全实用标准文档1.2.1终极美化1.2.2品牌建设1.3对象1.3.1活动:企业宣传册、宣传彩页、易拉宝、宣传海报、供扫描的二维码、抽奖箱1.3.2传媒:标准化PPT模板、一些展示图片的后期处理1.3.3销售:商务名片、宣传片、宣传册、产品样本册、PPT模板、1.3.4产品:产品样本册、产品说明书、产品总体包装1.3.5研发:对接产品经理
5、,提供基本素材以及处理一些图片1.3.6其他:办公用品、商务用品、商务礼品、产品包装、客户接待用品和礼品的设计和制作1.4形式1.4.1平面设计1.4.2多媒体制作1.5步骤1.5.1印刷制作:印刷精美别致、散发流传广泛、价格比对、印书纸张选择、装订样式选择且制作期间全程跟踪对接,负责双方沟通。2、媒介网络借助媒介和网络市场推广方式,提高公司品牌声誉度和美誉度,拉近公司、公司产品与消费者的心里距离。2.1媒体营销平台的设计与搭建2.1.1媒体营销平台设计要素2.1.1.1精准定位:文案大全实用标准文档关注和影响每一个对项目决策产生影响的人,通过行业经验和专业方法去探究每个相关群体的真实需
6、求,为之策划和定制针对性解决方案,并通过选择恰当的媒体传播工具进行告知和说服。2.1.1.2定向传播:分析各项媒体传播方式的优劣性以进行定向传播,如图所示:媒体类型媒体名称优点缺点线下传统媒体杂志目标受众较清晰,权威性高,说服力强周期长,影响面窄,费用高户外媒体冲击力强,影响面大,可持续性强费用高,受众定位不明确报纸(第一媒体)冲击力强,影响面大,权威性高,说服性强费用高,受众定位不明确,保存期短广播(第二媒体)相对其他大众媒体,费用低,权威性高对工业品企业来讲,内容定制难,受众定位不明确电视(第三媒体)直观性强,权威性高费用极高,受众定位模糊焦点广告(POP)可定制性强,影响更深入,费
7、用低影响面窄,只能用于特定场合,例如展会及会议等网络和移动媒体互联网(第四媒体)费用低,影响面广,效果更持久,可多层次展示,效果可精确评估需要有长效机制和团队保障进行持续性PDCA过程管理和效果评估移动网络(第五媒体)互动性强,沟通更深入,费用低,可定制性强平台和内容策划需要团队跟进,更适合客户关系维护和管理企业自建媒体企业简报可定制性强,影响更深入,目标受众明确,费用低影响范围窄,权威性低商务礼品可定制性强,影响更深入,目标受众明
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